Für einen neuen Smart TV habe ich bei Berlet ein Angebot für einen Philips 55PUS8848 inklusive Philips Soundbar gefunden.
Bestell-, Zahlungs- und Zustellungsprozeß sind sehr kundenfreundlich gelaufen und mit dem Fernseher bzw. der Soundbar bin ich sehr zufrieden.
Dies war meine erste Bestellung bei Berlet und ich bin auf jeden Fall ein glücklicher und zufriedener Kunde und habe absolut nichts zu beanstanden ;-)
Der Kaufvorgang ansich war ja nichts besonderes, übersichtlich und schnell durchführbar. Jedoch ist die Angabe des Liefertermins nicht im geringsten eingehalten. Ich habe meine Ware bis jetzt nicht erhalten und mir wurde mittlerweile der 4. Liefertermin angekündigt welcher sich jetzt nochmal um 5 Tage verschiebt. Das ist inakzeptabel und kann somit keine bessere Bewertung erreichen. Sorry aber vielleicht wären die Angaben zur Lieferung zu überdenken oder die Logistikpartner. Da ich selbst im Dienstleistungsbereich mit Kunden arbeite und Erfahrung habe sollte man hier doch schnell Verbesserung herbeiführen. Mfg.
Bin super durchgekommen mit der Bestellung bis zum Code für PayPal. Es kommt nix. Ab Freitag um 1.00 (Uhr), macht Jeder seins.
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14.03.2024
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Alles glatt gegangen, Gerät, alle Unterlagen und Rechnung innerhalb nur eines Tages erhalten!
(Dass der Staubsaugerbeutel drinnen dummerweise noch einen Schutz halb über der Öffnung hatte, war wohl nicht von Berlet zu verantworten... O.o)
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01.04.2024
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Super schneller und sicherer Versand des von mir gekauften 77“ TV´s.
Wenn es bei evtl. Problemen (und das ist doch das entscheidende Kriterium) genauso läuft und ist alle Top!
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16.03.2024
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Nichts zu meckern
Kann mich gar nicht beschweren. Soundbar wurde im Neuzustand innerhalb von 3 Werktagen geliefert. Preislich wars ein extrem guter Deal. Weiter so!
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22.03.2024
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Samsung Smart TV
Ich habe das errste Mal bei Ihnen bestelltz/gekauft und bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Vielen Dank.
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