https://shop-eu.duscholux.com/de_DE/
Erfahrungen:

1.385 Bewertungen insgesamt   

4,38

Gut

1.385 Bewertungen seit 11.05.2017

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 23.05.2017
shop-eu.duscholux.com/de_DE/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte, die ihren Erwartungen entspricht. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die freundliche und kompetente Beratung durch den Kundenservice, die unkomplizierte Bestellabwicklung sowie die gute Verfügbarkeit passender Ersatzteile auch für ältere Modelle und die präzise Produktzuordnung. Kritisch angemerkt werden dagegen die oftmals als zu hoch empfundenen Preise und Versandkosten, die im Verhältnis zum Warenwert nicht immer angemessen erscheinen. Vereinzelt berichten Kunden außerdem von Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhttps://shop-eu.duscholux.com/de_DE/

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Dank Chat GPT konnte ich Sie finden. Als ich das Profil der Magnetdichtung auf Ihrer sehr klaren Homepage gesehen habe, war ich sehr glücklich. Bestellung und Lieferung gingen schnell und unkompliziert. Als ich die Dichtung einsetzte war ich nochmal glücklich über die Qualität der Dichtung und die leichte perfekte Einpassung. Richtig gute Qualität, die auf jeden Fall den Preis rechtfertigt. Meine alte Tante war überwältigt😀 Alles einfach super! Danke !!!

Antwort von https://shop-eu.duscholux.com/de_DE/

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie uns über ChatGPT gefunden haben und sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit der Qualität und Passgenauigkeit der Magnetdichtung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tante weiterhin viel Freude damit!
J S
Jörg S.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Der Einkauf selbst war einfach.

Der Einkauf selbst war einfach und die Lieferinformation war klar und 100% zutreffend. Vorausgegangen war eine e-mail Kontaktanfrage. da bekam ich die genauen Artikelnummern inklusive der zusatzdaten für die Farbe und noch etwas, von dem ich nicht weiß was es ist. Im Shop selbst abe ich keine Erklärung gefunden was es da für auswahlmöglichkeiten und deren Bedeutung gibt. Leider hatte der Mitarbeiteer, der meine Anfrage bearbetet hatte einen Fehler in der Stückzahl einer der Dichtungen gemacht, und entsprechend der Explosionszeichnung wäre noch eine Weitere Dichtung notwendig gewesen, die gar nicht benannt war. Was mir total fehlte, war eine Demontageanleitung der Bandseite um diese Dichtungen sauber zu erneuern. Auf der anderen Seite war alles selbsterklärend.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter Support!!

Geliefertes Produkt ist in Ordnung, allerdings ist der Paketdienstleister unzuverlässig. Angekündigte Lieferung erfolgte nicht und die ebenfalls angekündigte Nachricht vor der danach erfolgten Lieferung fehlte!!

Antwort von https://shop-eu.duscholux.com/de_DE/

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Support. Es freut uns, dass Sie mit dem gelieferten Produkt zufrieden sind. Dass die angekündigte Zustellung durch den Paketdienst nicht wie vorgesehen erfolgt ist, bedauern wir. Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und geben diese entsprechend weiter.
D M
Detleff M.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Nach der Eingabe der Schlüsselnummer wu…

Nach der Eingabe der Schlüsselnummer wurden die Richtigen Magnetstreifen benannt. Farbe stimmt und nach dem Kürzen Passten diese auch.

Antwort von https://shop-eu.duscholux.com/de_DE/

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.
E H
Edgar H.
4 Bewertungen
 Verifiziert

…nachdem wir unser S/N in die Suchmaske…

…nachdem wir unser S/N in die Suchmaske eingegeben hatten, wurden alle Ersatzteile zu unserem Duschkabinentyp angezeigt, in den Warenkorb gezogen und 2 Tage später war die bestellte Dichtung da. Schneller Service, Danke

Antwort von https://shop-eu.duscholux.com/de_DE/

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie über die Seriennummer schnell die passenden Ersatzteile gefunden haben und mit der zügigen Lieferung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Duschwand von DUSCHOLUX!
T H
Thomas H.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, top Qualität, sehr gern wieder!
M K
Martin K.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Rundum zufrieden!

Super schnelle Mailantwort auf Rückfrage, prompte Lieferung. So soll es sein!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle, unkomplizierte und fachlich einwandfreie Rückantwort. Bestellsystem verständlich

Antwort von https://shop-eu.duscholux.com/de_DE/

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass unsere Rückmeldung schnell, unkompliziert und fachlich hilfreich war und Sie sich auch in unserem Bestellsystem gut zurechtgefunden haben.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und perfekte Passform.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Total genial

Der Bestellvorgang, das Finden des richtigen Artikels (Ersatzteiles), war gut strukturiert. Und, dass es nach 20 Jahren der Nutzung der Duschabtrennung noch immer Ersatzteile dafür gibt ist total genial. Das steht für Nachhaltigkeit und verdient ein großes Lob!! Ebenso ist die Qualität einfach nur gut!! Danke!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Toll, das es nach 25 Jahren noch Ersatzteile für unsere Duschwand gibt.

Antwort von https://shop-eu.duscholux.com/de_DE/

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen auch nach 25 Jahren noch das passende Ersatzteil für Ihre Duschwand anbieten konnten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles wie bestellt gepasst.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und die richtigen Ersatzteile wurden rausgesucht (Produkt von vor 26 Jahren)

Antwort von https://shop-eu.duscholux.com/de_DE/

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir auch für Ihre 26 Jahre alte Duschkabine schnell die passenden Ersatzteile finden konnten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
super
R S
Rainer S.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Passt alles!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Toller und freundlicher Service. Schnelle Lieferung
K D
Klaus D.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Hat gut geklappt
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Passt wie angegossen, gut verpackt und schnell geliefert

Antwort von https://shop-eu.duscholux.com/de_DE/

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass alles passt und Sie mit Verpackung und schneller Lieferung zufrieden sind.
H B
Holger B.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Für die Reparatur unserer Duschkabine (28 Jahre alt) waren Ersatzteile erforderlich. Da die übermittelte Seriennummer unbekannt war, konnte uns dennoch mit Hilfe eines Photos weiter geholfen werden. Herzlichen Dank.
Privates Profil 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Top Badreiniger!

Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos. Der Reiniger überzeugt durch eine deutlich bessere Wirkung als herkömmliche Badreiniger und rechtfertigt den höheren Preis durch seine sehr gute Leistung. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

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