worldofsweets.deBewertungen:
2.816 Bewertungen in den letzten 12 Monaten154.474 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 24.11.2023 morgens um etwa 7Uhr aufgegeben und sofort bezahlt. Bis heute den 28.11.2023 nichts passiert. Paket kam am 01.12. an und war super verpackt, da ich fair bin auch eine verdiente Aufwertung! 5 Sterne gibt's nicht weil ich der Meinung bin, dass wenn es wissentlich zu Verzögerungen kommt, dies auf der Website kommuniziert werden sollte. Also bis auf die Lieferzeit alles Top.
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NP
Nils P.
Mönchengladbach
Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Service Fehlanzeige. Bestellung für rund 200 € per KK vor 1 Woche getätigt, Ware lagernd. Nach 7 Tagen per E-Mail nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da die Ware für eine Veranstaltung benötigt wird - außer einer Ticketnummer keine Reaktion. Jegliche Versuche, die angeblich verfügbare Hotline zu erreichen, enden in einer Bandansage, man solle es später nochmal versuchen. Jetzt müssen wir in einer Nacht-und-Nebel-Aktion Ersatz für die Veranstaltung organisieren - vielen Dank World of Sweets.
Unglaublich, wie man sich so einen schlechten Kundenservice heutzutage noch leisten kann. Wir sind gespannt wie das weitergeht. Aktuell kann ich von einer Bestellung bei dieser Firma nur abraten.
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Bewertungen für worldofsweets.de
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Angebote
Gute Abwicklung
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ES
Elfriede S.
Grabenstetten
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut und super geliefert
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SK
Stanislaw-Leszek K.
Dortmund
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unproblematisch
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Ok!
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WS
Waltraud S.
Waiblingen
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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HM
hans-joachim m.
kissenbrück
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Die Lieferung sollte Am Freitag kommen heute ist Dienstag noch keine Lieferung.
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Antwort von worldofsweets.de
12.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Verzögerung möchten wir uns zunächst bei Ihnen entschuldigen. Leider müssen wir von dem Verlust der Ware ausgehen. Im Rahmen der Verlustmeldung erstatten wir Ihnen die vollständige Bestellung. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlart. Wir möchten Sie bitten eine neue Bestellung über unseren Onlineshop aufzugeben.
Wir hoffen die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit geklärt zu haben und freuen uns über ein aktualisiertes Feedback.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
KK
Kai K.
Bielefeld
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Langsamster Versand! Kaum Kommunikation.
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Antwort von worldofsweets.de
16.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben vollkommen recht, zu unserem Bedauern gab es eine Verzögerung in der Abwicklung. Bitte sein Sie versichert, dass wir mit unseren Zeiten (bis zum Versand der Ware) innerhalb von 1-2 Tage generell sehr zuverlässig sind.
Wir hatten am Montag eine versandkostenfreie Aktion, wodurch ein hohes Bestellaufkommen zu verlängerten Bearbeitungszeiten geführt hat. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sortiment / zu hohe Lieferkosten
Sehr gutes Sortiment und Service! Allerdings sind die Lieferkosten zu hoch auch dies noch bei einem Bestellwert über 100 Euro
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DF
David F.
Heilbronn
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in allem war es eine gute Erfahrung, lediglich dass eine amerikanische Schokolade, von welcher ich bei meiner letzten Bestellung gleich sechs Stück gekauft habe, relativ kurz vor dem best before Datum steht (MHD), fand ich nicht besonders gut.
Klar, es ist 'nur' ein MHD, und kein Verfallsdatum.
Dennoch, es handelt sich hier um ein Produkt, dass ich verschenken wollte, was ich nun nicht tue.
Denn ein Geschenk mit kurzem MHD wirkt auf Beschenkte oft so, als ob man Zeug, das schon eine Weile herum liegt, loswerden möchte.
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