worldofsweets.de
Erfahrungen:

161.759 Bewertungen insgesamt   

4,71

Hervorragend

161.759 Bewertungen seit 13.01.2004

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 13.01.2004
worldofsweets.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die riesige und vielfältige Produktauswahl sowie die als sehr gut, frisch und hochwertig empfundene Produktqualität hervor. Auch die faire Preisgestaltung, die sichere Verpackung der Ware, der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice sowie die übersichtliche und unkomplizierte Webseite werden immer wieder positiv erwähnt. Kritische Stimmen beziehen sich vor allem auf gelegentliche Lieferverzögerungen und fehlende Versandinformationen. Zudem empfinden manche Kunden die Versandkosten, insbesondere bei Auslandsbestellungen oder kleinen Warenkörben, als zu hoch. Es gibt vereinzelt Beschwerden über beschädigte oder unzureichend verklebte Pakete sowie seltene Probleme mit der Erreichbarkeit des Kundenservice oder der Bearbeitung von Reklamationen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenworldofsweets.de

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2 Bewertungen
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NEU ENTDECKT UND BEGEISTERT!

World of Sweets habe ich ich erst vor kurzem für mich entdeckt, auf der Suche nach einem omnipotenten Süssigkeiten Anbieter in Deutschland. Oft ist man enttäuscht wenn man das Angebot der anderen Online Anbieter sieht. Mir gefällt vor allem auch die realitätsnahe Preisgestaltung. Das mache ich mal jetzt an einer Packung Gummibärchen fest, die 1,19 Euro kostet, nicht nur bei WoS sondern auch bei Haribo, oder in einem beliebigen Supermarkt selbst! Faire Preise, schöne Auswahl an Süssigkeiten die man auch so im Handel weniger bekommt, plus unkompliziertes bestellen oder liefern! Ich habe meinen neuen Superstore für Süsses!
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13 Bewertungen
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Immer wieder gerne !!!

Ich konnte nicht vorher bewerten weil ich das Paket zu einem Freund habe senden lassen, und erst heute bekommen habe. Die Auswahl der Wasa Sandwiches ist grandios. Ich habe Sachen bestellt die ich nicht kenne, und mich darauf freue sie zu probieren. Auch die Box mit den Neuheiten finde ich spannend. Besonders bedanken möchte ich mich für die vielen Fisherman's Friend Muster. Genau meine Marke 😉 Auf jeden Fall werde ich Sie weiter empfehlen 👍👍👍
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1 Bewertungen
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Schnelle und einfache Kaufabwicklung, Zu kurze MHD

Die Bestellung und Kaufabwicklung war sehr schnell und unkompliziert. Auch die Lieferung ging schnell. Habe das Paket am 17.09.26 erhalten und benötige es für die Geburtstagsparty am 07.10.26. Das Mindeshaltbarkeitsdatum ist nur bis zum 15.10.26. Wenn es sich um ein kurzes MHD handeln sollte, sollte dies bitte auf der Web-Seite klar formuliert und gekennzeichnet werden, da ich sonst später bestellt hätte. Finde ich etwas schwierig das beim Gastgeschenk für die Kinder mitzugeben.
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24 Bewertungen
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Ich finde "world of sweets" insgesamt sehr gut! Seit Jahrzehnten liebe ich die HACHEZ Vollmilchschokolade sehr, die schon mein Vater oft und gerne in Augsburg gekauft hatte. Damals gab es noch die wunderschönen Süßwarengeschäfte! Etwas enttäuschend erlebte ich aber heute, dass mir plötzlich auch nach der Bestellung von 10 Stück Vollmilchschokolade Best.nr.: 235499267 auch die Versandkosten berechnet wurden!
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14 Bewertungen
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Läuft.... 😊

