steuertipps.de
Bewertungen:

2.019 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.731 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ist sehr gut Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden -Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............- Ich erkläre es kurz Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung Hoffe, daß es hilfreich ist Mit freundlichen Grüßen Peter Janßen
PJ
Peter J.
Wilhelmshaven

Relevanteste negative Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
RM
Rainer M.
Blomberg
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Bewertungen für steuertipps.de

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Neueste zuerst
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung/Lieferung kam wegen falscher Anschrift nicht an. Danach wurde die Bestellung storniert. Betrag von 16,90 € wurde trotzdem abgebucht ...
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Antwort von steuertipps.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Abbuchung hat sich mit der Gutschrift bzw. Ihrer Rückmeldung, dass Sie den Kauf widerrufen und keine Ersatzlieferung wünschen überschnitten. Die Rechnung ist storniert und unsere Buchhaltung informiert, dass die Rückzahlung in die Wege geleitet werden soll.
TL
Thomas L.
Neudorf
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es ist schon unverschämt ,dass man die vierte Steuererklärung nicht mal mehr ausdrucken kann. Abzocke
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08.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung vom 01.07.2024 ist weder geliefert(8.7.24)noch eine Info erfolgt, wann überhaupt geliefert wird.
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Antwort von steuertipps.de
09.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Ratgeber wurde mit Rechnungsdatum 03.07.2024 an Sie versandt und sollte noch diese Woche bei Ihnen eintreffen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
06.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Unübersichtlich. Ich finde es unmöglich, dass bei einem bestehenden Abo Vorgängerversionen nur zum vollen Preis erhältlich sind. Zudem ist die Namensgebung der Software sehr verwirrend. Es muss doch möglich sein, klar zu kommunizieren, für welches Jahr der Steuererklärung die Software bestimmt ist. Dadurch habe ich natürlich prompt das falsche Jahr gekauft. Naja, es bringt Euch wenigstens Umsatz
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Antwort von steuertipps.de
08.07.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bei uns sind die Programm zum Vorteilspreis erhältlich, wenn man Sie im Abonnement erwirbt und die nächste Lieferung ist dann auch zum Vorteilspreis. Vergangen Programm sind davon leider ausgeschlossen. Zumal Sie bei uns bisher kein Abonnement gehabt. Ihre Bestellung erfolgte direkt über die aktuelle und die Vorjahresversion. In unserem Shop ist bei jeder Programm und auch in der Information über das Produkt, direkt in der ersten Zeile die Information darüber enthalten, für welches Steuerjahr das Programm ist. Sie haben eine 14-tägige Widerrufsfrist und können das falsch erworbene Produkt widerrufen/stornieren.
02.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
04.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details nennen. Gerne auch per E-Mail an unseren Kundenservice.
KK
Klaus K.
Eckental
01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Scheisse hänge seit 39 Minuten am Telefon. Nichts funktioniert
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Antwort von steuertipps.de
03.07.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe das Buch bis heute nicht erhalten !!!
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30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe das Buch bis heute nicht erhalten !!!
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Antwort von steuertipps.de
03.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben bei der Bestellung die eBook-Version ausgewählt. Die Zustellung erfolgte direkt im Anschluss an die Bestellung per E-Mail.
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücktritt vom Kauf

Sie schicken mir per Sonderangebot eine Mail zum download Ihrer Steuersoftware, um mir nach Bezahlung und laden derselben mitzuteilen, mein Rechner wäre zu alt, um dieselbe zu nutzen. Jetzt weiß ich auch wieder, warum ich mein 20-jähriges Abo gekündigt hatte. Bitte mein Geld zurück. Ingolf benneckenstein
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Antwort von steuertipps.de
20.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir können leider nicht wissen, welchen Rechner/Betriebssystem Sie nutzen. Sie haben Ihr Abonnement letztes Jahr, ohne Begründung, beendet. Daher war es uns nicht bekannt, dass Sie nicht das passende System haben und wir haben auch nicht speziell danach unsere Werbung verschickt. Dies kann gar nicht selektiert werden. Vor dem Bestellvorgang erhalten Sie alle Informationen zum Produkt. Dazu gehören auch die Systemvoraussetzungen. Ihren Widerruf haben wir erhalten und die Rechnung storniert. Der Rechnungsbetrag wurde bisher nicht abgebucht. Daher kann hier keine Rückzahlung erfolgen.
15.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Muss auch im Abbo jährlich neu installiert werden

