Bewertungen für dreamlines.de



Sehr gut

4.82/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 327 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.010 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Bis jetzt sehr zufrieden. Fragen wurden sofort beantwortet. Die Betreuung
ausgezeichnet.
5.00
Sehr gut

Ich musste 3x anrufen, um meine Buchung abgeben zu können. Heute habe ich per Mail die Buchungsbestätigung, die Rechnung und die Sicherungsscheine (diese sogar 2x) erhalten. Dass ich aber heute schon die 1. Rate bezahlen soll, dass ist doch sehr ungewöhnlich Normalerweise habe ich immer 14 Tage Zeit zum Überweisen. Natürlich überweise ich so schnell wie möglich, jetzt ist erst einmal Wochenende
4.00
Gut

Mitarbeiter sind sehr freundlich, Fragen und Probleme werden sofort gelöst.
5.00
Sehr gut

sehr zuvorkommend, äußerst flexibel und problemlösungsorientiert, sehr kompetent, zeitnahe und umfassende Rückäußerungen
5.00
Sehr gut

Sehr nette und gute Beratung. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Sehr nette Telefonpartner.
5.00
Sehr gut

Die Betreuerin ausgesprochen nett.
5.00
Sehr gut

Kompetente Ansprechparnerin
5.00
Sehr gut

Die Kommunikation per Telefon und Mail hat super funktioniert. Alle Anfragen werden prompt bearbeitet. Jederzeit wieder.
4.00
Gut

Gut, daß mich Dreamlines zurückgerufen hat. Hilfreich war außerdem, daß die Personaldaten dann vorab durch einen Kollegen eingegeben wurden.
5.00
Sehr gut

Unkomplizierte uns schnelle Buchung
5.00
Sehr gut

Nette Beratung, bin echt zufrieden
5.00
Sehr gut

Sehr guter Service; alles stimmig
5.00
Sehr gut

Schnell, unkompliziert, kompetent
5.00
Sehr gut

Besser kann es nicht laufen. Anfrage wurde prompt erledigt, der Rückruf erfolgte zeitnah, die Bestätigung kam schnell und ich kann entspannt ablegen.
5.00
Sehr gut

Unsere Buchung wurde kompetent und vor allem sehr freundlich abgewickelt.
Dazu ein "Bonbon" von 50,00€ Was will man mehr ?
Vielen Dank und gerne wieder .
5.00
Sehr gut

Schnelle Reaktion, kompetente Beratung, Buchung erfolgte unkompliziert und korrekt. Jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Anfrage zu einer Kreuzfahrt wurde umgehend beantwortet.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter
Buchung kam auch Zustande.
Fühle mich gut informiert und bekam auf jede Frage eine Antwort.
5.00
Sehr gut

Schnelle, unkomplizierte und zielführende Unterstützung bei der Urlaubsplanung, auch wenn ich krankheitsbedingt eher ein Sonderfall bin. Respekt und Danke.
5.00
Sehr gut

Kompetent, freundlich hilfsbereit.
4.00
Gut

Ich bin überaus zufrieden mit der Dreamlines-Kundenbetreuung, insbesondere mit Frau Saskia Schatz. Sie konnte mir zu jeder Zeit all meine Fragen (es waren wirklich nicht wenige) umfangreich und verständlich beantworten und vor allem musste man nie lange auf eine Rückmeldung warten. Wirklich ein super und sehr freundlicher Service, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Prompter Rückruf bzw. e-mail-Kontaktaufnahme zur Abklärung wichtiger Punkte / Fragen.
5.00
Sehr gut

Ich war mit der Betreuung und Beratung sehr zufrieden. Rückfragen wurden umgehend zu vollsten Zufriedenheit beantwortet. Ich komme gern auf sie zurück.
5.00
Sehr gut

Ganz klar 5. Sehr nette und hilfreiche Betreuung durch Herrn Kekec.
5.00
Sehr gut

Super schnell, kompetent und freundlich
5.00
Sehr gut

Es war sehr nett dass wir die Kreuzfahrt ohne Flug bekommen haben da wir in Spanien leben.
5.00
Sehr gut

Mehrmaliger telefonischer Kontakt war nicht nur freundlich sondern auch kompetent.
Buchung erfolgreich durchgeführt.
5.00
Sehr gut

Unkomplizierte Abwicklung, bei perfektem Service
5.00
Sehr gut

Freundliche Berater, gute Erreichbarkeit, schnelle Bearbeitung, faire Preise.
5.00
Sehr gut

Ich habe eine sehr gute Beratung durch Frau Susanne Ernst bekommen, für die ich mich bedanken möchte. MfG Birgit Mienert
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche und kompetente Beratung, im zweiten Jahr in Folge durch Frau Opitz. Auf jeden Fall empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Recht lange Reaktionszeit bis zum Angebot.
Leider konnte Boardguthaben-Gutschein nicht mit Mitarbeiter-Rabatt kombiniert werden...
3.00
Befriedigend

dreamlines.de antwortet: 27.04.2017
Schnelle Reaktionszeiten entsprechen üblicherweise unserem Anspruch an einen guten Kundenservice. Sind die Reaktionszeiten erhöht ausgefallen, bitten wir dies zu entschuldigen. Teilnehmern des Corporate Benefits Programms bieten wir bereits ein sehr attraktives Gesamtpaket an. Daher ist eine Kombination mit dem Bordguthaben leider nicht möglich. Ihr Dreamlines Team

GUTER SERVICE
5.00
Sehr gut

Hat alles sehr gut geklappt. Sehr netter Kontakt mit den verschiedenen, sehr kompetenten Mitarbeitern. Immer wieder
5.00
Sehr gut

Hat alles gut geklappt.Danke
5.00
Sehr gut

Sehr gute Beratung. Übersichtliche und gut strukturierte Website.
5.00
Sehr gut

Wir machten die Donauschifffahrt-Reise vom 18.04.2017 bis 23.04.2017 mit
11 Personen.
Unsere Gruppe war restlos zufrieden, angefangen vom Schiff Arosa Donna,
bis zum wunderbaren Personal.
Ich bin derart begeistert, dass ich eine 7-tägige Reise auf der Donau wiederhole und dies schon am 11.06.2017 bis 18.06.2017
5.00
Sehr gut

Waren sehr freundlich und auch sehr nett und hilfsbereit ich würde immer meine Kreuzfahrten dort Buchen.
5.00
Sehr gut

Super hilfsbereites nettes team
5.00
Sehr gut

Immer spitze
5.00
Sehr gut

dreamlines.de

Kontakt
Hermannstraße 9
20095 Hamburg
Deutschland
info@dreamlines.de
dreamlines.de

Anbieter
Dreamlines GmbH
Hermannstraße 9
20095 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 111011
Vertretungsberechtigter
Felix Schneider
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit dreamlines.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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