Für einen neuen Smart TV habe ich bei Berlet ein Angebot für einen Philips 55PUS8848 inklusive Philips Soundbar gefunden.
Bestell-, Zahlungs- und Zustellungsprozeß sind sehr kundenfreundlich gelaufen und mit dem Fernseher bzw. der Soundbar bin ich sehr zufrieden.
Dies war meine erste Bestellung bei Berlet und ich bin auf jeden Fall ein glücklicher und zufriedener Kunde und habe absolut nichts zu beanstanden ;-)
Der Kaufvorgang ansich war ja nichts besonderes, übersichtlich und schnell durchführbar. Jedoch ist die Angabe des Liefertermins nicht im geringsten eingehalten. Ich habe meine Ware bis jetzt nicht erhalten und mir wurde mittlerweile der 4. Liefertermin angekündigt welcher sich jetzt nochmal um 5 Tage verschiebt. Das ist inakzeptabel und kann somit keine bessere Bewertung erreichen. Sorry aber vielleicht wären die Angaben zur Lieferung zu überdenken oder die Logistikpartner. Da ich selbst im Dienstleistungsbereich mit Kunden arbeite und Erfahrung habe sollte man hier doch schnell Verbesserung herbeiführen. Mfg.
Ich hatte was im Onlineshop bestellt. Bisher kannte ich Berlet nur als Geschäft ohne wo ich dann selbst hin bin.Durch meinem Umzug habe ich dwn Onlineshop benutzt. Was soll ich sagen der einzige Unterschied zum Laden war, dass ich einen Tag wegen der Versendung warten musste. Ich hatte relativ früh morgens bestellt, daher lief alles super schnell und die Sendung kam zügig an. Ich fand es super und würde es auch nochmal machen.
Vielen Dank für schnelle Abwicklung u Zusendung, gute Kommunikation! Bester aktueller Preis im Vergleich für das sehr gut bewertete Gerät.
Etwas überdimensionierte Umverpackung, dafür aber wenigstens mit plastikfreiem Recyclat gefüllt.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Fragen werden sofort beantwortet, selbst technische spezifische.
Keine Warteschleifen, kein Tonband sondern Menschen. Super entspannt, wie in guten alten Zeiten...
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, Ware wird mit guter, aber günstiger Versandart verschickt. Die Ware ist im Shop gut beschrieben.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und und Lieferung ohne Probleme,einfach und schnell!
Lieferzeit sehr schnell!
Weiter so,besser geht nicht.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach klasse
Perfekte Abwicklung nach 3 Tagen war mein Fernseher geliefert unschlagbar !! Gerne bis zur nächsten Bestellung.
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