Leider muß man einen Stern geben. Ich würde lieber Minus 5 Sterne geben. Meine Bestellung steht seit 10 Tagen als " elektronisch angekündigt " bei DHL. Auf Nachfrage per Mail beim Kundenservice von Jan Vanderstorm wurde mir mitgeteilt, dass die Sendung bei DHL " verloren " gegangen ist und ich meine Zustimmung zur Neuversendung geben soll. Dies habe ich auch per Mail getan. Als nach drei Tagen keine Reaktion der Firma Jan Vanderstorm kam, habe ich beim Kundenservice angerufen. Die Dame konnte nicht mal meine Kundennummer finden. Per Name und Adresse hat sie dann meinen Auftrag gefunden. Auch sie konnte nur sagen, daß die Sendung elektronisch angekündigt ist. Ich als Neukunde bin absolut enttäuscht und kann vor diesem Shop nur warnen. Dies ist in der heutigen Zeit einfach nur unprofessionell.
Bisher immer zufrieden, die Qualität ist top und die Auswahl sehr groß.
Das einzige was nicht immer perfekt ist, sind die Größen der Kleidungsstücke.
So passen z.B. generell 80 % der Hemden in Größe XL top..., dann bestellt man ein Hemd XL und das ist deutlich zu eng, aber dies ist leider bei allen Textilfirmen so.
Aber es wird zum Glück dann großzügig umgetauscht.
Daher immer noch sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung, netter Kontakt, super Qualität und passgenaue Kleidung. Kostenfreie Rücksendung.
Endlich hab ich Jeans gefunden, die meinem Mann passen und auch gut sitzen. Hab das erste Mal hier gekauft. Werde aber garantiert noch öfter hier einkaufen. Bin sehr zufrieden.
Schnellere Aktualisierung der Website
Sehr häufig haben Artikel einen "geringen Bestand" wenn sie schon ausverkauft wind, was zu unnötiger Kommunikation und zu unnötigen Mehrkontakt wegen zu viel abgerechneter Verpackung- und Versandkosten führt !!
Sehr wichtige Änderung !!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Da ich große Grössen benötige ist Jan Vanderstorm der richtige Onlineshop für mich. Immer prompte Lieferung und wenn es mal noch passt schneller Umtausch bzw. Gutschrift Des wgen geb ich die Note Sehr Gut
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Farben und Stoff super Qualität
Leider passte die Rückenlehne nicht ..Retour verlief anstandslos...Schade das es nicht passte Farben auf Foto und Orginal 100% identisch
Kann für Suchende nür empfehlen,
So einen Lieferanten findet man selten. Seine Vorzüge sind: Ehrlichkeit, gute Qualität, schnelle Lieferung, bei Kontaktaufnahme eine höfliche Beratung, man merkt, das die Mitarbeiter ihr Fach verstehen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bekomme gute Qualität, schnell mit gutem Service. Die Ware gefällt mir und das einzige Mal wo was nicht richtig war, hat meine Faulheit es zurück zu schicken die Lösung des Problems verhindert.
Schnelle Lieferung. Gute Qualität.
Leider passte 1 tshirt nicht trotz richtiger Größe. In einer anderen Farbe passte es jedoch prima in der gleichen Größe.
Top Qualität bei allen meinen Bestellungen! Im Vorfeld könnte ich passend meine Kleidung aussuchen so das ich ohne Retoure meine Bestellungen erhalten habe!
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