MERSORBewertungen:
317 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.395 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für meine Großeltern ein Geschenk zu finden ist nicht einfach. Dann bin ich zum Glück auf Mersor aufmerksam geworden und habe die Anhänger entdeckt. Perfekt, da meine Großeltern sehr vergesslich sind.
Mein Opa hat einen dunkelbraunen und meine Oma einen dunkelroten Anhänger bekommen. Darauf steht ihr Vorname in silber. Sieht so schön aus!!!
Sie haben sich beide sehr über das Geschenk gefreut. Die Bestellung kam innerhalb 2 Tage an, finde ich super schnell!
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Relevanteste negative Bewertung
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 30.11. aufgegeben und hätte in 4-6 Werktagen geliefert werden sollen.
Nachdem sich auch nach Verstreichen der Lieferfrist nichts am Bestellstatus geändert hat fragte ich via Chat nach.
Hier wurde mehrere Tage hintereinander die Aussage "dürfte heute versendet werden" und "wir haben ein so hohes Bestellaufkommen, daher die Verzögerung" getätigt.
Weder der versprochene Versand erfolgte, noch ist das hohe Bestellaufkommen Problem des Kunden.
Gleichzeitig auf der Homepage allerdings weiterhin für eine "rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten" zu werben ist abenteuerlich.
Am 18.12. wurde das Weihnachtsgeschenk dann endlich versendet - also kurz vor knapp.
Das Produkt an sich erfüllt die Erwartungen, die Kommunikation allerdings ist miserabel.
Nie wieder.
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Bewertungen für MERSOR
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Noch hochwertiger als gedacht. Hab mich richtig gefreut, das zu verschenken!
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HS
Heike S.
Frankfurt
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
leckeres Lakritz
Super leckeres Lakritz zu moderaten Preisen.
Verpackung für den Transport war überdimensional.
Gerne wieder
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LM
Lisa M.
Köln
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin so zufrieden :-) kam richtig schnell und die Perso ist sehr hochwertig. Wirklich besonders! Werde auch für meine Firma Geschenke kaufen
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DM
Dirk M.
Köln
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Topp! Wunderbar, Ware kam wie bestellt, die Lakritze ist einfach nur köstlich!
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Service, gute Qualität
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen !
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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MM
M. M.
Icking
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist doch noch zeitgerecht erfolgt, Produkt super
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde bis heute nicht zugestellt, angeblich wegen höherer Gewalt lt. Sendungsverlauf!! Völlig unerklärlich.
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Antwort von MERSOR
20.02.2024
Lieber Wilhelm, wir möchten uns für die entstandenen Umstände seitens unserer Zusteller entschuldigen. Laut der Sendungsverfolgung wurde deine Bestellung am 11.01.2024 erfolgreich zugestellt. Solltest du weitere Fragen haben, wende dich gerne erneut an das Kundenserviceteam. Liebe Grüße, dein MERSOR Team
SB
Silke B.
Bielefeld
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Super Qualität, schnelle Lieferung, immer wieder gerne bestelle ich bei Mersor!
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, super Produkt
schnelle Lieferung
super Verpackung
individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, findet man in der Qualität selten
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CR
Catharina R.
Vaterstetten
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Seit über eine Woche keine Reaktion auf meine Rechnungsanforderung!
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Antwort von MERSOR
06.01.2024
Liebe Claudia,
vielen Dank für Deine Nachricht! Du hast uns am 02.01. kontaktiert und wir haben Dir am 04.01. die Rechnung geschickt :-) überprüfe am besten auch nochmal Deinen Spam Ordner. Alternativ findest Du die Rechnung zum Download auch in der Versandbestätigung 👋🏼
Liebe Grüße aus Berlin,
Dein MERSOR Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viele großartige Geschenkideen! Ich bin sehr begeistert und als die Bestellung ankam, hat mich auch die Qualität sehr überzeugt!
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Produkte und viel liebe zum Detail!
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte haben eine sehr schöne und hochwertige Qualität ! :)
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und Service
Hochwertige Lederartikel und toller Serice im Live-Chat. Die perfekte Anlaufstelle für Geschenke, immer wieder gerne. GLG nach Berlin.
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