MandM DirectBewertungen:
6.212 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.505 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aktualisierung: Nach einer relativ komplizierten Abwicklung der Retoure mit Ausfüllen eines Formulars für verloren gegangene Artikel habe ich meine Rückerstattung schnell erhalten. Bestellung, Lieferung, und Qualität der Ware top. Nur bei der Retoure gibt es noch Verbesserungsbedarf. Der Kunde ist nicht für die Kommunikation zwischen deutschen Retoure-Depot und polnischen Warenhaus verantwortlich.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nach 10 Tagen noch nicht bei mir eingelangt! Es dauert jetzt weitere 14 Tage, nachdem ich urgiert habe, und eine Sendungssuche beauftragt wurde. Es liegt nicht an MandM sondern am Lieferdienst DHL!!
Weiterlesen
AT
Annaliese T.
Steyr
Bewertungen für MandM Direct
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rückgabe viel zu umständlich
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
18.10.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir finden, dass unser Retourenportal es unseren Kunden ziemlich leicht macht, Artikel zu retournieren. MfG Kundenservice
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose rückse
Keine kostenlose Rücksendung
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
02.10.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. Das ist leider das Risiko beim Onlinekauf. MfG Kundenservice
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung kostenpflichtig
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
02.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Bestellung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
13.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, diese wurde durch einen Systemfehler nicht verschickt. Wir haben sie jetzt zurückerstattet. MfG Kundenservice
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert!-keine Ahnung!
Ware wurde nicht geliefert!
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
05.10.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Paket nicht geliefert wurde, es konnte nicht zugestellt werden und wurde deshalb an uns zurückgeschickt. Wir behalten es im Auge und nehmen die Erstattung vor, sobald es in unserem Lager angekommen ist. MfG Kundenservice
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht die beste quali
Nicht die beste Qualität
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
16.10.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Unsere Artikel haben die gleiche Qualität wie wenn Sie sie direkt von den Marken kaufen. Wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Packet nie angekommen
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
13.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihr Paket konnte leider nicht zugestellt werden und wurde an uns zurückgeschickt. Wir haben es heute erstattet, solche Fälle sind nur Ausnahmen und normalerweise liefern wir innerhalb von 3 Werktagen. MfG Kundenservice
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
14.09.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wie wir in Ihrem Kundenkonto erkennen können, ist Ihre Bestellung ja mittlerweile angekommen. MfG Kundenservice
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Wahre erhalten
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
22.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie Ihr Paket nicht bekommen haben. Ihr Paket ist leider auf dem Rückweg zu uns. Wir werden eine Sonderverfolgung einleiten, um die Rücksendung vom Paket zu verfolgen. Sobald das Paket bei uns ankommt, wird es zurückerstattet. Bitte erlauben Sie 7 Tage für die Rückerstattung. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten. MfG, Kundenservice
WF
Wolfgang F.
Ulm
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Konnte nicht liefern.
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
29.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. DHL konnte leider nicht zustellen und hat das Paket an uns zurückgeschickt. Wir haben Ihre Erstattung jetzt bearbeitet. MfG Kundenservice
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht war
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
14.09.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice. MfG Kundenservice
TJ
Thomas J.
Odense C
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Totaler Scheisse
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
28.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir können sehen, dass Ihre Beschwerde von uns bereits bearbeitet wurde. MfG Kundenservice
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kommentar
Bewertung melden
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
28.07.2023
Hallo, können wir Sie helfen ? MfG Kundenservice
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gauner
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
04.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
15.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
15.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
02.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
02.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
18.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice