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neubourg-shop.de
Bewertungen:

1.357 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.603 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.05.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
neubourg-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Telefon sind immer freundliche Mitarbeiter. Man wird gut beraten, erhält qualifizierte Infos. Am meisten freut mich, dass der Schaum hält, was er verspricht. Meine Kunden sehen, dass ich nicht *andrehe* , sondern qualitativ hochwertige Ware empfehle, die hält was ich ihnen, bei korrekter Anwendung, verspreche. Schade ist, dass es kein Urea Spray mehr gibt. Das war echt praktisch für Menschen, die sich nicht mehr so bewegen können und sich zudem nicht leisten können, den Pflegedienst diese Aufgabe gegen Geld machen zu lassen. Ich würde mich für meine Kunden sooooo freuen, wenn es das wieder gabe!!!

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich in der Galerie Ansicht die einzelnen Produkte neben und untereinander als "Kacheln" sehe, dann wäre es für mich einfacher und praktisch schneller, wenn direkt ein Button für Warenkorb und einer für Merkliste steht. Es ist umständlich und zeitaufwendig, wenn erst immer auf das Produkt klicken muss. Gerne mal beim RAUE Shop vergleichen. Dort kann ich in der Praxis zwischen zwei Patienten auch mal schnell einfach nur was speichern und dann später in Ruhe sondieren und Stückzahlen ändern. Auch die Menüleiste fand ich früher besser. Besonders nervig ist es mit der Leiste "zurück". Dann muss man erst zweimal zurück um ins Hauptmenü zu kommen. Ich habe für so was in meinem Praxis-Alltag echt keine Zeit und Nerv. Ich suche vergebens nach einem Newsletter bzw. einer Möglichkeit zur Anmeldung dazu. Ich war seit mindestens 16 Jahren Kundin. Dann muss ich einen neuen Account machen. Sämtliche Infos vom letzten halben Jahr habe ich somit nicht erhalten. Gerne hätte ich bereits mehr bestellt, von den neuen -Produkten. Leider ist hier noch sehr viel Luft nach oben
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Bewertungen für neubourg-shop.de

