steuertipps.de
Bewertungen:

2.023 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.739 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ist sehr gut Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden -Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............- Ich erkläre es kurz Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung Hoffe, daß es hilfreich ist Mit freundlichen Grüßen Peter Janßen
PJ
Peter J.
Wilhelmshaven

Relevanteste negative Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
RM
Rainer M.
Blomberg
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Bewertungen für steuertipps.de

 Sortierung  
Relevanz
28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die gekauften zusätzlichen Steuererklärungen nicht immer sofort verfügbar
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Antwort von steuertipps.de
01.07.2024
Guten Tag, die zusätzlichen Steuererklärungen sind immer direkt verfügbar. Man muss sich nur noch einmal im Steuerprogramm anmelden, damit das Programm die Information erhält, dass da weitere Steuererklärungen hinzugekauft worden sind. Ihr letzter Einkauf war am 28.6.2024, bezieht sich jedoch auf das Vorjahresprogramm. Ist das so korrekt? Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und dies abklären.
vor 13 Stunden
 Verifizierte Bewertung
könnte nicht feststellen ob ein CD dabei ist
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06.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Unübersichtlich und unklar
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
sehr kompliziert
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Antwort von steuertipps.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bei welchen Vorgang hatten Sie Probleme? Gerne helfen wir, der Kundenservice, oder die Kollegen vom technischen Support weiter.
HM
Helmut M.
Ingelheim am Rhein
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details nennen .Gerne auch per E-Mail an unseren Kundenservice.
08.07.2024
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31.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Hinweis "Es ist bereits ein Abo vorhanden..." ist falsch

Der Hinweis, dass ein Abo besteht ist verwirrend, da dies nicht bedeutet, dass man die Software bereits heruntergeladen hat. Auch der Hinweis, dass Sie mir gerne eine weitere Version verkaufen ist falsch, da ich zu dem Zeitpunkt weder eine Downloadversion, noch eine andere Programmvariante erhalten hatte.
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Antwort von steuertipps.de
03.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie beziehen die SteuerSparErklärung auf CD-ROM seit 2005. Daher kam die Meldung, dass bereits ein Abo vorhanden ist. Das Programm ist auf CD-ROM und als Download komplett identisch. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
15.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Anmeldung hat nich funktioniert. Download nach Anmeldung als Gast ebenso nicht. Weder zip noch exe Datei:(
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Antwort von steuertipps.de
18.06.2024
Guten Tag, unser Team vom Kundenservice wird sich darum kümmern und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
08.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Das etwas umständliche Verfahren etwas vereinfachen.
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Antwort von steuertipps.de
10.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Welches Verfahren empfinden Sie als umständlich? Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details mitteilen. Gerne auch per E-Mail an den Kundenservice.
FS
15.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
1. Die Auswahl des Betriebssystems ist leicht verwirrend. Besser wär, beide Optionen als Multiple Choice anzuzeigen, anstelle eines etwas umständlichen Klappmenüs. Zumal das bei der Auswahl von 2 Optionen Null Sinn macht. 2. Einen Gutschein einzulösen ist nicht so leicht. Erst lässt er sich aufgrund des Layouts kaum finden. Dann ist der Begriff Gutscheincode über das Suchfenster nicht zu finden. Der abgespeckte Begriff "Gutschein" hat dann immerhin eindeutig die Seite benannt, auf welcher man suchen muss. 3. Dass die Ware Steuersoftware nach dem Zahlvorgang a) an einen zwingend erforderlichen Freischaltcode geknüpft ist und b) noch in der Kaufmaske als letzter Schritt heruntergeladen werden muss, ist etwas überraschend. 2 entsprechende Hinweise am Beginn des Kaufvorgangs wären ein nettes Feature.
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Antwort von steuertipps.de
13.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir leiten das an die Kollegen der zuständigen Abteilung.
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die bestellte Broschüre „Häuser und Wohnungen vererben“ bis heute nicht erhalten!
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Antwort von steuertipps.de
21.05.2024
Guten Tag, vielen Tag für Ihr Feedback. Sie haben die genannte Broschüre bei uns als E-Book erworben. Es erfolgt daher kein Warenversand. Das E-Book können Sie sich direkt nach der Bestellung herunterladen. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigungsmail, in der der Ratgeber auch heruntergeladen werden kann und Sie finden das Produkt zusätzlich in Ihrem persönlichen Benutzerkonto unter www.steuertipps.de/login. Unser Kundenservice wird sich in Kürze per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
FA
Franz A.
Markdorf
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Man muss schon konkret nach Nebenkostenabrechnung suchen um ein Produkt angezeigt zu bekommen…
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KJ
22.04.2024
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14.04.2024
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10.04.2024
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Leitfaden u. allg. Umgang

Für mich ist der Leitfaden zwar eine schöne Einrichtung aber ich komme mit den fachspezifischen Ausdrücke nicht klar was darunter gemeint ist aber vom Tool angenommen wird. Ich habe konkret den Fall eines Hauskaufs und bekomme nicht die Infos automatisch was ich zu beachten habe und ob ich z.B. höhere Ausgaben die v. Finanzamt anerkannt aber v. der Höhe geteilt werden, im nächsten Jahr wieder einreichen muss oder diese auto. berücksichtigt werden, auch wenn ich sie nicht im Formular angegeben habe. Für mich sieht das Tool so aus als wenn es von Fachleuten für Fachleute gemacht wurde und nicht für Endanwender/Laien, so wie ich.
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Antwort von steuertipps.de
04.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihre Kritik/Feedback an die Kollegen der zuständigen Abteilunge weiterleiten.
KT
Klaus T.
Neulußheim
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Etwas verwirrend

Für mich war die Anmeldung verwirrend, da ich nicht wusste, ob schon für mich als CD-Abonnenten ein digitales Kundenkonto besteht. Außerdem war mir mein Nutzername unbekannt. Es gab keinen Hinweis. Später ging ich davon aus, dass das wohl die E-Mail-Adresse sein müsse. Bei der Bestellung bzw. Umstellung vom CD-Abonnement auf das Download-Abonnement ging ich davon aus, dass das für die Zukunft ist. Ich brauche kein Download für die aktuelle Version (Steuererklärung 2022), sondern erst für die neue Version (Steuererklärung 2023). Deshalb bitte keine Abbuchung für die aktuelle Version! Danke
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Antwort von steuertipps.de
19.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Team vom Kundenservice kümmert sich darum und wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, mit der letzten Bestellung hatte ich erwartet, die Version für die Steuererklärung für das Jahr 2023 zu erhalten (=Ihre Version SSE 2024!). Sowohl der Monat der Lieferung im November für die jährliche Neuerscheinung als auch der Preis passten.... Erhalten habe ich die Vorjahresversion für 2022 zu einem abgeminderten Preis! Was soll das? Bitte senden Sie mir die 2024 - Version zur Erklärung für das Jahr 2023 zu! Dann machen Sie aus :-(( Kunden einen :-) Kunden. Danke vorab ! Freundliche Grüße Dieter Blum
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Antwort von steuertipps.de
14.02.2024
Guten Tag Herr Blum, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Rahmen Ihres Abonnements haben wir Ihnen den Downloadlink, nebst Freischaltcode für die SteuerSparErklärung 2024 Anfang November per E-Mail zukommen lassen und gleichzeitig auch in Ihren persönlichen Bereich hinterlegt. Hier haben Sie jederzeit Zugriff auf das Produkt. Die Zusendung der SteuerSparErklärung 2023 erfolgte auf eine Bestellung hin, die am 19.11.2023 erfolgte. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.