Ich bin seit vielen Jahren Stuertipps-Abonnent und nutze auch die Steuer-Spar-Erklärung seit viel Jahren. Die Software für die Grundsteuer-Erklärung ist leider grottig ausgefallen. Folgende Kritikpunkte habe ich:
- Der ePerso ist aktuell für ELSTER nicht einsetzbar.
- Wo werden die Daten gespeichert.
- Kann man eine Übersicht der Eingaben drucken? Ich finde nichts dergleichen.
- Lässt sich denn wenigstens das Übertragungsprotokoll ausdrucken (mit abgegebenen Daten)?
Als langjähriger Nutzer der Steuertipps im Zusammenhang mit der Einkommenssteuererklärung bin ich enttäuscht, wie unausgegoren die Grundsteuererklärung in der aktuellen Fassung zu sein scheint. Jedenfalls lief das Programm auf jedem meiner 'Windows-10-PCs anders, mal konnte man sein Elster nicht konfigurieren, mal ließ sich das Grundstück nicht validieren, es wurden Fehler gemeldet, die sich auf noch gar nicht ausgefüllte Daten bezogen, aber dann im Lauf der Zeit wieder verschwanden, andere Meldungen ließen sich gar nicht abstellen, ich schaffte es in keinem Fall, eine Erklärung so weit zu bringen, dass sie sich auch hätte absenden lassen. Am Ende bin ich über mein Elsterzertifikat quasi direkt in das von der Finanzverwaltung zur Verfügung gestellte Formular geraten, welches sich fast mühelos ausfüllen und absenden ließ. Ich überlege ernsthaft, ob ich die Steuertipps in Zukunft überhaupt noch brauchen werde, wenn es so schön mit Elster direkt klappt. Jedenfalls die Ausgaben für das Grundsteuerprogramm hätte ich mir gut sparen können. Immerhin habe ich aber anhand der Broschüre einiges über die neue Grundsteuer in den verschiedenen Bundesländern gelernt, und dass man eigentlich erstaunt sein müsste, welche Unterschiede als verfassungskonform angesehen werden.
Die Übermittlung ist nicht möglich. Es werden jetzt ELSTER-Angaben verlangt.
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Antwort von steuertipps.de
31.10.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Unser Team vom technischen Support wird sich bei Ihnen melden.
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25.10.2022
Bis jetzt habe ich das Program 4x downloaded, while ich stetz gegen Probleme gelaufen bin!
Das heist 4x bezahlt!
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Antwort von steuertipps.de
28.10.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Team vom Kundenservice oder die Kollegen vom technischen Support werden Sie kontaktieren, um das Problem zu beheben.
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21.10.2022
Ein bisschen zu „bunt“ und zu „hektisch“.
Die aufgehende Chatfunktion irritierte etwas.
Habe aber gefunden, was ich suchte.
Die Bestellung und der Kauf liefen dann reibungslos
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20.10.2022
Bei der konkreten Bestellung bleibt unklar, welchen Lieferumfang man zu welchem Preis bekommt.
Könnte besser dargestellt werden, hat noch Luft nach oben
An sich ist die Software ja gut, wenn da nicht die Abzocke mit den einzureichenden Steuererklärungen wäre. Man hat ein oder drei Stück frei und für den Rest muss man richtig Geld hinlegen. Für eine Großfamilie (Verwandtschaft) geht das richtig ins Geld!!!
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Antwort von steuertipps.de
18.10.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind der Meinung, dass ca. 8 Euro pro Steuererklärung ein angemessener Preis ist.
Es gibt auch die Möglichkeit des Upgrades auf eine hochwertigere Version, die mehr Lizenzen erhält. Evtl. ist dies eine Alternative für Sie. Darüber haben wir Sie auch bereits bei Ihrer letzten Bewertung informiert.
Beschreibung des Grundsteuer Downloads war eine Katastrophe. Die früheren Steuer- CDROM Programme waren besser beschrieben und ausgetestet! Die Abwicklung war akzeptabel.
Bitte die Kurzanleitung, die Checkliste und den Überblick beim Kauf anzeigen bzw. zum Download anbieten, und nicht erst in der Email. Meine Emails kommen nämlich auf einem anderen PC an.
Bitte in der Software das gendern unterlassen! Es nervt gewaltig und stört den Lesefluss! Es ist völlig klar, dass mit "Eigentümer" auch weibliche Eigentümer gemeint sind. Das muss nicht in jedem einzelnen Fall mit angegeben werden. Danke.
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09.10.2022
Die GrundSteuerErklärung hat ggü. dem kostenfreien Elster-Portal nur einen Vorteil: man muss Elster nicht aufrufen!
Alles andere ist Mist!!
Die Fehlermeldungen werden nicht an "normaldeutsch" angepasst, sondern sind 1-zu-1 Kopien der Elstermeldungen.
Die 14,95€ waren rausgeschmissenes Geld und ich hoffe das ich andere von diesem Fehlkauf abhalten kann.
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02.10.2022
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02.10.2022
sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit !!!!
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01.10.2022
Hier soll eine Bewertung abgegeben werden, obwohl ich bisher nur eine E-Mail bekommen habe, dass die Steurtipps momentan nicht lieferbar seien. Daher ist mein "Befriedigend" nur vorläufig und unter Vorbehalt zu sehen. Von jahrelangem früheren Bezug weiß ich, dass es sich um ein sehr umfassendes und übersichtlich aufgebautes, hervorragendes Werk handelt. Dem dürfte die neue Aufmachung wahrscheinlich voll entsprechen.
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29.09.2022
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25.09.2022
Die SW zur Grundsteuererklärung ist sehr mangelhaft!
* der Hilfe-Text auf der rechten Seite ist im gleichen unverständlichen Amtsdeutsch wie im Programm; es gibt hier kein Zeilenumbruch
* ergibt "Prüfen" noch Fehler und klickt man trotzdem auf "Senden", so ist eine Lizenz weg, obgleich es wohl nicht gesendet wurde
* die Fehlermeldungen beziehen sich auf Zeilen im Vordruck, die man im Programm nicht findet
* gibt es eine Rückmeldung bei erfolgreichem Senden?
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Antwort von steuertipps.de
27.09.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Programm unzufrieden sind.
Das Team vom technischen Support wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen bei Ihren Problemen behilflich sein.
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24.09.2022
man wurde mit Ausfüllhilfen durch das Programm geführt. Bei Eingabefehlern wurden diese angezeigt. Anhand der Erläuterungen konnten diese zum größten Teil direkt behoben werden.
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Antwort von steuertipps.de
27.09.2022
Guten Tag,
schade, dass Sie mit unserem Programm unzufrieden sind.
Die Kollegen vom technischen Support sind genau für solche Fälle da und helfen gerne weiter.
Das Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
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