BAU99Bewertungen:
1.459 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.871 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.11.2023
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Der Brausekopf,
und seine Löcher,
der spendet Wasser noch und nöcher,
er kam in Lichtgeschwinnt,
womit der BrauseSpaß beginnt.
Kein Loch war verstopft,
ganz so wie erhofft,
der Lieferant hat schnell geklopft,
da gibt man gerne,
alle sechs, der fünf erlaubten Sterne.
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EL
Elvira L.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
22.02.2024
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Ich hätte gerne vorher gewusst dass die Lieferung so lange dauert. Habe dann versucht telefonisch eine Auskunft zu erhalten war 12 Minuten in einer Warteschleife dann wurde ich aus der Leitung geworfen , ohne eine Antwort.
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Bewertungen für BAU99
05.09.2024
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05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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05.09.2024
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04.09.2024
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Alles Bestrns
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BS
Burckhard S.
Castrop-Rauxel
04.09.2024
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Günstig und toller Kundenservice
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04.09.2024
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Telefon-Beratung / Lieferung
Gute Beratung am Telefon.
Schnelle und korrekte Lieferung.
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
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KP
Konrad P.
Nürtingen
04.09.2024
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03.09.2024
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03.09.2024
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Liefertermin nicht eingehalten - keine automatische Statusmeldung - keine Möglichkeit jemanden telefonisch zu erreichen
Der Liefertermin eines bereits bezahlten Heizkörpers wurde nicht eingehalten. Wir wiesen darauf hin, dass es sich um ein Ferienhaus handelt, das 5 Fahrstunden entfernt liegt und unbewohnt ist. Nur auf Nachfrage in der darauffolgenden Woche, bekamen wir per Mail die Auskunft, dass die Ware noch in der gleichen Woche an den Spediteur gehen und dieser sich bei uns melden würde. Nach einer weiteren Woche ist nichts geschehen. Es gab weder eine Info-Mail über den aktuellen Stand, noch hat sich ein Spediteur gemeldet. Das ärgerlichste an der Sache ist, dass es im gesamten Zeitraum 3 Personen unmöglich war, jemanden ans Telefon zu bekommen.
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Antwort von BAU99
11.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die entstandenen Umstände sehr.
Leider ist es uns vor Allem in der Urlaubszeit nicht immer möglich jedes Telefonat entgegenzunehmen.
Hierfür möchten wir uns entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis.
Bezüglich der Zustellung, konnte leider die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden, da sich die Lieferung des Herstellers an unser Lager aufgrund eines Produktionsfehlers verzögerte.
Auch hierfür bitten wir um Entschuldigung.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BAU99- Team
MG
Mirella G.
Hennigsdorf
03.09.2024
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Schnelle Lieferung, es war alles in Ordnung. Jeder Zeit wieder.
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03.09.2024
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03.09.2024
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03.09.2024
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Schnelle, unkomplizierte und pünktliche Lieferung
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02.09.2024
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Schnelle Lieferung, alles wie es sein soll!
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02.09.2024
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02.09.2024
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sehr schnelle lieferung
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01.09.2024
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MF
M F.
HDH
01.09.2024
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