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MERSOR
Bewertungen:

319 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.394 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.08.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MERSOR erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Für meine Großeltern ein Geschenk zu finden ist nicht einfach. Dann bin ich zum Glück auf Mersor aufmerksam geworden und habe die Anhänger entdeckt. Perfekt, da meine Großeltern sehr vergesslich sind. Mein Opa hat einen dunkelbraunen und meine Oma einen dunkelroten Anhänger bekommen. Darauf steht ihr Vorname in silber. Sieht so schön aus!!! Sie haben sich beide sehr über das Geschenk gefreut. Die Bestellung kam innerhalb 2 Tage an, finde ich super schnell!

Relevanteste negative Bewertung

28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 30.11. aufgegeben und hätte in 4-6 Werktagen geliefert werden sollen. Nachdem sich auch nach Verstreichen der Lieferfrist nichts am Bestellstatus geändert hat fragte ich via Chat nach. Hier wurde mehrere Tage hintereinander die Aussage "dürfte heute versendet werden" und "wir haben ein so hohes Bestellaufkommen, daher die Verzögerung" getätigt. Weder der versprochene Versand erfolgte, noch ist das hohe Bestellaufkommen Problem des Kunden. Gleichzeitig auf der Homepage allerdings weiterhin für eine "rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten" zu werben ist abenteuerlich. Am 18.12. wurde das Weihnachtsgeschenk dann endlich versendet - also kurz vor knapp. Das Produkt an sich erfüllt die Erwartungen, die Kommunikation allerdings ist miserabel. Nie wieder.
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Bewertungen für MERSOR

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Neueste zuerst
HS
Heike S.
Frankfurt
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

leckeres Lakritz

Super leckeres Lakritz zu moderaten Preisen. Verpackung für den Transport war überdimensional. Gerne wieder
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LM
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin so zufrieden :-) kam richtig schnell und die Perso ist sehr hochwertig. Wirklich besonders! Werde auch für meine Firma Geschenke kaufen
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DM
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Topp! Wunderbar, Ware kam wie bestellt, die Lakritze ist einfach nur köstlich!
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Service, gute Qualität
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen !
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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MM
M. M.
Icking
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist doch noch zeitgerecht erfolgt, Produkt super
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde bis heute nicht zugestellt, angeblich wegen höherer Gewalt lt. Sendungsverlauf!! Völlig unerklärlich.
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Antwort von MERSOR
20.02.2024
Lieber Wilhelm, wir möchten uns für die entstandenen Umstände seitens unserer Zusteller entschuldigen. Laut der Sendungsverfolgung wurde deine Bestellung am 11.01.2024 erfolgreich zugestellt. Solltest du weitere Fragen haben, wende dich gerne erneut an das Kundenserviceteam. Liebe Grüße, dein MERSOR Team
SB
Silke B.
Bielefeld
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Super Qualität, schnelle Lieferung, immer wieder gerne bestelle ich bei Mersor!
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

schnelle Lieferung, super Produkt

schnelle Lieferung super Verpackung individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, findet man in der Qualität selten
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CR
Catharina R.
Vaterstetten
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit über eine Woche keine Reaktion auf meine Rechnungsanforderung!
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Antwort von MERSOR
06.01.2024
Liebe Claudia, vielen Dank für Deine Nachricht! Du hast uns am 02.01. kontaktiert und wir haben Dir am 04.01. die Rechnung geschickt :-) überprüfe am besten auch nochmal Deinen Spam Ordner. Alternativ findest Du die Rechnung zum Download auch in der Versandbestätigung 👋🏼 Liebe Grüße aus Berlin, Dein MERSOR Team
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Viele großartige Geschenkideen! Ich bin sehr begeistert und als die Bestellung ankam, hat mich auch die Qualität sehr überzeugt!
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Produkte und viel liebe zum Detail!
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte haben eine sehr schöne und hochwertige Qualität ! :)
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Qualität und Service

Hochwertige Lederartikel und toller Serice im Live-Chat. Die perfekte Anlaufstelle für Geschenke, immer wieder gerne. GLG nach Berlin.
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

schöne geschenke

meine tochter hat sich sehr über ihr geschenk gefreut. 5 sterne von mir. besonders die möglichkeit das ich mein geschenk in berlin abholen konnte hat mich überzeugt.
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