Toller Koffer, sehr gut durchdacht und er kann es durchaus aufnehmen mit den sehr viel teureren Koffern der "Edelmarke", deren Namen ich hier nicht nenne.
Auch der Service war exzellent, wir hatten zwei Koffer bestellt, es ist aber nur einer geliefert worden. Eine mail und zwei Tage später war dann der zweite Koffer da.
Die Rollen sind einmalig, schön leise und er bewegt sich fast von selbst.
Klare Kaufempfehlung!
Ich bin (wegen eines Wirbelsäulenschadens) neuerdings auf superleichtes Gepäck angewiesen. Ich war darauf gefasst, dass
die Travelite Gepäckstücke nicht von der Qualität meiner bisherigen Koffer wären. Aber dass die Koffer-Räder eine Tour über etwas unebenes Innenstadt-Pflaster nur mit Haken und Stocken bewerkstelligen---was für mich wieder Kraftaufwand
bedeutet um aus der Stockung herauszukommen---hat mich doch geärgert. Ich hätte eine vorherige Warnung bei der Kofferbeschreibung gebrauchen können. Ich musste mir nun einen zweiten Koffer zu höherem Preis zulegen. Den Travelite Koffer konnte ich ja nach dem (erstmaligen) Gebrauch nicht mehr zurücksenden.
Der Kundenservice ist super, direkte und ehrliche Antwort. Leider ist der Rucksack viel kleiner als gedacht , in den angeblichen 35l-Rucksack passt deutlich, deutlich weniger als in meinen alten 33l-Rucksack
Ich habe alles zurück geschickt, da es leider zu spät kam und ich schon verreist war. Jetzt kommen die mir mit das es nicht vollständig wäre. Ich habe nix geöffnet .Und bitte um Erstattung.
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Antwort von travelite.com/de
13.03.2024
Guten Tag Familie Fuchs und Danke für die Bewertung. Wir freuen uns, dazu entsprechend öffentlich Stellung beziehen zu dürfen. Mehrfach wurde aus Ihrem Haushalt, mit unterschiedlichen eMail Adressen, auf die identische Lieferadresse Ware bestellt. Mehrfach wurde Ware teilweise gebraucht/verschmutzt und/oder nicht vollständig retourniert. Dieses Mal wurden drei Koffersets bestellt und drei Pakete retourniert. Im dritten retournierten Paket befand sich jedoch keines der bestellten Koffersets, sondern Fremdware. Wir haben auf Basis der gemachten Erfahrungen, der geführten Kommunikation und dem erkennbaren Muster Ihre Anschrift zur Belieferung gesperrt, sowie Betrugsverdacht bei unserem Zahlungsdienstleister gemeldet. Des Weiteren behalten wir uns weitere rechtliche Schritte vor.
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam gut verpackt und zeitnah nach der Versandmeldung an.
Ich persönlich bin kein Fan von der Lieferung mit DPD, da bei mir regelmäßig Probleme bei der Zustellung aufgetreten (ungewollte Umleitung der Pakete).
Ansonsten hat mit Travelite alles gut geklappt. Ich bin Fan der Produkte, da hier das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
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Antwort von travelite.com/de
08.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung Ihres Produkts zufrieden sind und den Wert unserer Produkte zu schätzen wissen. Wir bemühen uns stets um eine reibungslose und angenehme Kundenerfahrung. Deshalb arbeiten wir stets hart daran, Qualitätsprodukte pünktlich zu liefern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Service zu geben.
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