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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und dass Sie uns eine negative Bewertung gegeben haben. Wir möchten betonen, dass uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig ist und dass wir bedauern, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir haben festgestellt, dass es einen Datenbankfehler in unserem Online-Shop gab, der dazu führte, dass Sie unzufrieden waren. Wir möchten uns aufrichtig für die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir haben Ihnen ein faires Angebot gemacht, um das Problem zu lösen, aber Sie haben sich entschieden, den Kaufvertrag zu stornieren. Wir bedauern, dass wir Sie trotz unserer Bemühungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir haben den Fehler behoben, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr passiert und Gutscheine falsch eingelöst werden können. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.