Bislang war und bin ich mit der Qualität der bestellten (und gelieferten!) Produkte sehr zufrieden. Leider wurde bei der letzten Bestellung ein Produkt nachträglich als 'nicht verfügbar' eingestuft. Die Erstattung des Betrages habe ich auch zeitnah erhalten. Schöner wäre eine sofortige korrekte Verfügbarkeit anzuzeigen, damit man sich ggf. sofort für einen alternativen Artikel entscheiden kann.
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5 Bewertungen
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100% top Ware. Ich bin so glücklich, dass ich endlich einen Shop gefunden hab, wo ich vegane Süßigkeiten wie z. B. Schokolade bekomme. Sonst muss ich immer Zartbitterschokolade kaufen, aber hier bekomme ich auch weiße Tafeln und sie schmecken total lecker. Es ist gigantisch.
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12 Bewertungen
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Gute Ware in guter Qualität

Ich bin mit dem Service und der Qualität der Produkte sehr zufrieden - aber ich vermisse seit einiger Zeit manche Dinge in Ihrem Sortiment die ich früher gern bei World of Sweets gekauft habe. Warum bietet man verschiedene schokolierte Erd- und Haselnüsse nicht mehr an.
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34 Bewertungen
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Es ist alles perfekt. Die Bonbons kommen immer gleich zur Tafel bei uns. Die Leiterin hat mir erzählt, wie schön die Kinderaugen leuchten, wenn sie Bonbons verschenkt. Und uns freut es, dass wir dazu beitragen können. Das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut.
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1 Bewertungen
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Was ich nicht so toll finde sind die hohen Versandkosten (ich wohne in der Schweiz 🇨🇭)… Ich würde wahnsinnig gerne viel öfter bei euch bestellen, aber ich muss dann jeweils abwerten ob ich es nicht doch eher hier in der Schweiz kaufe. Es ist toll wieder Produkte gefunden zu haben mit denen ich in Deutschland aufgewachsen bin und hier nicht zu bekommen sind.
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51 Bewertungen
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Der beste Süsswaren Versand, große Auswahl , immer die besten Waren (ich hatte auch schon andere Versandhändler, die waren kurz vor Erreichung des Verfallsdatums geschickt haben) , top, 1A alles passt bei world of sweets perfekt
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Lecker!

Schnellste Lieferung- Top —Original—Produkte, top sicher verpackt, Sehr guter, emphatischer Kundenservice. Fairer Schokoladenpreis, kaufe beständig jährlich wegen des exzellenten Geschmack, Qualität . Absolut empfehlenswert
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1 Bewertungen
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Alles top

Schneller Versand, alles drin was bestellt wurde und sogar noch ein kleines extra. Schade nur das nicht ab einem gewissen Bestellwert kein günstigerer oder kostenloser Versand angeboten wird. Dann hätten wir gewiss noch mehr bestellt.
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2 Bewertungen
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Der Shop ist an sich top. Alles wird mit viel Sorgfalt Verpackt. Die Preise sind gerade für ausländische süßigkeiten mehr als angemessen. An Bezahlmethoden gibt es genügend Optionen. Und die Vielfalt an Waren nimmt gefühlt mit jeder Bestellung noch mehr zu. Aber der große Knackpunkt ist die Lieferzeit bzw die Information zu etwaigen Verspätungen. Es ist eigentlich super leicht einzurichten das der Kunde eine automatische email bekommt wenn es sich Verzögert (Sei es durch plötzliche Krankheitsfälle, hohe Auftragslast oder durch Urlaubsansprüche) Ich Bestelle mittlerweile schon extra ne woche früher und muss gerade dennoch fürchten das meine Bestellung erst ankommt wenn ich schon im Urlaub bin. Ich verstehe es ja sogar wenn sich keiner damit auskennt aber das geht schon echt lange so. Ich kann euch das gerne einrichten wenn dadurch die Informationsweitergabe nachhaltig besser wird sogar für lau. Edit: Die Angebliche Bearbeitungszeit von 2-4 werktagen sehe ich für zustellungen innerhalb deutschlands nur nirgendwo. Vielleicht sollte diese Bearbeitungszeit einfach von Anfang an bei den Produkten Beistehen da steht nämlich 1-3 tage Lieferzeit. wenn es also eine bearbeitungszeit gibt die danach noch darauf kommt ist das ganz schön hinterhältig, fast schon Betrügerrisch.

