++ Tolle Auswahl, sehr guter Service
++ Qualität der Produkte i.d.R. sehr gut
++ sehr gute Retourenbearbeitung
- - Größenangaben bei Kleidung und
Schuhen unzuverlässig, es fehlen
individuelle Hinweise, z.B. eine Nr.
größer nehmen, Schuhe schmal
geschnitten etc. Das würde jede
Menge Retouren vermeiden. Konkret:
bei XL ist von L perfekt bis 3XL zu
klein alles dabei …
- - kein Rücktritt vom Kauf innerhalb von
14 Tsgen möglich, mit Glück nur
innerhalb von 24h. Das ist ein
Gesetzesverstoss. Zwar kann man
die Annahme der Ware verweigern,
aber das braucht halt Zeit und Nerven
- - Versandzeit tlw. viel zu lang
- - Versand in Plastiktüten ist
unverschämt - amazon kann Papier !
- keine Möglichkeit Produkte zu
bewerten - viele Artikel werden
mittlerweile öfters angeboten
- Vorsicht bei den Rabattangaben - die
Marktpreise sind oft ähnlich oder
sogar besser (z.B. bei Düften und
Technik)
Ich bin nun seit 2015 Kunde und habe über 200 Bestellungen getätigt.
Preislich nur interessant bei Artikeln die es in Deutschland sonst nicht zu kaufen gibt.
Bei normal in Deutschland erhältlichen Artikeln gibt es die Artikel oft zu günstigeren oder gleichen Preisen, mit schnelleren Lieferzeiten und kostenloser Lieferung, im Internet.
Bei großen Artikeln sind die Lieferkosten so hoch, dass die suggerierte Ersparnis sehr reduziert ist.
Oft sind die Lieferzeiten zu lang.
Die Verpackung ist verbesserungsfähig.
Bei bestellten Porzellanartikeln ist in jeder zweiten Lieferung beschädigte Ware, die dann nicht mehr ausgetauscht wird, sondern erstattet wird und man muss dann auf sein Geld warten.
Dennoch der Service ist gut und es macht Spaß zu stöbern.
Rücksendungen funktionieren trotz langer Wartezeiten problemlos.
bei Reisen keine Rückmeldung auf Frage bei Buchungsproblemen erhalten.
Ansonsten gute Qualität der Produkte.
Allerdings oft nicht aufschlussreiche Beschreibung von Produkten, so dass Rücksendung häufiger in Anspruch genommen werden müssen.
Bewertung melden
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles „schick“! Bisher zwei Fehler in der Zustellung, die allerdings umgehend ausgeräumt wurden. Nur bei einer Lieferung konnte die richtige Größe nicht korrigiert werden. Trotzdem mein vollstes Vertrauen in weitere Bestellungen.
Bewertung melden
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich eine mega Plattform, allerdings sind die Versandzeiten oft sehr lang und um Kleinigkeiten zu bestellen die Versandkosten unverhältnismäßig. Ab einem größeren Einkaufswert zb 100€ sollten diese möglichst entfallen.
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Uhrzeiten und Tage der Aktionen stimmen nicht. Es wäre schön mehr Funktionen für die Suche zu haben: nach Material, vegan, etc … längere Dtornierungszeiten insb. wenn es sehr lange Lieferzeiten gibt.
Ansonsten alles top.
Qualität und Preis passt. Versandkosten und Zeit sind schwer zu akzeptieren. Es passiert zunehmend öfter, dass ein gekauftes Produkt nach langer Wartezeit nicht lieferbar ist, äußerst ärgerlich!!
Bewertung melden
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
schade ist: wenn ein Produkt defekt ist, wird trotzallem die Versandkostenpauschale fällig uns bei Rücksendung des defekten Artikels nicht erstattet, also immer 6,95 Euro für nix in diesem Fall….
Bewertung melden
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher gute Erfahrungen gemacht, also weiter so!
Allerdings sind die Versandkosten mit knapp 7€ schon recht hoch.
Auch wenn man nur ein Teil bestellt, das sollte man irgendwie anpassen
Bewertung melden
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wurde bisher noch nie von Veepee enttäuscht. Einen Stern Punkteabzug gibt es nur für die teilweise recht langen Liefer/Wartezeiten sowie die hohen Liefergebühren- jedoch sonst super.
Bewertung melden
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schwierig bei Reklamationen, ansonsten prima
In der Regel gute, hochwertige Ware, Rücksendung kompliziert und nicht kostenfrei. Reklamationen (Hugo-Boss-Handtücher haben Löcher nach gerade mal einem Jahr) werden nicht anerkannt.
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sachen kommen fast immer an.
Das einzige was mir nicht gefällt , leider aber schon mehrmals aufgetreten ist.Sachen die ich bestellt habe, konnten nicht geliefert werden :(
Alles ist gut aber die Lieferung lässt manchmal lange auf sich warten. Das ist aber auch das einzige was nicht so schön ist. Ansonsten total unkompliziert 👍🏼😄
Bewertung melden
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut geniales Portal. Lieferzeiten könnten kürzer sein. Lieferkosten ebenfalls zu hoch. Insbesondere für Stammkunden könnte man großzügiger sein.
Bewertung melden
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Angebote und seriöse Abwicklung ! Lieferung dauert manchmal länger , aber das finde ich nicht so schlimm . Ich bestelle hier schon seit Jahren
Bewertung melden
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung könnten schneller bearbeitet werden . Gutschriften dauern ewig. Manchmal muss man sogar nachfragen . Das ist bei zalando liounge besser