Der Kontakt war rasch und unkompliziert, absolut korrektes Verhalten. Ich hatte persönlich wohl etwas Pech, ich brauchte eine bestimmte Menge eines Stoffs an einem Stück und fragte nach, ob sie vorhanden sei. Das wurde rasch bejaht, ich bestellte umgehend, doch dann kam ein Mail, es sei insgesamt gar nicht mehr die Stoffmenge vorhanden, die ich wollte. Da blieb mir leider nichts anderes übrig, als die BEstellung zu stornieren, was anstandslos akzeptiert wurde; es wurde auch umgehend die RÜckerstattung des vorausgezahlten Betrags veranlasst. Ich denke, sowas kann schon mal vorkommen, Hauptsache, die Angelegenheit wird gut gemanagt und das wurde sie. Deshalb meine gute Bewertung, obwohl es zu keinem Kauf kam.
Die Qualität des Stoffes ist an sich nicht zu beklagen. Allerdings habe ich schon zweimal Stoff bestellt und nie war er vorrätig. Stattdessen wird man gefragt ob man mit Teilstücken zufrieden ist.
Ein Entgegenkommen wurde nicht angeboten bzw. bewilligt.
So habe ich bei ersten Mal nur Teilstücke bekommen und beim zweiten Mal musste ich sehr lange auf den Stoff warten da dieser erst nachbestellt werden musste. Schade.
Geht besser!
Sehr kompetente Mitarbeiterinnen, super Ware, tolle Qualität zu sehr guten Preisen! Schnelle und unkomplizierte Lieferung!
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Schnelle Problemlose Lieferung.
Einzig die Versandkosten 14€ nach Österreich für eine Versandtasche waren recht teuer.
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Antwort von stoffolino.de
28.02.2024
Liebe Kathrin, danke für dein positives Feedback zu unserer Lieferperformance. Wir versenden keine Kartons, sondern auch größeres Volumen stets in unseren eigenen XL und XXL Versandtaschen. Die Versandkosten nach Österreich - die DHL vorgibt - können wir leider nicht beeinflussen. Liebe Grüße Dein Stoffolino Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Stoff fällt wie beschrieben aus. Lieferung ist super schnell. Freu mich immer über die liebevolle Verpackung!
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell und hochwertig
Super schneller Versand, tolle Ware!
Nicht daß erste und nicht das letzte Mal dort bestellt :-)
Vielen Dank
Die schnelle Lieferung. Bin mit allem sehr zufrieden und werde bestimmt öfters bestellen. Dankeschön
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, Liefertermin könnte noch ggf. Schneller werden, aber war ok
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Antwort von stoffolino.de
27.02.2024
Guten Morgen liebe Karin, danke für deine Bewertung und dein Feedback. Da du die Zahlungsart Banküberweisung gewählt hattest, verzögert sich der Liefertermin natürlich bis zum Zahlungseingang - wir haben noch am Tag des Zahlungseingangs versendet - schneller geht es wirklich nicht. Vielleicht probierst du es mal mit PayPal - das geht definitiv schneller und wir versenden in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Liebe Grüße Dein Stoffolino Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung von Stoffolino! Leider ist DHL nicht so schnell!
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Antwort von stoffolino.de
19.03.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Leider haben wir ab Abgabe des Paketwagens keinen Einfluss mehr, aber vorher geben wir Gas, damit unsere Kunden schnell ihre neuen Lieblingsstoffe bekommen - wir wissen doch wie das ist, auf seine bestellte Ware zu warten ;-)
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles kam schnell und wie bestellt, zuverlässig bei mir an. Super
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Antwort von stoffolino.de
18.03.2024
Vielen Dank für deine hervorragende Bewertung. Wir sind glücklich, dass der Stoff schnell und zuverlässig bei dir angekommen ist!
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Persönlicher Service / Feedback zu verspäteter Lieferung…
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem schnellen Versand und den hervorragenden Produkten zufrieden warst. Zeig uns doch gerne mal, was du gezaubert hast ;-)
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass du unseren schnellen Lieferservice zu schätzen weißt und hoffen, dass Ihre Kauferfahrung insgesamt positiv war.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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