Antwort von worldofsweets.de

Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Zeit bearbeitet wurde und Sie dadurch berechtigterweise verärgert sind. Wir können Ihren Unmut gut nachvollziehen. Sie haben Recht, dass eine transparente Kommunikation bei Verzögerungen wichtig ist. Wir arbeiten bereits daran, unsere Prozesse und die Kundenkommunikation weiter zu verbessern, damit unsere Kunden künftig frühzeitiger über mögliche Verzögerungen informiert werden. Als kleine Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten werden wir Ihnen die Versandkosten aus Kulanz vollständig erstatten. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Darstellung der Liefer- und Bearbeitungszeiten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir die Angaben in unserem Shop noch verständlicher gestalten können, um Missverständnisse zu vermeiden. Jeder Onlinehändler ist auf wahrheitsgemäße Bewertungen angewiesen. Wir möchten Sie nochmals bitten, sich den Moment Zeit zu nehmen und Ihre Bewertung anzupassen, sodass kein falsches Bild entsteht, was uns als Unternehmen unnötigen Schaden zufügt. Mit "süßen" Grüßen, Ihr Team von World of Sweets
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2 Bewertungen
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,,Top Anlaufstelle für gute Qualität und Neuheiten,,

Erstmal der Service ist einfach nur Klasse. Anliegen werden sofort geklärt. Was mich besonders freut,das die Auswahl immer wieder neu aktualisiert wird. Besonders muss hervor heben. Die Auswahl ist riesig, neue Produkte zu erschwinglichen Preisen. Haben schon viele Preisvergleich gemacht,sind immer wieder auf World of Sweet zurück gekommen. Wer gerne neue Produkte ausprobieren möchte,ist dort gut beraten. Was ich auch gut finde,das sie auch erkenntlich drauf hinweisen, wenn Produkte nicht mehr solange halten. So kann sich darauf einstellen. Man bekommt sie dann auch zu rabtierten Preise. Wir sind schon eine lange Zeit dabei, werden es auch bleiben. Uns haben sie mit günstigen, neuen und frische Überzeugt. Ich kann mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Manchmal gibt es auch Aktionen wie Versandkosten frei. Wir finden sie toll und haben sie schon weiter empfohlen, dort sich umzuschauen.
B B
bichler b.
37 Bewertungen
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Angebot berauschend, nur von der Bestellung bekommt man einen wohligen Zuckerschock. Lieferung sehr schnell, so das man die feinen Sachen auch gleich probieren kann. Preise fair, da geht auch ein bischen mehr!
P A
Petra A.
15 Bewertungen
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Produkte leicht zu finden, es gibt eine Favoritenliste und man wird an ausgegangene Artikel erinnert, wenn sie wieder da sind. Die Waren sind wie beschrieben, gute verpackt und schnell versandt. Danke!
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DORO A.
9 Bewertungen
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Unkomplizierte Kaufabwicklung

Würde weiterhin in diesem Shop einkaufen. Es gibt viele interessante Süßigkeiten. Auch mit der DHL Sendung ging alles reibungslos. Als Beigabe gab es einen Schokoladen Adventskalender. Das fand ich sehr nett.
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14 Bewertungen
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Erwartungen voll erfüllt

Ich habe bislang 2 x bestellt. Es waren bereits bekannte Artikel und auch einige im Handel in meiner Nähe nicht erhältliche, bzw. mir bislang unbekannte Artikel. Beides entsprach voll meinen Erwartungen, die ich aus der Beschreibung, bzw. Erinnerung hatte. Die Lieferung ist in angemessener Zeit Recht zügig erfolgt.
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1 Bewertungen
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Wenn man bestellt sollte man nicht mehrere Rechnungen schreiben sondern eine Rechnung, und es wäre vorteilhaft das man auch Malwinen Mitarbeiter persönlich an das Telefon bekommt und nicht nur mailkontakt. Meine Bestellung dieses Jahr ist eine reinste Katastrophe gewesen
Lothar B.
13 Bewertungen
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Meißen
 Verifiziert
Danke für Ihre sehr schnelle Lieferung, Ware war in ein sehr guten Zustand, Bin sehr zufrieden mit WorldofSweets Sie können nichts mehr besser machen weil es schon das Beste war. Danke! L.B.

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