Auch nach 3 Jahren Nutzung, ist es noch immer nicht möglich, über die Vorjahres App die Aktualisierung für das laufende Jahr mit der Übertragung der persönlichen Daten zu übernehmen. Statt dessen muss immer noch erst die Vorjahres App gelöscht werden, bevor die App für das neue Jahr funktionstüchtig installiert werden kann.
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Antwort von steuertipps.de
18.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist korrekt, dass Sie für jedes Steuerjahr ein neues Programm erwerben und installieren müssen. Allerdings müssen die Programme der Vorjahre nicht gelöscht werden. Sie können sogar alle Ihre Daten aus dem Vorjahr übernehmen und müssen dies nicht erneut eintragen. Wenn Sie hier Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an unser Team vom technischen Support oder vom Kundenservice wenden.
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Mahnung trotz erfolgter Zahlung und irreführender Name

Nicht nur dass das Produkt Steuer-Sparer optisch und namentlich der von Buhl vertriebenen Software, die beim Discounter Lidl vertrieben wird mehr als ähnelt, und meines Erachtens absolut irreführend ist, erhalte ich nach nachweislich erfolgter Zahlung auch noch eine Mahnung, obwohl diese auf der Rechnung bestätigt wurde. Update 18.06.2024 5:30 Uhr: Bisher keine schriftliche Antwort auf Zahlungsnw
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Antwort von steuertipps.de
18.06.2024
Guten Tag, dies ist so nicht korrekt. Ich habe Ihnen bereits auf Ihre letzte Bewertung hin geschrieben und Ihnen alles erklärt, mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigt und um ein wenig Geduld gebeten, da unsere Buchhaltung dabei ist, das Problem zu beheben. Eine Reaktion/Antwort Ihrerseits ist ausgeblieben.
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Umständliche Eingabe, Aldi CD für 4.99€ wesentlich anwenderfreundlicher!!!!
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Antwort von steuertipps.de
06.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details mitteilen würden, welche Eingaben umständlich sind oder wo es erleichtert/verbessert werden kann/soll.
03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei jeder Eingabe wird nach cookie Akzeptanz gefragt. Das nervt exrem!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Antwort von steuertipps.de
04.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung. Wir geben das an die Kollegen der zuständigen Abteilung zur Klärung weiter.
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kompliziert enorm
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Antwort von steuertipps.de
03.06.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details nennen. Gerne auch per E-Mail an unseren Kundenservice.
18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr unübersichtlich überhaupt die Steuererklärungzu finden und dann noch auswählen - eine der schlimmsten Seiten die ich je gesehen haben aber Überhaut eure Web-Seite und eure APP zusammenzufinden war schon schlimm - kann man in der App nicht einfach ein eindeutigen Link packen geben Ihr doch mal Steuer Spar oder SteuerTipps in google ein - 1Mio Treffer aber die APP ist GUT
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Antwort von steuertipps.de
21.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir leiten das an die Kollegen der zuständigen Abteilung.
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Registrieren dauert zu kange

Registrieren dauert zu lange
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Antwort von steuertipps.de
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
06.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Gründe mitteilen.
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
kann über den freischaltcode die Software nicht aktivieren. Keine Reaktion auf meine emails. Grüße Gerhard Kobilke
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Antwort von steuertipps.de
25.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben leider keine Anfragen per E-Mails von Ihnen erhalten. Haben Sie evtl. eine andere E-Mail-Adresse genutzt? Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

RECHNUNG als PDF

Ich erwarte eine PDF Rechnung wenn ich im Shop etwas kaufe. Dies ist nicht der Fall daher eher mangelhaft
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Antwort von steuertipps.de
18.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich erhalten Sie eine Rechnung. Diese wird entweder mit der Ware versandt oder innerhalb von 1-2 Werktagen per E-Mail zugesandt, wenn die Bestellung über ein Onlineprodukt erfolgt ist. Sie haben gestern unserer SteuerSparErklärung Plus im Download bestellt. Die Rechnung ist heute erstellt worden und wird Ihnen im Laufe des Tages per E-Mail zugesandt.
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag. Als 20 Jährige war ich bereits Kunde bei Ihnen und die vergangenen 4 Jahre habe ich mich wieder selbst an die Steuererklärung gemacht und jedes Jahr aufs neue die Steuertipps gekauft, da ich nicht wußte wie und ob ich weitere Erkältungen auf diese Weise abarbeiten möchte. Gestern telefonisch, leider kein Stammkunde, keine CD rom, nur downloaden. Ich nehme an, sie wünschen keine neuen Kunden.
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Antwort von steuertipps.de
17.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Programme sind auch weiterhin erhältlich. Beim Neukauf allerdings nur noch als Download, der jedoch komplett identisch ist zur CD-ROM.