louis.de

Bewertungen:

War alles gut bis auf das die Ware nicht vollständig war.

Punkte Guthaben wurde nicht verrechnet!

qualität schlecht

Die Bilder zum Produkt passen in keinster weise zum Produkt, was man erhält. Dann wird auch noch der Artikel als "Halterung" deklariert, obwohl es sich nur um Adapterplättchen handelt. Absolut irreführend. Da helfen auch die Hinweise in der Produktbeschreibung nicht richtig weiter. Ich habe mir den Spaß gemacht und ihren Service im Chat bemüht, der mir prompt auch eine falsche Antwort lieferte. Es sind genau 3 Positionen zu bestellen, damit man die in der Abbildung dargestellte Konfigurationen schlußendlich erhält. Vielen Dank dafür, dass ich auf 5,99 € Versandkosten sitzengeblieben bin. Vom Benzingeld will ich nicht reden, da ich mir die Kosten für die Rücksendung erspart habe und die Retoure direkt in der Filiale in Nürnberg abgegeben habe. Der Service vor Ort war sehr gut, sonst hätte es überhaupt keinen Stern gegeben. Das kann amazon besser! Vor allem auch die Darstellung von dem, was man geliefert bekommt! Habe inzwischen eine Halterung von Hornig erhalten. Da passte alles und sogar ein Video zur Montage konnte man sich vor dem Kauf ansehen. Hier gibt es bei Louis noch sehr viel Luft nach oben!

Die Bearbeitung der Bestellung hat einfach sehr lange gedauert (Bestellt am 19.02., bearbeitet am 22.02.) Das sind Bearbeitungszeiten aus den 90er Jahren, wo jeder Bestellvorgang manuell bearbeitet werden musste. Bis die bestellten H7 Lampen bei mir angekommen sind, hat es bis zum 24.02. gedauert. Schade, ich wäre in dieser Woche gerne Motorrad gefahren, aber ohne Licht ... Die Ware ist super, ich bin sonst sehr zufrieden. Ob ich wieder im Onlineshop bestellen werde, ist fraglich. Die Konkurrenz schläft nicht.

Das Ladegerät war schon mal ausgepackt worden. Die Verpackung war unvollständig und die Kabel waren lieblos zusammen gerollt. Wahrscheinlich ein Rückläufer. Wenn ich Neuware bestelle, dann möchte ich auch Neuware bekommen. Oder einen Preisnachlass. Positiv war hingegen, dass ich nach einem Anruf umgehend ein neues Ladegerät erhalten habe. Nach über einer Woche warte ich allerdings auf die Rückerstattung des ersten Gerätes.

Artikel mittels DHL an falsche Addresse geliefert. Hätte nie gedacht, dass so eine mangelhaft passender Artikel über eine renommierte Website wie Louis vertrieben wird. Ein Artikel der ohne Nachbearbeitung an Kühlmittelschläuchen scheuert. ABE äußerst fraglich. Insgesamt ein sehr Abenteuerliches unzufriedenstellenendes Einkaufserlebnis.

Nach langer Suche habe ich endlich einen Helm gefunden, dieses direkt bestellt mit Zubehör usw. Ist auch alles gekommen bis auf den Helm. Den durfte ich jetzt für mehr Geld wo anders kaufen. Die Kommunikation seitens Louis war in dem Zusammenhang eine Katastrophe

Sehr zufrieden mit der Warenauswahl beim Shoppen in der Filiale. Die Bestellung über Versand dauert ewig, es gibt keinen Zwischenbescheid, und die Antwort auf meine Frage zum Zwischenbescheid war patzig. Sorry. LG Andreas

Ich hab 6 Hohlschrauben bestellt für ne Flex-Leitung....und ihr habt es fertig bekommen 6 riesige Umschläge mit jeweils einer Schraube zu verschicken, was eine tolle Umweltbilanz.

Es wurde nur dei hälfte geliefert obwohl alles als Lieferbar angegeben war. Nach ca. 5 Tagen war es nicht mehr Lieferbar. Das Geld ist aber noch nicht zurückgebucht

Mein Produkt war schon mal ausgepackt. Bei einem Wagenheber ziemlich egal. Muss aber nicht unbedingt sein.

Leider war die Lieferung sehr beschädigt, jedoch funktioniert die Cardo noch. Das ist ja das wichtigste

Die Aussagen zum konkreten Liefertermin waren für mich nicht zufriedenstellend.

Der Versand hat ca. 2wochen gedauert meiner Meinung nach ist es viel zu lange

Ware kam zerkratzt, ohne Originalverpackung und ohne Etikett/Anleitung an.