Alles ist sehr gut
Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag
In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden
-Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............-
Ich erkläre es kurz
Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden
Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken
Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden
Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung
Hoffe, daß es hilfreich ist
Mit freundlichen Grüßen
Peter Janßen
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bei welchen Vorgang hatten Sie Probleme? Gerne helfen wir, der Kundenservice, oder die Kollegen vom technischen Support weiter.
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details nennen .Gerne auch per E-Mail an unseren Kundenservice.
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
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06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Unübersichtlich und unklar
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28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die gekauften zusätzlichen Steuererklärungen nicht immer sofort verfügbar
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Antwort von steuertipps.de
01.07.2024
Guten Tag,
die zusätzlichen Steuererklärungen sind immer direkt verfügbar. Man muss sich nur noch einmal im Steuerprogramm anmelden, damit das Programm die Information erhält, dass da weitere Steuererklärungen hinzugekauft worden sind. Ihr letzter Einkauf war am 28.6.2024, bezieht sich jedoch auf das Vorjahresprogramm. Ist das so korrekt? Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und dies abklären.
Anmeldung hat nich funktioniert.
Download nach Anmeldung als Gast ebenso nicht. Weder zip noch exe Datei:(
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Antwort von steuertipps.de
18.06.2024
Guten Tag,
unser Team vom Kundenservice wird sich darum kümmern und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das etwas umständliche Verfahren etwas vereinfachen.
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Antwort von steuertipps.de
10.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Welches Verfahren empfinden Sie als umständlich? Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details mitteilen. Gerne auch per E-Mail an den Kundenservice.
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Hinweis "Es ist bereits ein Abo vorhanden..." ist falsch
Der Hinweis, dass ein Abo besteht ist verwirrend, da dies nicht bedeutet, dass man die Software bereits heruntergeladen hat. Auch der Hinweis, dass Sie mir gerne eine weitere Version verkaufen ist falsch, da ich zu dem Zeitpunkt weder eine Downloadversion, noch eine andere Programmvariante erhalten hatte.
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Antwort von steuertipps.de
03.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie beziehen die SteuerSparErklärung auf CD-ROM seit 2005. Daher kam die Meldung, dass bereits ein Abo vorhanden ist. Das Programm ist auf CD-ROM und als Download komplett identisch. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die bestellte Broschüre „Häuser und Wohnungen vererben“ bis heute nicht erhalten!
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Antwort von steuertipps.de
21.05.2024
Guten Tag,
vielen Tag für Ihr Feedback.
Sie haben die genannte Broschüre bei uns als E-Book erworben. Es erfolgt daher kein Warenversand. Das E-Book können Sie sich direkt nach der Bestellung herunterladen. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigungsmail, in der der Ratgeber auch heruntergeladen werden kann und Sie finden das Produkt zusätzlich in Ihrem persönlichen Benutzerkonto unter www.steuertipps.de/login.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
1. Die Auswahl des Betriebssystems ist leicht verwirrend. Besser wär, beide Optionen als Multiple Choice anzuzeigen, anstelle eines etwas umständlichen Klappmenüs. Zumal das bei der Auswahl von 2 Optionen Null Sinn macht.
2. Einen Gutschein einzulösen ist nicht so leicht. Erst lässt er sich aufgrund des Layouts kaum finden. Dann ist der Begriff Gutscheincode über das Suchfenster nicht zu finden. Der abgespeckte Begriff "Gutschein" hat dann immerhin eindeutig die Seite benannt, auf welcher man suchen muss.
3. Dass die Ware Steuersoftware nach dem Zahlvorgang a) an einen zwingend erforderlichen Freischaltcode geknüpft ist und b) noch in der Kaufmaske als letzter Schritt heruntergeladen werden muss, ist etwas überraschend. 2 entsprechende Hinweise am Beginn des Kaufvorgangs wären ein nettes Feature.
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Antwort von steuertipps.de
13.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir leiten das an die Kollegen der zuständigen Abteilung.
Die Steuersoftware an sich ist super, allerdings ist es furchtbar sie unter Linux zum Laufen zu bringen. Es ist wirklich jammerschade, dass Linux nicht "Out of the box" unterstützt wird. Da ist wirklich noch viel "Luft nach oben" wie Sie das nennen.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
ich findes es verwirrend ein programm 2023 zu benennen wenn es eigentlich um die steuerklärung für 2022 geht. so hatte ich schon versehentlich 2024 gekauft was ja eigentlich für 2023 gewesen wäre %)
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Antwort von steuertipps.de
27.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zur Verwirrung gekommen ist. Bei allen Steuerprogrammen geben wir in der Beschreibung auch das Steuerjahr an, um welches es sich handelt. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und das Missverständnis lösen.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
zu umständlich
Registrierung für Kundenkonto mit Passwort notwendig
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Antwort von steuertipps.de
22.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.