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Relevanz
(102)
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundliche telefonische Beratung! Schnelle Lieferung, und Benachrichtigung mit korrekturmöglichkeit bevor die Ware versendet wird! Echt super!
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Antwort von neubourg-shop.de
27.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte!. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Greven
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kunden sind zufrieden freuen sich über Neuigkeiten. Onyfix ist super , zufriedene und schmerzfreie Kunden. Immer wieder gerne
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Antwort von neubourg-shop.de
11.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Nagelkorrektursystem so zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von Neubourg Skin Care
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellmöglichkeit und schnelle bearbeitung
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Antwort von neubourg-shop.de
15.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Shop zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von Neubourg Skin Care
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Stets zufrieden
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Antwort von neubourg-shop.de
28.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie bisher immer von uns und unserem Service überzeugt waren und sind. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von Neubourg Skin Care
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von neubourg-shop.de
12.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Shop zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von Neubourg Skin Care
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von neubourg-shop.de
28.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Shop zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von neubourg skin care
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Mails sind perfekt mit den Angeboten. Das zurück von den Angeboten zur Startseite vom Handy aus funktioniert leider nicht immer und zur Markenübersicht.
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Antwort von neubourg-shop.de
15.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihre lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, Angebote per Mail zu bekommen, zufrieden sind. Ihren Hinweis geben wir entsprechend weiter. Vielen Dank. Wir wünschen Ihnen eine schöne Restwoche. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von Neubourg Skin Care
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das alles so reibungslos läuft
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05.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop und der gesamten Organisation so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen guten Wochenstart. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von Neubourg Skin Care
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht alles lieferbar
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Antwort von neubourg-shop.de
08.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu hinterlassen. Wir haben Ihren Hinweis aufgenommen. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von neubourg skin care
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von neubourg-shop.de
06.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Shop zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von neubourg skin care
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von neubourg-shop.de
19.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Shop zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von neubourg skin care
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von neubourg-shop.de
19.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Shop zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von neubourg skin care
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Telefon sind immer freundliche Mitarbeiter. Man wird gut beraten, erhält qualifizierte Infos. Am meisten freut mich, dass der Schaum hält, was er verspricht. Meine Kunden sehen, dass ich nicht *andrehe* , sondern qualitativ hochwertige Ware empfehle, die hält was ich ihnen, bei korrekter Anwendung, verspreche. Schade ist, dass es kein Urea Spray mehr gibt. Das war echt praktisch für Menschen, die sich nicht mehr so bewegen können und sich zudem nicht leisten können, den Pflegedienst diese Aufgabe gegen Geld machen zu lassen. Ich würde mich für meine Kunden sooooo freuen, wenn es das wieder gabe!!!
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16.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre sehr gute und ausführliche Bewertung! Wir möchten, dass sämtliche Abläufe zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt werden und Sie bestmöglich persönlich beraten werden..Wir freuen uns sehr, dass Sie von unserem Kundenservice begeistert sind. Sehr gerne geben wir Ihren Produktwunsch nach einem Pflegespray weiter. Wir wünschen Ihnen noch ein sonniges und erholsames Wochenende Ihr neubourg-Team aus Greven
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Teilweise dauerte es längere Zeit bis ein bestimmter Artikel in den Warenkorb aufgenommen wurden. Einige Male wurden Artikel selbständig zurückgesetzt. Es war sehr zeitaufwendig bis die gesamte Bestellung abgeschickt werden konnte. Vielleicht lag es an dem hohen Bestellaufkommen an dem Jubiläumstag. Das können Sie besser nachprüfen.
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28.08.2023
Liebe Kundin, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, was wir verbessern können, um von Ihnen eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten. Ihre Meinung ist uns WICHTIG ! Leider hatten wir ein paar technische Probleme, die aber bereits behoben sind. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Neubourg Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
die schnelle Bearbeitung der Bestellung finde ich gut. Eine Bestellung wurde in der Vergangenheit nicht komplett versandt, da ein Artikel nicht lieferbar war. Dieses wurde leider auf dem Lieferschein nicht vermerkt, so dass ich extra nachhaken musste. Die Nachlieferung kam dann wie versprochen.
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12.07.2023
Liebe/r Kunde/in, wir sind sehr darauf bedacht, dass wir die Bestellungen innerhalb von 24 Stunden an unsere Kunden ausliefern. Sicherlich sind wir auch von den globalen Lieferschwierigkeiten & Rohstoffengpässen betroffen. Wir sind sehr bemüht, unsere Produkte schnell am Lager zu haben und an Sie liefern zu können. Für momentane Verzögerungen möchten wir uns herzlichst entschuldigen und hoffen, dass wir sehr bald wieder unseren gewohnten Service anbieten können. Herzliche Grüße Ihr Neubourg-Team
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Shop ist soweit ganz gut. Etwas träge und ich muss immer zur Ausgangsseite zurück, da habe ich mich schon mehrmals rausgeworfen. Die Bestellungen und Rechnungslegung klappt ausgezeichnet.
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10.07.2023
Liebe/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Was dürfen wir Ihrer Meinung nach noch verbessern, um eine 5-Sterne.Bewertung zu bekommen? Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Neubourg Team
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut übersichtlich , man findet sich gut zurecht. Schnelle kompetente tel. Beratung wenn man etwas nicht findet. Weiter so.
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Antwort von neubourg-shop.de
17.07.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Mitteilung. Teilen Sie uns gerne mit, was wir verbessern können, um von Ihnen eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten. Ihre Meinung ist uns WICHTIG ! Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Neubourg Team
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo bei mir gab es ein paar Probleme beim Einloggen. Wegen der neuen Web Seite. Das ist aber auch schon alles.
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Antwort von neubourg-shop.de
30.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu hinterlassen. Sollten Sie erneut Probleme beim einloggen haben, rufen Sie uns gerne an und wir schauen gemeinsam, dass wir das Problem gelöst bekommen. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von neubourg skin care
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr nette Damen sind immer am Telefon nur das Gewinnspiel geht nur online wie doof ist das denn!!!!
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Antwort von neubourg-shop.de
06.07.2023
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihren positiven Kommentar bzgl. unserer Kundenbetreuung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Bezüglich des Gewinnspiels nehmen wir dies gerne mit auf und berücksichtigen dies für das kommende jahr. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Neubourg Team
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Onyfix Spangen entfernen, dazu mehr Beratung womit man die Spangen entfernen kann.
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Antwort von neubourg-shop.de
04.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu hinterlassen. Ihren Hinweis haben wir zur internen Prüfung weitergeleitet. Um Ihnen direkt mit Rat und Tat zur Seite stehen zu können, freuen wir uns über Ihren Anruf. Herzliche Grüße aus Greven Ihr Team von neubourg skin care