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MERSOR
Bewertungen:

319 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.394 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.08.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MERSOR erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Für meine Großeltern ein Geschenk zu finden ist nicht einfach. Dann bin ich zum Glück auf Mersor aufmerksam geworden und habe die Anhänger entdeckt. Perfekt, da meine Großeltern sehr vergesslich sind. Mein Opa hat einen dunkelbraunen und meine Oma einen dunkelroten Anhänger bekommen. Darauf steht ihr Vorname in silber. Sieht so schön aus!!! Sie haben sich beide sehr über das Geschenk gefreut. Die Bestellung kam innerhalb 2 Tage an, finde ich super schnell!

Relevanteste negative Bewertung

28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 30.11. aufgegeben und hätte in 4-6 Werktagen geliefert werden sollen. Nachdem sich auch nach Verstreichen der Lieferfrist nichts am Bestellstatus geändert hat fragte ich via Chat nach. Hier wurde mehrere Tage hintereinander die Aussage "dürfte heute versendet werden" und "wir haben ein so hohes Bestellaufkommen, daher die Verzögerung" getätigt. Weder der versprochene Versand erfolgte, noch ist das hohe Bestellaufkommen Problem des Kunden. Gleichzeitig auf der Homepage allerdings weiterhin für eine "rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten" zu werben ist abenteuerlich. Am 18.12. wurde das Weihnachtsgeschenk dann endlich versendet - also kurz vor knapp. Das Produkt an sich erfüllt die Erwartungen, die Kommunikation allerdings ist miserabel. Nie wieder.
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Bewertungen für MERSOR

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Neueste zuerst
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles top! Tolles Produkt, schnelle Lieferung und noch gespart wegen tollen Rabatten.
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schriftzug geht ab

Lederqualität ist gut, Schriftzug geht nach einem Tag bereits ab.
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Antwort von MERSOR
06.03.2024
Hallo Besart, es tut uns sehr leid zu lesen, dass die Prägung bei deinem Produkt abgeblättert ist. Da wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte legen, bieten wir in solchen Fällen eine kostenlose Nachbesserung an. Bitte sende unserem Kundenservice-Team support@mersor.com ein Bild von deinem Produkt. Unsere Kollegen werden sich umgehend darum kümmern. Liebe Grüße, dein MERSOR Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wirklich toll, sehr zufrieden

Habe jetzt schon mehrmals bei Mersor bestellt und war jedesmal super zufrieden. Auch alle Beschenkten haben sich immer sehr gefreut. Selbst die Geschenkverpackung steht jetzt bei meiner Oma als Deko im Regal, weil sie sie so schön findet. Die Option Abholung ging auch jedes Mal super schnell, vor allem wenn man wie ich spontan noch schnell Geschenke braucht :)
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnell, auch persönlicher Kontakt war sehr nett und mehr als nur zufriedenstellend.
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Problemen sehr zuvorkommend.
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SB
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles wunderbar

Schnelle Lieferung, tolles personalisiertes Produkt, sehr schöne Verpackung. Ich werde bestimmt wieder bei Mersor kaufen
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MU
Melanie U.
Glashütten
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam prompt und es lag sogar ein Goodie dabei! Bin sehr zufrieden mit der Ware und dem Service!
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FR
Freya R.
Bremen
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gästebuch mit Prägung

Super Qualität zu einem super Preis! Und alles ging völlig unkompliziert und schnell! :)
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Klasse Produkte in toller Qualität. Kann ich als Geschenk uneingeschränkt empfehlen! 😊👍
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Auch bei Problemen Top

Meine Lieferung war nicht zu 100 % in Ordnung, aber der Support hat sich sofort bei mir gemeldet und die Angelegenheit zu meine vollsten Zufriedenheit gelöst.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schönes Geschenk, das nicht so 08/15 ist, sondern richtig hochwertig aussieht und jemanden glücklich gemacht hat. Genau, was ich gesucht hatte. Danke :)
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MU
Melanie U.
Glashütten
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Ware!
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Handyhülle (personalisiert) passt nicht für das Apple pro Max :-(((
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Antwort von MERSOR
15.02.2024
Liebe Sandra, du hast bei uns eine IPhone 13 Hülle Pro gekauft. Diese passt leider nicht auf andere Modelle. Ganz liebe Grüße, dein MERSOR Team
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Weiter so

Dienstag bestellt, Mittwoch geliefert und das Mäppchen ist super schön und edel verpackt. Besser geht es nicht, weiter so.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Geschenkartikel

Schöne Produkte und mit der Personalisierung ein einzigartiges Geschenk. Abholung im Shop unkompliziert und sehr nettes Team vor Ort.
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung mit Qualität!

Die Bestellung für meine Freundin war einfach perfekt! Sie hat sich über die schnelle Lieferung und die tolle Qualität der Produkte sehr gefreut. Alles lief reibungslos und super schnell. Empfehlenswert!
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität und Einzigartigkeit vom Feinsten!

Ich bin absolut begeistert von allen meiner Bestellungen! Die Qualität der gelieferten Produkte ist herausragend und überrascht mich immer wieder aufs Neue. Jedes Stück wurde mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail gefertigt. Das macht die Produkte wirklich einzigartig.
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SS
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Herzanhänger aus Leder mit Gravur, qualitativ hochwertig, sieht toll aus und Blitzversand!!! Vorbehaltlos zu empfehlen!
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Was für ein wahnsinnig guter Service ! Die Schrift meines Anhängers war abgegangen. Nach netten Kontakt mit dem Kundenservice wurde mein Anhänger in Windeseile repariert und sieht richtig gut aus. Die Mitarbeiterin war dazu noch zuverlässig, super nett und zuvorkommend. Bravo ! Dicke Empfehlung. Und Geschenke habe ich auch noch bekommen 🫶🏻 DANKE !!!! ♥️
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