Material und Verarbeitung der Feuerschale Hexagon und des Klappgrillrostes 4Fire sind erstklassig. Der Kundendienst ist freundlich und hilfreich.
Verbesserungspotenzial gibt es bei der Aufbauanleitung der Feuerschale Hexagon. Die besteht nämlich lediglich aus 8 kryptischen Fotos ohne jede Erklärung und ruft beim Erstanwender mehr Fragezeichen hervor, als dass sie ihm eine Hilfe bei der Montage wären. Stattdessen drei kurze Sätze direkt in der Bedienungsanleitung, in welcher Reihenfolge welche Teile zusammenzubauen sind und auf was zu achten ist und man könnte sich die Druckkosten für die teuren Hochglanzfotos sparen. Dem Erstanwender würde es den Learning by doing-Prozess ersparen.
Das Oktogon lässt sich mit vorab montierten Füßen nicht aufbauen.
Die Service Hotline ist auch mehrfachen Versuchen nicht erreichbar. Auf meine Mail melde sich eine Mitarbeiterin. Ich soll ihr doch Fotos schicken, aber nur per Mail.
Habe ich auch gemacht. Keine Reaktion.
Beim erstellen der Fotos habe ich noch eine schnittverletzung in der Hand erlitten.
Zusätzlich möchte ich noch erwähnen, habe schon zwei Grills erworben, die sind tip top in Ordnung
Habe viele Jahre nur mit Thüros im Garten gegrillt, jetzt mit Fennek im Urlaub oder auch mal zu zweit zu Hause. Alles bestens, gut verarbeitet, keine scharfen Kanten. Allerdings könnten die Oberflächen ruhig poliert sein zur leichteren Reinigung.
Super schnelle Lieferung, der Grill ist in nullkommanix aufgebaut. Er wird uns im Urlaub begleiten und findet durch das extrem platzsparende Design im zerlegten Zustand sicher einen Platz im Auto.
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vor 2 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung.
Über Anwendung und Material kann ich leider noch kein Feedback geben, da es sich um ein Geschenk handelt und noch nicht in Gebrauch war
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01.07.2024
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Sehr wertige Verarbeitung des Hexagon und des Flammlachshalters und grandiose Idee, um auch unterwegs Feuer und Flammlachs zu genießen.
Super!!!