Material und Verarbeitung der Feuerschale Hexagon und des Klappgrillrostes 4Fire sind erstklassig. Der Kundendienst ist freundlich und hilfreich.
Verbesserungspotenzial gibt es bei der Aufbauanleitung der Feuerschale Hexagon. Die besteht nämlich lediglich aus 8 kryptischen Fotos ohne jede Erklärung und ruft beim Erstanwender mehr Fragezeichen hervor, als dass sie ihm eine Hilfe bei der Montage wären. Stattdessen drei kurze Sätze direkt in der Bedienungsanleitung, in welcher Reihenfolge welche Teile zusammenzubauen sind und auf was zu achten ist und man könnte sich die Druckkosten für die teuren Hochglanzfotos sparen. Dem Erstanwender würde es den Learning by doing-Prozess ersparen.
Das Oktogon lässt sich mit vorab montierten Füßen nicht aufbauen.
Die Service Hotline ist auch mehrfachen Versuchen nicht erreichbar. Auf meine Mail melde sich eine Mitarbeiterin. Ich soll ihr doch Fotos schicken, aber nur per Mail.
Habe ich auch gemacht. Keine Reaktion.
Beim erstellen der Fotos habe ich noch eine schnittverletzung in der Hand erlitten.
Zusätzlich möchte ich noch erwähnen, habe schon zwei Grills erworben, die sind tip top in Ordnung
Seriöses Teil,schnelle Lieferung, bin begeistert, danke
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Super Verarbeitung. Super stabil. So macht echt Spaß. Es gibt nix daran auszusetzen. Alles bestens siehe Ergebnis
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vor 5 Tagen
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Ein geiles Teil! Kompakt und schick , der Spiessaufsatz ist auch richtig geil. Die Glut wird perfekt - hat Eindruck bei den Mitcampern gemacht 🤩war das perfekte Geschenk für meinen Freund !
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Antwort von fennek-grill.de
vor 5 Tagen
Na das hören wir doch gerne 😊🙏
Vielen Dank für die lobenden Worte und weiterhin sehr viel Spaß mit den FENNEK 2.0 und der Spießhalterung 👍
Liebe Grüße✌️🦊
vor 5 Tagen
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Schnelle Lieferung. Erstklassige Ware.
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Schnell geliefert👍🏻 Sieht top aus👌🏻 Sehr gute Verarbeitung. Freue mich auf die Einweihung und den ersten leckeren Flammlachs🤗
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Antwort von fennek-grill.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung und ganz viel Spaß mit dem ersten Flammlachs 😉👍
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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Habe die Flammlachsbretter bekommen,die sind super und verdienen 5 Sterne!! Allerdings war der Umkarton echt nicht so gut;hat den Transport nicht überstanden und wurde von DHL notdürftig mit klebestreifen neu gesichert.
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Antwort von fennek-grill.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für die super Bewertung 😀👍
Bezüglich dem Transportschaden sind wir bereits mit DHL in Kontakt.
Liebe Grüße 🦊✌️
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