worldofsweets.deBewertungen:
2.776 Bewertungen in den letzten 12 Monaten154.294 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 24.11.2023 morgens um etwa 7Uhr aufgegeben und sofort bezahlt. Bis heute den 28.11.2023 nichts passiert. Paket kam am 01.12. an und war super verpackt, da ich fair bin auch eine verdiente Aufwertung! 5 Sterne gibt's nicht weil ich der Meinung bin, dass wenn es wissentlich zu Verzögerungen kommt, dies auf der Website kommuniziert werden sollte. Also bis auf die Lieferzeit alles Top.
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NP
Nils P.
Mönchengladbach
Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Service Fehlanzeige. Bestellung für rund 200 € per KK vor 1 Woche getätigt, Ware lagernd. Nach 7 Tagen per E-Mail nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da die Ware für eine Veranstaltung benötigt wird - außer einer Ticketnummer keine Reaktion. Jegliche Versuche, die angeblich verfügbare Hotline zu erreichen, enden in einer Bandansage, man solle es später nochmal versuchen. Jetzt müssen wir in einer Nacht-und-Nebel-Aktion Ersatz für die Veranstaltung organisieren - vielen Dank World of Sweets.
Unglaublich, wie man sich so einen schlechten Kundenservice heutzutage noch leisten kann. Wir sind gespannt wie das weitergeht. Aktuell kann ich von einer Bestellung bei dieser Firma nur abraten.
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Bewertungen für worldofsweets.de
vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Betrag für die Ware wurde sofort abgebucht, geliefert wurde 1 Woche später.
Der Gutscheincode konnte bei der Bestellung nicht eingegeben werden.
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Antwort von worldofsweets.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde,
zu unserem Bedauern haben wir Ihre 3-Sterne-Bewertung erhalten.
Leider haben wir auf unsere Email vom 17.04.24 zu dem Gutscheincode keine Antwort erhalten, weshalb die Bestellung erst ein paar Tage später aufgrund ausbleibender Rückmeldung freigegeben und am 24.04.24 versendet wurde.
Jeder Onlinehändler ist auf wahrheitsgemäße Bewertungen angewiesen. Wir möchten Sie nochmals bitten sich den Moment Zeit zu nehmen und Ihre Bewertung anzupassen, sodass kein falsches Bild entsteht, was uns als Unternehmen unnötigen Schaden zufügt.
Wir hoffen sehr, dass Sie unsere Bemühungen anerkennen, sodass wir eine aktualisierte Bewertung erhalten.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Nur die Lieferkosten zu hoch. Sonst alles top!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung top..Verandt..naja
Bestellung ging recht schnell und einfach. Jedoch knapp 1 Woche für Transport und Versand ist in diesen Zeiten zu lang. Da kommen Produkte sogar aus China schneller an.
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Antwort von worldofsweets.de
vor 5 Tagen
Guten Tag lieber Kunde,
zu unserem Bedauern haben wir Ihre 3-Sterne-Bewertung erhalten.
Gern möchten wir die Chance ergreifen und hierzu Stellung nehmen.
Ihre Bestellung vom 15.04.2024 wurde am 17.04.2024 an die DHL übergeben und versendet. Die Zustellung erfolgte am 22.04.2024 an Ihrer Adresse in Österreich.
Wie auf unserer Seite beschrieben ist, haben wir eine Bearbeitungszeit von 2-3 Arbeitstagen, bis es zum Versand der Ware kommt.
Die DHL beziffert die Zustellzeit für eine Sendung nach Österreich mit 2-4 Arbeitstagen. Auch dies ist auf unserer Seite unter der Rubrik "Versandkosten/Liefergebiet" gekennzeichnet.
Jeder Onlinehändler ist auf wahrheitsgemäße Bewertungen angewiesen. Wir möchten Sie nochmals bitten sich den Moment Zeit zu nehmen und Ihre Bewertung anzupassen, sodass kein falsches Bild entsteht, was uns als Unternehmen unnötigen Schaden zufügt.
Mit "süßen" Grüßen,
Ihr Team von World of Sweets
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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GB
Günter B.
Viersen
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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EV
Elisabeth V.
Lippstadt
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin soweit ganz zufrieden. Nur die Versandkosten stören mich. Schöner wäre es, wenn z.B ab 50 € Einkauf, die Versandkosten weg fallen könnten.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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JB
Jürgen B.
Willich
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bis auf Lieferzeit gut
Bis auf die "etwas" lange Lieferzeit hat Alles reibungslos geklappt.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist erheblich und sehr gut
Die Lieferkosten sind nicht mer Zeitgemäß
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von worldofsweets.de
08.04.2024
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zu unserem Bedauern haben wir gesehen, dass Sie lediglich 3-Sterne-Bewertung vergeben haben.
Aktuell liegt uns keine Kontaktaufnahme vor, kommen Sie gern auf über info@worldofsweets.de unseren Kundenservice zu. Gern möchten wir die Chance ergreifen und eine mögliche Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Wir hoffen die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können und freuen uns über eine aktualisierte Bewertung.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Freu mich sehr dass ich bekommen hab was ich wollte.
Auf dem Weg dahin kamen sehr viele emails. Bin mir nicht sicher ob alle davon nötig waren.
Ich bestelle aber bestimmt wieder.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe meine Erste Bestellung erhallten
Habe meine Erste Bestellung erhalten. Sie Kahm pünktlich und es war alles da.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Warenangebot ist sehr instabil,viele Waren sind oft nicht lieferbar obwohl anderswo Standard.Sonst alles gut
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02.04.2024
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MG
M G.
München
31.03.2024
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AW
Andreas W.
Worma
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Leider kam das Paket beschädigt an. Was aber nicht an World of Sweets liegt.
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