Hallo,
Lieferung und Produkte waren wunderbar - wie immer!
Einzig die schwarzen Maulbeeren haben diesmal einen signifikant anderen Geschmack - der mir nicht so zusagt. (sie schmecken ähnlich wie weiße Maulbeeren...)
Das war ein bisschen eine Enttäuschung, da ich ja wieder eine große Menge von 1kg bestellt habe.
Ich hoffe in Zukunft, wieder Maulbeeren mit dem Geschmack wie in meinen lezten Bestellungen genießen zu können.
Mit ist klar, dass es sich hier um Früchte handelt, und solche nicht bei jeder Ernte, Bedingungen etc. 100% gleich schmecken können.
Wollte diese Info aber gerne rückmelden, da es sich vielleicht um einen anderen Lieferanten auf eurer Seite handelt.
Also, die eher zusammenklebenden schwarzen Maulbeeren fand ich bisher geschmacklich am besten!
Mit freundlichen Grüßen
Da die bestelle Ware sehr teuer ist, sollte auch die Qualität gut sein. Das war bei den kandierten Nüssen nicht der Fall. Die Kruste war mehlig und labberig. Wahrscheinlich deswegen, weil sie luftdicht verpackt waren. Die Mango und die
Äpfel in Schokolade waren gut.
Etwas weniger Schokolade an den Früchten. Bei den Erdbeeren schmeckt man nur Schokolade. Ananas schmeckt mir gar nicht. Die Früchte schmecken komisch und die Schokolade ist eckelig. Mag hier keiner..Schade
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Antwort von sultanspalace.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass dir unsere Schoko Früchte nicht so gut schmecken wie fast allen Kunden. Melde dich doch per E-Mail bei uns. Vielleicht finden wir gemeinsam andere Produkte, die dir besser schmecken könnten. Zum Beispiel unsere gebrannten Nüsse oder die puren Trockenfrüchte.
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05.02.2023
Die Bestellung und Lieferung waren gut, allerdings bin ich vom Geschmack etwas enttäuscht. Man schmeckt nicht wirklich die Mango, aber das ist ja Geschmackssache.
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Antwort von sultanspalace.de
22.02.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass wir dich nicht richtig begeistern konnten! Melde dich gerne nochmal bei uns, bestimmt finden wir gemeinsam eine Frucht oder Nuss, dich auch dich überzeugt.
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22.12.2022
Da die bestelle Ware sehr teuer ist, sollte auch die Qualität gut sein. Das war bei den kandierten Nüssen nicht der Fall. Die Kruste war mehlig und labberig. Wahrscheinlich deswegen, weil sie luftdicht verpackt waren. Die Mango und die
Äpfel in Schokolade waren gut.
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Antwort von sultanspalace.de
22.12.2022
Vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass du nicht rundum zufrieden warst. Unsere Verpackungen sind auch für gebrannte Nüsse optimal. Bei welcher Sorte bist du denn der Meinung, dass etwas nicht gepasst hat? Schreibe uns doch bitte eine kurze Mail. Wir sind immer offen für Kritik und machen es gern im zweiten Anlauf gut, sollte mal etwas nicht gut angekommen sein.
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25.12.2022
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Antwort von sultanspalace.de
25.12.2022
Vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass du nicht 100% zufrieden bist. Melde dich gerne direkt bei uns, sicher finden wir eine Lösung und können dich im zweiten Anlauf glücklich machen.
Vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass wir dich nicht begeistern konnten. Schreibe uns gerne per E-Mail, wenn es ein Problem gab. Sicher finden wir eine Lösung.
Leider sind die Früchte im Geschmack eher fad und die Konsistenz gummiartig. Wir hatten Mango und Ananas mit Milchschokolade. Außerdem zuviel Zucker! Der Schokoladenüberzug ist gut, aber alleine das reicht nicht aus. Schade!
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Antwort von sultanspalace.de
25.07.2022
Liebe Susann,
vielen Dank für dein erneutes Feedback! Schade, dass dir unsere Schokofrüchte nicht so gut schmecken wie fast allen anderen Kunden. Schön, dass wir eine Lösung gefunden haben, die dich am Ende doch zufrieden macht.
Alles Gute für dich!
Liebe Grüße
dein Sultan's Palace Team
Es sieht super lecker aus, aber die Schokolade schmeckt nicht frisch.
Die verdirbt den ganzen Geschmack. Schade drum
Lieferung war schnell und Preise sind a OK
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Antwort von sultanspalace.de
20.09.2022
Vielen Dank für dein Feedback! Sehr schade, dass du nicht genau so begeistert bist wie der absolute Großteil unserer Kunden. Auch wenn dich der Geschmack der Schokolade nicht überzeugt hat, können wir dir nur versichern, dass sie super frisch ist, seit der Herstellung immer kühl gelagert wird und auch noch mehrere Monate haltbar ist.
Schreibe uns doch gerne direkt eine Mail an info@sultanspalace.de. Gerne versuchen wir, dich im 2. Anlauf doch noch von unseren Produkten und unserer Qualität zu überzeugen.
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02.09.2022
Geschmacklich alles anderes als gut oder zum Weiterempfehlen sorry!
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Antwort von sultanspalace.de
05.09.2022
Wir danken dir für dein Feedback! Schade, dass deine Meinung zu unseren Schokofrüchten so ganz anders zu sein scheint als die von 99% unserer anderer Kunden. Du hast dir unsere absoluten Bestseller bestellt, es scheint also dein ganz persönliches Empfinden zu sein, das wie gesagt so gar nicht die Meinung der anderen Kunden widerspiegelt. Melde dich doch gerne nochmal direkt per E-Mail an info@sultanspalace.de oder rufe uns an. Bestimmt finden wir eine Lösung für dich und können dich doch noch von unserer Qualität und unseren Produkten überzeugen.
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08.07.2022
Ich war enttäuscht von der Schokolade, find könnte besser sein.
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Antwort von sultanspalace.de
09.07.2022
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass dir die Schokolade nicht so gut geschmeckt hat. Die Schokoprodukte gehören mit zu unseren absoluten Bestsellern im Shop, fast alle Kunden sind restlos begeistert. Melde dich gerne direkt bei uns unter info@sultanspalace.de. Bestimmt können wir dir für deine nächste Bestellung etwas empfehlen, das dir besser schmeckt.
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