worldofsweets.deBewertungen:
2.816 Bewertungen in den letzten 12 Monaten154.474 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 24.11.2023 morgens um etwa 7Uhr aufgegeben und sofort bezahlt. Bis heute den 28.11.2023 nichts passiert. Paket kam am 01.12. an und war super verpackt, da ich fair bin auch eine verdiente Aufwertung! 5 Sterne gibt's nicht weil ich der Meinung bin, dass wenn es wissentlich zu Verzögerungen kommt, dies auf der Website kommuniziert werden sollte. Also bis auf die Lieferzeit alles Top.
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NP
Nils P.
Mönchengladbach
Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Service Fehlanzeige. Bestellung für rund 200 € per KK vor 1 Woche getätigt, Ware lagernd. Nach 7 Tagen per E-Mail nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da die Ware für eine Veranstaltung benötigt wird - außer einer Ticketnummer keine Reaktion. Jegliche Versuche, die angeblich verfügbare Hotline zu erreichen, enden in einer Bandansage, man solle es später nochmal versuchen. Jetzt müssen wir in einer Nacht-und-Nebel-Aktion Ersatz für die Veranstaltung organisieren - vielen Dank World of Sweets.
Unglaublich, wie man sich so einen schlechten Kundenservice heutzutage noch leisten kann. Wir sind gespannt wie das weitergeht. Aktuell kann ich von einer Bestellung bei dieser Firma nur abraten.
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Bewertungen für worldofsweets.de
KR
KLAUS R.
Borod
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo .müßt Ihr Eure Waren die Ihr zum Verkauf anbietet erst nach Verkauf produzieren ?
Oder warum habt Ihr so lange Lieferzeit.
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Antwort von worldofsweets.de
07.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind kein Hersteller, demnach produzieren wir keine Ware. Zu unserem Bedauern gab es eine Verzögerung in der Abwicklung. Bitte sein Sie versichert, dass wir mit unseren Zeiten (bis zum Versand der Ware) generell sehr zuverlässig sind.
Ihre Bestellung wurde heute versendet.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider zu viel Verpackung drum herum
Meine um jeden artokel
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Antwort von worldofsweets.de
12.03.2024
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Uns liegt es sehr am Herzen, dass Sie Ihre Bestellung in ausgezeichneter Qualität erhalten.
Wir bedauern sehr, dass Sie unsere Verpackungsmaßnahmen als unverhältnismäßig viel empfinden.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit "süßen" Grüßen,
Ihr Team von World of Sweets
KK
Kai K.
Bielefeld
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Langsamster Versand! Kaum Kommunikation.
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Antwort von worldofsweets.de
16.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben vollkommen recht, zu unserem Bedauern gab es eine Verzögerung in der Abwicklung. Bitte sein Sie versichert, dass wir mit unseren Zeiten (bis zum Versand der Ware) innerhalb von 1-2 Tage generell sehr zuverlässig sind.
Wir hatten am Montag eine versandkostenfreie Aktion, wodurch ein hohes Bestellaufkommen zu verlängerten Bearbeitungszeiten geführt hat. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von worldofsweets.de
19.03.2024
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zu unserem Bedauern haben wir gesehen, dass Sie lediglich 3-Sterne-Bewertung vergeben haben.
Aktuell liegt uns keine Kontaktaufnahme vor, kommen Sie gern auf über info@worldofsweets.de unseren Kundenservice zu. Gern möchten wir die Chance ergreifen und eine mögliche Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Wir hoffen die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können und freuen uns über eine aktualisierte Bewertung.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sortiment / zu hohe Lieferkosten
Sehr gutes Sortiment und Service! Allerdings sind die Lieferkosten zu hoch auch dies noch bei einem Bestellwert über 100 Euro
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DF
David F.
Heilbronn
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in allem war es eine gute Erfahrung, lediglich dass eine amerikanische Schokolade, von welcher ich bei meiner letzten Bestellung gleich sechs Stück gekauft habe, relativ kurz vor dem best before Datum steht (MHD), fand ich nicht besonders gut.
Klar, es ist 'nur' ein MHD, und kein Verfallsdatum.
Dennoch, es handelt sich hier um ein Produkt, dass ich verschenken wollte, was ich nun nicht tue.
Denn ein Geschenk mit kurzem MHD wirkt auf Beschenkte oft so, als ob man Zeug, das schon eine Weile herum liegt, loswerden möchte.
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TA
Thomas A.
Hamburg
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert
Warte nun schon drei Tage vergeblich auf eine Bestätigung, dass meine Bestellung verschickt ist. Auch keine Information, warum das der Fall ist. Also von schneller Lieferung, wie in den meisten Rezensionen zu lesen ist, kann diesmal leider keine Rede sein. Nachtrag: Stufe hoch auf vier Sterne wegen der Entschuldigung und dass die Ware unmittelbar am Tag nach der ursprünglichen Rezension verschickt
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem große vielfalt
Guter Shop, extrem viel auswahl und problemlos Abwicklung. Darüberhinaus kann man Sachen vormerken sodass, man eine Benachrichtigung bekommt wenn der Artikel wieder vorrätig ist.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal ausnahmsweise nicht zu 100% Zufriedenheit
Leider abgezählte Lollis dieses Mal nicht vollzählig und statt Brause Cola einige normal Brause. 1. Mal etwas enttäuscht. Sonst immer zu 100 Prozent zufrieden. Toller Shop
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Laut Shop verfügbare Artikel wurden nicht geliefert. Erst auf telefonische Nachfrage wurde einen Ersatz-Bestellung durch world-of-sweets eröffnet.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ok, aber Tüte auf Geschlossenheit nicht überprüft!
Evtl. Vor dem Aschicken gucken, o b eine
Lakritztüte auf ist.
1 Tüte war im Karton total verstreut.
Das finde ich negativ
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten finde ich etwas zu hoch . Alles andere ist aber top . :-) MfG , ihr Rainer N.
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SB
Sabine B.
Wartenberg
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Haribo + Snacks
Die Chio Chips schmecken ranzig. Alles andere war lecker.
Lieferung und Verpackung waren gut.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkosten
ab einem bestimmten Wert, sollten keine Versandkosten mehr erhoben werden
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlt und in 2 Tagen geliefert bekommen 👍
Problem los Bezahlen.
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DM
Dieter M.
Berlin
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider fehlten in einem 25er Pack drei Ritter Sport Mini
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SK
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr angebote im Zuckerfreien Bereich,z.b. Schokolade
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MH
Manuela H.
Meiningen
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle prompte und vor allem ehrliche Lieferung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dass die Lieferung schnell und unkompliziert war.
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US
Ulrike S.
Lüdenscheid
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
..
Leider fällt einiges aus dem Programm
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