MERSORBewertungen:
316 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.399 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für meine Großeltern ein Geschenk zu finden ist nicht einfach. Dann bin ich zum Glück auf Mersor aufmerksam geworden und habe die Anhänger entdeckt. Perfekt, da meine Großeltern sehr vergesslich sind.
Mein Opa hat einen dunkelbraunen und meine Oma einen dunkelroten Anhänger bekommen. Darauf steht ihr Vorname in silber. Sieht so schön aus!!!
Sie haben sich beide sehr über das Geschenk gefreut. Die Bestellung kam innerhalb 2 Tage an, finde ich super schnell!
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Relevanteste negative Bewertung
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 30.11. aufgegeben und hätte in 4-6 Werktagen geliefert werden sollen.
Nachdem sich auch nach Verstreichen der Lieferfrist nichts am Bestellstatus geändert hat fragte ich via Chat nach.
Hier wurde mehrere Tage hintereinander die Aussage "dürfte heute versendet werden" und "wir haben ein so hohes Bestellaufkommen, daher die Verzögerung" getätigt.
Weder der versprochene Versand erfolgte, noch ist das hohe Bestellaufkommen Problem des Kunden.
Gleichzeitig auf der Homepage allerdings weiterhin für eine "rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten" zu werben ist abenteuerlich.
Am 18.12. wurde das Weihnachtsgeschenk dann endlich versendet - also kurz vor knapp.
Das Produkt an sich erfüllt die Erwartungen, die Kommunikation allerdings ist miserabel.
Nie wieder.
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Bewertungen für MERSOR
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, hochwertiges Produkt
Sehr gute Qualität und schneller Versand! Als ich mein Paket geöffnet habe, war ich wirklich überrascht... alles war sehr schön verpackt und die Personalisierung sieht sehr schön aus, genau wie ich es mir vorgestellt habe. Man sieht direkt, dass es mit liebe von Hand gemacht ist und keine Massenware! :))
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
1-Tages Lieferung, sehr zufrieden
Super schnelle Lieferung und wunderschön verpackt! Mein Paket kam schon am nächsten Tag bei mir an und alles war mit viel Liebe verpackt + ich habe ein kleines Geschenk erhalten!
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Viel liebe zum Detail & schnelle Lieferung
Ich bin völlig begeistert von meiner Erfahrung mit MERSOR! Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles absolut reibungslos. Die Qualität der Produkte hat mich positiv überrascht. Ich liebe es, wie sorgfältig jedes Detail gestaltet wurde. Die Verpackung war wunderschön und ich konnte die Liebe zum Detail förmlich spüren.
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung & Super Produkte
Schnelle Lieferung, hochwertige Produkte und herausragender Kundenservice! Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung. Die Qualität der Artikel ist ausgezeichnet und die Lieferung erfolgte prompt. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Ich kann Mersor wärmstens empfehlen und werde definitiv wieder dort bestellen!
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe schon oft bei Mersor bestellt. Ist immer liebevoll verpackt, wird schnell geliefert und die Personalisierung ist ein richtiger hingucker! Weiter so Mädls 👋
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top Online Shop - immer wieder!
Ich bin absolut begeistert von meiner Bestellung bei MERSOR! Die Lieferung kam blitzschnell und die Kosmetiktasche sowie die Schlafmaske haben mich qualitativ total überzeugt. Die Tasche ist nicht nur schön, sondern auch richtig praktisch. Die Schlafmaske ist super weich und hält wirklich alles Licht ab, sodass ich einen erholsamen Schlaf genießen kann. Der Kundenservice war zudem sehr hilfsbereit. Ich kann MERSOR wirklich von Herzen empfehlen!
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top!
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schlüsselanhänger kamen super schnell an! Ich wusste gar nicht, dass man die Anhänger mit Logo personalisieren kann und habe mich mit dem Support ausgetauscht. Das Team war super nett und wir haben tolle Geschenke für unsere Mitarbeiter bestellt. Toller Service!
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität für den Preis
Für einen 30€ Schlüsselanhänger habe ich eine bessere Qualität erwartet. Der goldene Buchstabe den ich bestellt habe ist nach ca. 1 Monat so gut wie weg.
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Antwort von MERSOR
17.07.2023
Hallo Mateja,
vielen Dank für deine Nachricht! Es tut uns Leid, dass Du nicht zufrieden bist. Melde Dich doch gerne unter Support@mersor.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können 🎁 Wir bieten einen Garantie Service für die Personalisierung an, damit dein Anhänger nachhaltig schön bleibt und lange genutzt werden kann ✨
Liebe Grüße,
dein MERSOR Team
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super! Qualität ist sehr gut und die Verpackung ein Bonus!
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist gut und alles ging schnell
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hochwertige Produkte
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Alle Produkte sind in einer sehr guten Qualität! Zudem ist alles sehr schön und mit Liebe verpackt! Die Lieferung kam schnell! Mein Liebes-Item ist definitiv die Haarklammer Lotta!!!
Sehr zu empfehlen;)
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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LM
Lisa M.
Köln
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bin super zufrieden- tolle Geschenke und die Idee mit der Personalisierung ist schön! Sieht richtig gut aus.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
nice but low quality
The image and color on the notebook are very nice, but I thought the cover would be hard, so it came out completely light paper. In addition, the bond of the papers with the main body is incredibly weak, and it seems to fall apart after a few uses.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand, und Glücksgefühle beim Öffnen des Pakets! Sehr hochwertig🙌🏻
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schönes Geschenkset mit personalisiertem Notizbuch und exklusiver Schokolade/ sehr schnelle Lieferung/ alles perfekt/klare Weiterempfehlung
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
100 Sterne
Super toller Service, der Versand ist blitzschnell
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