worldofsweets.de

Bewertungen:

Das Gebäck in den Großpackungen sollte besser verpackt werden. Hier wurde zwar der Gesamt-Versandkarton mit viel Papier ausgepolstert. Dies verhindert aber nicht, dass das Gebäck zerbrochen bzw. teilweise gebröselt beim Kunden ankommt. Meines Erachtens müssten die Verpackung der einzelnen Keks-Kartons besser gepolstert werden. Alternativ würde es vielleicht helfen, den Inhalt auf zwei kleinere Kartons zu verteilen. Wir sind daher nicht so ganz zufrieden. Einige Kekse können wir unseren Gästen nicht anbieten.

Hey, Der Versand wurde mit täglichen angegeben daher habe ich hier bestellt in der Hoffnung das 6 Tage ausreichen… Die Bestellung war als Geschenk gedacht und ist leider viel zu spät vom Anbieter verschickt worden, also kein verschulden durch dhl. Fazit: wenn dringend gebraucht dann nicht bestellen… wenn genug Zeit vorhanden ist dann gerne. Viele Grüße

Die eine Dose war total kaputt und gesprungen! Schade, sollte eigentlich ein Geschenk sein. Nun habe ich den Salat........ :-(

Die Chips die ich hatte waren doch schon gut und lecker nur leider zu wenig in der Packung für das Geld, entweder würde ich Sie etwas billiger machen und halt etwas mehr in die Packung machen!!!

Valangen Versandkosten obwohl man für viel Geld bestellt hat.

Artikel laufen schon in ein paar Tagen ab .. die Sachen waren für einen Adventskalender gedacht und nicht das ich sie jetzt selber essen muss weil es im Oktober abläuft. Für das Geld sehr schade.

Die Preise sind das eine - es sind schließlich importierte Produkte das die mitunter mehr kosten ist normal. Leider ist die Bearbeitungszeit hier definitiv ein großes Manko. Wenn man hier ein wenig nachjustiert gerne mehr Sterne

Erste Bestellung 233559480 wurde durch DHL beschädigt und an World of Sweets zurück gesandt. Dort war ein Gutschein in Höhe von 5€ hinterlegt. Der Kundenservice sagte mir ich solle einfach neu bestellen und das Guthaben wird übertragen ich soll dafür das Mitteilungsfeld nutzen. Habe dann für einen höheren Betrag eingekauft (mit 5€ Gutschein aber passend) habe gebeten da der alte Gutscheincode nicht mehr funktionierte den Rabatt manuell zu hinterlegen. Aussage der selben Mitarbeiterin wie beim ersten Gespräch war dann: das geht nicht, Sie müssen sofort bei der Bestellung einen Code eingeben. Ich bat darum einzelne Artikel dann aus Bestellung zu nehmen. Das geht, aber nur wenn sie eine eMail mit Bestellnummer Artikelnummer und Namen des Artikel schreiben, kurz mit einem Satz begründen warum und gut ist. Das neu bestellen geht jedoch deutlich schneller. Fühlte mich dadurch dann genötigt eine neue Bestellung aufzugeben. Eine solche Kette an unschönen Erfahrungen ist Gift für einen Neukunden.

Der Artikel nic nac Lorenz war leider seid dem 24.07 abgelaufen...sonst iok...

Leider waren 3 der 5 Tortenboden total zerbröckelt und nicht vernünftig zu gebrauchen. Schade.

Ich habe eine USA-Box bestellt, der Wert der gelieferten Waren liegt so ca. bei den Kosten für die Box. Es gab nur 1 oder 2 Snacks die wirklich "USA-Only" waren. Alle anderen findet man in jedem gewöhnlichen Supermarkt um die Ecke. Ziemlich enttäuschend, ich dachte nicht dass ich Arizona Eistee oder Pringles geschickt bekomme.

Qualität lässt zu Wünschen übrig Artikel teilweise aneinanderklebend und hart, also entweder alt oder falsch gelagert !?

Die ersten Bestellungen waren okay, zwei bis drei Tage nach der Bestellung die Ware zu erhalten ist in der heutigen Zeit normal. Mittlerweile liegen Bestellungen 2 Tage oder mehr als angenommen und werden nicht weiter bearbeitet, daher zieht sich der Versand sicher wieder mal auf über eine Woche oder länger hin. Für einen Versandhändler in der heutigen Zeit inakzeptabel.

Nach unserer Reklamation wegen nicht vollständigkeit der Lieferung war die Service Abteilung sehr schnell und sagte ein kostenlose Nachlieferung zu Die Ware soll bereits auf dem Postweg sein

Meine Bestellung ist leider noch nicht angekommen und ich bin sehr enttäuscht darüber. Mit freundlichen Grüßen Angela Scharbatke.

Erst auf Anfrage wurde mein Paket an dem Tag wo es schon bei mir hätte sein müssen versendet. Somit lieferung doppelt so lange wie auf der Seite angegeben.

zu lange Lieferzeiten

Total überteuert

Gute??Verpackung eigentlich aber trotzdem einiger Brich