Die Matratze ist super bequem, eigentlich für mich gedacht, nur liegt mein Mann jetzt immer in meinem Bett 😅.
Lediglich etwas mehr Info wann die Lieferung- Bestellung raus geht aus’m Werk wäre toll. Bei der Bestellung der Matratze war zu lesen, dass sie innerhalb einer Woche geliefert werden sollte, was dann doch in der darauffolgenden Woche erst war.
Lieferung per GLS konnte bequem an meine zeitlichen Möglichkeiten angepasst werden. Super!
Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen , wenn ich eine neue benötige.
- Die Kommunikation mit den Kunden muss verbessert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie
genaue Liefertermine angeben und Kunden über Verzögerungen oder Änderungen
umgehend informieren. Lügen oder ungenaue Lieferstatusmeldungen schädigen das
Vertrauen der Kunden.
- Überprüfen Sie Ihren gesamten Lieferprozess, um Engpässe und Fehler zu identifizieren.
Möglicherweise müssen Sie Ihre Lagerverwaltung, Versandpartner oder
Logistikdienstleister überprüfen und verbessern.
Hochwertiger als eine IKEA-Matratze, aber in Deutschland hergestellt,
Die Matratze ist etwas hochwertiger als eine IKEA-Matratze, aber in Deutschland hergestellt, was schön ist. Die Griffe an der Matratze haben eine rohe Kante (sehe Bilder)und scheinen nicht lange zu halten, aber ich benutze sie nicht oft. Ich habe eine H2 Ortho Taschenfederkernmatratze bestellt und sie ist ein bisschen hart, aber ich werde einfach eine Matratzenauflage bestellen.
GLS Lieferung war schrecklich- die Website des Herstellers sagte Lieferung in 2-3 Werktagen. Sie wurde nach 3 Tagen an GLS übergeben und nach 14 Tagen geliefert. Wirklich schwierig für jemanden, der tagsüber arbeiten muss, um zu planen.
Bestellung, Lieferung und Qualität ist super. Leider war die Matratze dann doch zu hart, aber wir konnten Probe liegen und auch der darauf folgende Kontakt und die Abwicklung der Retoure sind super!!! Danke
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23.10.2023
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Bestellung und Service bei Verapur hat alles gut geklappt. GLS Lieferung war unverschämt, da Vereinbarungen nicht eingehalten wurden.
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30.05.2023
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Matratzen sind absolut top und den Preis wert . Zu bemängeln ist der Versand ,
2 Matratzen gleichzeitig bestellt , wurden an verschiedenen Tagen geliefert . Bei Matratze 2 . extra Tag Urlaub , Lieferung ein Tag später . Information durch Lieferant GLS morgens um 10:00 das um 11:00 geliefert wird
Die Matratze ist wie gehofft in Ordnung, also gut. Die Belieferung dagegen unter aller Würde. Zufällig war ich vor der Haustür als der Lieferant mit Lkw vorfuhr. Nach einem Hallo meinerseits stieg der Fahrer wortlos aus, lege mir die Matratze vor die Füße, stieg wortlos wieder ein und fuhr davon.
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29.12.2023
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Top
Alles super. Die Lieferung erfolgt schnell und unkompliziert und auch der Support ist hilfsbereit wenn doch etwas nicht passt. Einen kleinen Abzug gibt es noch für ein paar kleinere Qualitätsmängel, die allerdings nichts an dem Gesamtprodukt ändern.
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16.11.2023
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Schnelle Lieferung innerhalb von einer Woche auch bei den von uns bestellten Sondermaßen! Der erste Eindruck ist gut. Die Matratze ist sehr bequem und riecht auch nicht. Über die Haltbarkeit können wir nach 1 Woche noch nichts sagen.
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04.12.2023
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Mit der Matratze sind wir zufrieden . Schläft sich wunderbar.Nur mit der Lieferung GLS war ich unzufrieden .Kam nicht an den Tag an wie angekündigt ohne abzusagen.Halben Tag umsonst frei genommen . Lieferung kam dann ein Tag später.
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21.10.2023
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Top Produkte
Tolle Produkte, super Qualität, gutes Preis/Leistungsverhältnis. Leider dauerte der Versand doppelt so lange wie angegeben und die Kommunikation war, was den Versand betrifft, nicht optimal.
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30.05.2023
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Gute Matratzen, Versand etwas hakelig
Die Matratzen sind wie bestellt angekommen, allerdings hat der Versand ein gutes Stück länger gedauert als die drei-Tage-Versandgarantie vermuten lässt. Die Matratzen sind aber wirklich gut.
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Importierte Bewertungen
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