Zugegeben, ich hatte mit Bauchschmerzen bestellt: zu viele Kommentare, das wäre umgelabelte Ware von Aliexpress. Man bekäme auch nur eine Mail, dass Versanddaten elektronisch an Post übersandt wurden - Lieferung erfolge aber erst Wochen später. Manche sagten auch "Handschuhe an sich gut, möchte darin aber nicht schwitzen.".
Ich für meinen Teil habe die Handschuhe innerhalb von zwei oder drei Tagen erhalten. Sie passen sehr gut und die ersten Fahrten sind bereits damit erfolgt. Jeweils zwischen 5 und 10°C, da waren sie weder zu kalt noch zu warm. Verrutscht ist auch nichts während der Fahrt. Aufgrund der Kommentare habe ich sowohl bei Lieferung als auch nach den Fahrten mal die Nase reingesteckt, keine Chemiegerüche zu vernehmen.
Die versprochene Wasserfestigkeit habe ich bisher noch nicht getestet.
Was ich mir als Verbesserung vorstellen könnte:
- Kleine Polsterungen, wie üblich bei Fahrradhandschuhen
- Ausziehilfe
- Das "kuschelige Fleece" hatte ich mir aufgrund der Werbung flauschiger vorgestellt. Ist nicht zwingend nötig, könnte dann aber gegebenenfalls anders beworben werden.
Insgesamt bin ich erst einmal sehr zufrieden, über Haltbarkeit o.ä. kann ich derzeit noch nichts sagen.
Vom Bestellprozess bis zur Lieferung alles weitestgehend ok. Lieferung hat etwas gedauert (6 Tage), wurde ja aber auch von Alpensattel angegeben. Für mich völlig ok, für viele andere vielleicht schon ein K.O.-Kriterium. Was aber m.E. nach nicht geht, war die Verpackung. Schade, habe davon jetzt leider kein Foto gemacht, aber liebe Leute von Alpensattel, dieser Sattel gehört zumindest in einen kleinen Karton und nicht in einen gepolsterten „Briefumschlag“. Ich war zumindest froh, dass ich meinen Sattel unbeschädigt vorfand. Zur Qualität des Sattels kann ich leider noch nicht viel sagen, habe nur ein paar kleine Runden mal im Garten gedreht. Fühlte sich auf jedenfall schon so viel besser an als der Sattel von meinem Haibike. Freue mich auf jedenfall schon auf meine nächste längere Tour. Design ist auch ziemlich gut gelungen. Passt zum Bike wie „Arsch auf Eimer“. Sehr gelungen, und wird sicherlich zu jedem anderen Bike passen. Also liebes Alpensattelteam, weiter so und denkt mal bitte an den Karton für den Sattel. Das Geld ist es wert. 👍
Handschuhe fühlen sich gut an und passen auch gut,aber für unter fünf Grad beim Rad fahren nicht zu gebrauchen. Sind für Herbst ok aber definitiv nichts für den Winter
Eigentlich ok, leider sind die Handschuhe zu klein obwohl ich die grösste Größe bestellt habe.
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07.11.2023
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Naht aufgeplatzt
An sich nicht schlecht aber nach unter einer Woche ist an manchen Stellen die Naht aufgeplatzt
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Antwort von Alpensattel.de
08.11.2023
Hallo Sebastian, entschuldige die Unannehmlichkeit, es handelt sich hier definitiv um einen Produktionsfehler. Du kannst den Handschuh in unserem Retourenportal kostenlos austauschen oder kannst unserem Support schreiben und wir kümmern uns darum. Beste Grüße, Roman.
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider stimmt die Qualität überhaupt nicht. Gerissene Naht nach dem 4. mal tragen!
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Antwort von Alpensattel.de
13.11.2023
Hallo Sebastian, entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Es handelt sich hier um einen Produktionsfehler und du kannst dein Produkt innerhalb von 1 Minute umtauschen und hast deine neuen Handschuhe in 1-3 Werktagen bei dir. Hier geht es zum Retourenportal: https://alpensattel.returnsportal.online/
Beste Grüße, Roman.
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Alpensattel hielt nur 1 Jahr. Der Steg-Halterung des Sattels ist gebrochen.
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Antwort von Alpensattel.de
20.10.2023
Hallo Helmut, tut mir leid das zu hören. Melde dich bitte bei unserem Supportteam (support@alpensattel.de) und wir schicken sofort einen neuen Sattel los. Beste Grüße, Roman.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Handschuhe sind nicht wasserdicht
Die bestellten Handschuhe sind leider nicht so wasserabweisend wie erhofft.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hände nach kurzem Spaziergang schon sehr kalt
Sie sind ganz schön kalt, obwohl ich nicht mehr Fahrrad gefahren bin
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Nähte schon nach einer Woche Nutzung aufgegangen.
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Antwort von Alpensattel.de
05.11.2023
Hi Matthias, entschuldige die Unannehmlichkeit, das sollte natürlich nicht passieren. Schreib bitte dem Support oder leite den Umtausch direkt im Retourenportal ein und du hast in ca. 48 Stunden deine neuen Handschuhe in der Hand. Beste Grüße, Roman.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Handschuhe wärmen nicht ausreichend
Die Handschuhe wärmen selbst bei +5 Grad nicht wirklich 🙁
Hallo Kai, es tut mir leid, dass wir dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten. Falls es um einen Produktionsfehler oder Ähnliches geht, schicken wir natürlich sofort ein neues Produkt raus. Melde dich gerne beim Supportteam unter support@alpensattel.de. Beste Grüße, Roman.
Hallo Werner, kannst du bitte beschreiben, worum es genau geht, damit wir dieses Problem schnellstmöglich aus der Welt schaffen können? Beste Grüße, Roman.
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