neubourg-shop.deBewertungen:
1.002 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.790 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Seit fast 20 Jahren bin ich höchst zufrieden mit Allpresan, mit den Produkten sowie den hervorragenden Leistungen der Mitarbeiter..
Gerade erst hatte - zum ersten Mal- den Fall, dass ich eine Rücksendung notwendig war.
Frau Schomaker hat mein Anliegen schnell, freundlich und kompetent bearbeitet...
Danke....
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Relevanteste negative Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Aufmachung Ihres Shops wirklich sehr übersichtlich.
Jedoch wollte ich letzten Freitag eine Bestellung machen, aber es hat mir im Warenkorb ständig etwas anderes angezeigt und auch die Bestellung hat sich nicht aktualiert .... Nach einer Stunde habe ich dann völlig genervt bei Neubourg angerufen und meine Bestellung telefonisch gemacht. Keine Ahnung was da los war. MFG Heidi S. /Einkaufsleitung SPA-Sinnesreich & Elfenshop
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Bewertungen für neubourg-shop.de
30.10.2023
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30.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Shop zufrieden sind.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Team von neubourg skin care
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von neubourg-shop.de
19.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Shop zufrieden sind.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Team von neubourg skin care
SK
Sandra K.
Radevormwald
05.10.2023
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Antwort von neubourg-shop.de
06.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Shop so zufrieden sind.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Team von neubourg skin care
-
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von neubourg-shop.de
05.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Shop zufrieden sind.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Team von neubourg skin care
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von neubourg-shop.de
05.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Shop zufrieden sind.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Team von neubourg skin care
BL
Barbara L.
Kaisersesch
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von neubourg-shop.de
25.09.2023
Liebe/r Kunde/in,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Teilen Sie uns gerne mit, was wir verbessern können, um von Ihnen eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten. Ihre Meinung ist uns WICHTIG ! Vielleicht haben Sie einen Lösungsvorschlag.
Vielen Dank im Voraus.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Neubourg Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unübersichtlich.
Sie fragen nach Lieferung, Qualität und Kundenservice.
Wie kann man das beantworten, wenn die Ware noch garnicht geliefert wurde.
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Antwort von neubourg-shop.de
28.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht vollends zufrieden sind. Um uns stetig weiterentwickeln zu können, ist uns Ihr Kundenfeedback sehr wichtig. Gerne würden wir uns hierzu mit Ihnen austauschen.
Das Team der Kundenbetreuung steht Ihnen gerne montags bis donnerstags von 08.00 bis 17.00 Uhr (freitags bis 16.00 Uhr) unter der Rufnummer 02571 5740210 zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Team von neubourg skin care
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann man aus Österreich momentan nicht im Onlineshop bestellen. Man kann sich nicht einloggen. Sehr schade!!
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Antwort von neubourg-shop.de
19.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt unseren österreichischen Kunden die Möglichkeit der Bestellung im Online-Shop nicht anbieten können - versichern Ihnen jedoch, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten. Sobald die Möglichkeit geschaffen ist, werden unsere Kunden aus Österreich darüber informiert.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Team von neubourg skin care
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Man findet die Artikel nur mit exakter Bezeichnung oder exakter Artikelnummer...
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Antwort von neubourg-shop.de
26.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht vollends zufrieden sind. Um uns stetig weiterentwickeln zu können, ist uns Ihr detailliertes Kundenfeedback zu den von Ihnen angegebenen Schwierigkeiten bei der Produktfindung sehr wichtig.
Das Team der Kundenbetreuung steht Ihnen gerne montags bis donnerstags von 08.00 bis 17.00 Uhr (freitags bis 16.00 Uhr) unter der Rufnummer 02571 5740210 zum telefonischen Austausch zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Team von neubourg skin care
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop stürzt immer wieder ab, Menüführung ist mangelhaft
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Antwort von neubourg-shop.de
20.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback
zu hinterlassen. Ihren Hinweis haben wir zur internen Prüfung weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Team von neubourg skin care
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Webseite hat Schwierigkeiten. War sehr nervig
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Antwort von neubourg-shop.de
06.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu hinterlassen. Ihren Hinweis haben wir zur internen Prüfung weitergeleitet.
Sollte so etwas nochmals vorkommen, helfen wir Ihnen sehr gerne telefonisch weiter.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Team von neubourg skin care
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von neubourg-shop.de
18.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht vollends zufrieden sind. Um uns stetig weiterentwickeln zu können, ist uns Ihr detailliertes Kundenfeedback sehr wichtig.
Das Team der Kundenbetreuung steht Ihnen gerne montags bis donnerstags von 08.00 bis 17.00 Uhr (freitags bis 16.00 Uhr) unter der Rufnummer 02571 5740210 zum telefonischen Austausch zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Team von neubourg skin care
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von neubourg-shop.de
03.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht vollends zufrieden sind. Um uns stetig weiterentwickeln zu können, ist uns Ihr detailliertes Kundenfeedback sehr wichtig.
Das Team der Kundenbetreuung steht Ihnen gerne montags bis donnerstags von 08.00 bis 17.00 Uhr (freitags bis 16.00 Uhr) unter der Rufnummer 02571 5740210 zum telefonischen Austausch zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Greven
Ihr Team von neubourg skin care