Faire Preisgestaltung und PERFEKTE PRODUKTE !!
Habe dieses Jahr bereits 5 Produkte bei LEDLENSER gekauft - alle zu guten Konditionen, bei schneller Auftragsabwicklung und der besten Langzeit-Garantie. Ich werde wenn nicht dieses Jahr, so doch 2023 weitere leuchtende Dinge kaufen, z.B. weitere Kopfleuchte, mobile Lichtquellen und Hochleistungs-"Taschen"-Lampen, umd bleibe gespannt, was alles noch an neuen Produkten bei diesem sehr innovativen Unternehmen auf den Markt gebracht wird - in Zeiten prognostizierter temporärer Stromausfälle scheinen mit viele Produkte des Unternehmens - leider - sehr sehr passend.....
Was mich stört zuerst. Bevor ich etwas kaufe lese ich die Bewertungen zum Produkt und checke den Lieferanten. Hier erfahre ich, dass es ein deutsches Unternehmen ist mit eigener Entwicklung von Technik und Design. Selbst auf der Verpackung sind die deutschen Farben abgebildet. Aber dann unter der deutschen Firmierung, „Made in China „!
Hier fühle ich mich erst mal getäuscht.
Der erste Eindruck der Lampe ist durchaus erfreulich. Sie sieht gut verarbeitet aus, durchaus hochwertig. Aber dann die Beschreibung, klassisch „Made in China „ erst mal schauen anhand der Bildsprache welche Beschreibung überhaupt gilt. Es dauerte einige Zeit bis heraus gefunden hatte, wie die Lampe geladen wird. Und irgendwann hatte ich auch raus, wie der Alarm funktioniert. Dieser Alarm ist deutlich leiser als ich erwartet und es mir gewünscht hätte. In knapp 20 m ist kaum noch das Alarmsignal wahrzunehmen. In 50 m hört man noch etwas, aber ich glaube nicht, dass dieses Signal wirklich wie gewünscht wahrgenommen wird. Aber gerade wegen dieser Funktion hatte ich mich dafür entschieden. Daher gibt es für Design und Taschlampe von mir nur zwei Sterne.
Die Stirnlampe nutze ich für nächtliche Astrofotografie, daher ist ein Rotfilter erforderlich. Sobald die Lampe etwas warm geworden ist, also nach wenigen Minuten, springt dieser aber in hohem Bogen von der Lampe ab - dann sieht man erstmal eine Weile nichts mehr und kann den Filteraufsatz suchen.
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Antwort von ledlenser.com/de
02.08.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden bist.
Bitte rufe doch einmal bei unserem Service an: +49 212 5948 0
Die Kollegen finden sicherlich eine Lösung.
Viele Grüße
Dein Ledlenser-Team
16.04.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Zustellung
Bestellung wurde verschickt und dann von DHL als nicht zustellbar gekennzeichnet, da es nicht die Versandbedingungen erfülle und zurückgeschickt.
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Antwort von ledlenser.com/de
18.04.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es auf dem Versandweg zu einem Problem gekommen ist.
Bitte rufe doch einmal unseren Kundenservice an, oder nutze das Serviceformular auf unserer Website.
Unser Kundenservice wird dir gerne weiter helfen.
Viele Grüße
Dein Ledlenser Team
19.01.2023
Verifizierte Bewertung
das Produkt kam nicht in neuwertigem Zustand an, welches ich auch per Email mitteilte, jedoch ohne Antwort, da das Produkt jedoch einwandfrei funktionierte, habe ich es trotzdem behalten weil ich es dringend benötigte.
Aber mir ist Kundenservice auch nach dem Kauf sehr sehr wichtig
ich bekomme für meine lambe kein magnet ladegerät mehr leider deswegen meine 1 stern gebung
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24.12.2022
Verifizierte Bewertung
Weihnachtsgeschenk falsch geliefert
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Antwort von ledlenser.com/de
04.01.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass Du nicht zufrieden warst.
Falls Du Fragen hast, oder es noch Klärungsbedarf gibt, kannst Du dich gerne an info@ledlenser.com wenden.
Viele Grüße
Dein Ledlenser Team
18.12.2022
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ledlenser.com/de
04.01.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass Du nicht zufrieden warst.
Falls Du Fragen hast, oder es noch Klärungsbedarf gibt, kannst Du dich gerne an info@ledlenser.com wenden.
Viele Grüße
Dein Ledlenser Team
14.12.2022
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ledlenser.com/de
04.01.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass Du nicht zufrieden warst.
Falls Du Fragen hast, oder es noch Klärungsbedarf gibt, kannst Du dich gerne an info@ledlenser.com wenden.
Viele Grüße
Dein Ledlenser Team
03.12.2022
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Qualität und Service
Wollen nur verkaufen können nichtmal Ersatzakkus für Ihre Leuchten liefern.Akkus halten nichtmal 3 Monate
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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