MandM DirectBewertungen:
6.494 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.787 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aktualisierung: Nach einer relativ komplizierten Abwicklung der Retoure mit Ausfüllen eines Formulars für verloren gegangene Artikel habe ich meine Rückerstattung schnell erhalten. Bestellung, Lieferung, und Qualität der Ware top. Nur bei der Retoure gibt es noch Verbesserungsbedarf. Der Kunde ist nicht für die Kommunikation zwischen deutschen Retoure-Depot und polnischen Warenhaus verantwortlich.
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Relevanteste negative Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nach 10 Tagen noch nicht bei mir eingelangt! Es dauert jetzt weitere 14 Tage, nachdem ich urgiert habe, und eine Sendungssuche beauftragt wurde. Es liegt nicht an MandM sondern am Lieferdienst DHL!!
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AT
Annaliese T.
Steyr
Bewertungen für MandM Direct
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Reklamation aber es antwortet keiner. Habe diese an zwei Stellen adressiert.
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Antwort von MandM Direct
vor 11 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir haben keine Kontaktaufnahme von Ihnen registriert, kontaktieren Sie unseren Kundendienst bitte direkt über das Kontaktformular auf unserer Website: https://hilfe.mandmdirect.de/hc/de/articles/15107157345682-Kontakt?_ga=2.123456387.944324459.1716278475-1578463038.1716278475
WL
Wilfried L.
Edemissen
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Warte nun schon seit 3 Wochen auf die bestellte Warte, ein Unding sowas, nie wieder !!°
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Antwort von MandM Direct
09.05.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde zugestellt. Sollten Sie sie nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice direkt über unsere Website.
MH
Mirko H.
Scheeßel
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falschen Artikel geliefert bekommen. Für die Retoure musste ich das Porto zahlen!!!
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Antwort von MandM Direct
vor 4 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wenn es Probleme mit einzelnen Artikeln gibt, bieten wir natürlich kostenlose Retouren an, kontaktieren Sie dafür bitte vorher unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
CB
Christine B.
Spiesen-Elversberg
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte etwas mehr auf Qualität Prüfung achten, Schuhe verschmutzt,Hose ausgefranzt.
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Antwort von MandM Direct
14.05.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wenn es Probleme mit einzelnen Artikeln gibt, bieten wir natürlich kostenlose Retouren an, kontaktieren Sie dafür bitte vorher unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht, man muss selber für Retoure 6 euro bezahlen, nicht empfehlenswert
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vor 2 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
27-es New Ballance cipőt rendeltem és kaptam helyette egy 37-es méretüt 😔😔😔😔
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Antwort von MandM Direct
vor 4 Tagen
Jó napot, köszönjük visszajelzését. Ha bármilyen probléma merülne fel az egyes tételekkel, természetesen ingyenes visszaküldést kínálunk, kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal közvetlenül a weboldalunkon keresztül. MfG ügyfélszolgálat
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Jedes mal 5€ für den Rückversand geht gar nicht, gibt genug ander.
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Antwort von MandM Direct
14.05.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
mein paket ist nicht angekommen und mein geld wurde auch genommen
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Antwort von MandM Direct
vor 19 Stunden
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihr Paket wurde von DHL zugestellt, wenden Sie sich bitte direkt über unsere Website an unseren Kundenservice.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Finde es schade das man die Rücksendung selbst bezahlen muss….
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Antwort von MandM Direct
vor 4 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware nicht lieferbar obwohl online verfügbar.! Sehr suspekt
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vor 4 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellungen werden aufgrund eines Fehlers in Ihrer Adresse storniert. Korrigieren Sie diesen bitte und dann gehen Ihre Bestellungen auch durch. Sollten Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure ist zu aufwendig,
Deswegen bestell ich woanders
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Antwort von MandM Direct
09.05.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Unsere Retouren laufen ganz einfach über unser Retourenportal. MfG Kundenservice
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rückversand selber bezahlen. Sonst alles gut.
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Antwort von MandM Direct
vor 12 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
6,99€ für Rückversand ist viel zu teuer
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vor 11 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da sollten 6.99€ nicht zu viel verlangt sein. MfG Kundenservice
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die noch nicht bekommen😡😡😡
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14.05.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 07.05. zugestellt. Sollten Sie diese nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice direkt über unsere Website.
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bis dato nicht bekommen !!
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13.05.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde zugestellt, sollten Sie diese nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice direkt über unsere Website.
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rücknahme muss bezahlt werden
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Antwort von MandM Direct
vor 12 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware angeblich ausverkauft
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Antwort von MandM Direct
16.05.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellungen werden aufgrund eines Fehlers in Ihrer Adresse storniert. Korrigieren Sie diesen bitte und dann gehen Ihre Bestellungen auch durch. Sollten Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM Direct
vor 2 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM Direct
vor 4 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
HP
Herbert P.
Röhrnbach
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM Direct
vor 4 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.