Einfacher Bestellprozess und schnelle Fertigstellung des Auftrages. Leider habe ich nach der Bestellung keine Bestätigungsmail bekommen, das konnte aber mit einem kurzem Anruf geklärt werden und dann hat die Abholung auch super geklappt. Von der Qualität der ausgedruckten Seiten bin ich auch sehr begeistert.
Die Abwicklung des eigentlichen Auftrags war sehr gut. Aber den Auftrag online wie absichtigt asuzulösen, sehr kompliziert und zeitraubend: Aus dem Auftragsformular (hier bzgl. Poster) war für mich nicht ersichtlich, dass die Angabe Stückzahl sich nur auf die Auflage je einzelner Vorlage bezieht, nicht aber die Anzahl der Vorlagen, sondern dass diese jeweils einzeln als Position zu behandeln wären. Erstes Problem bei dem Versuch der Bezahlung war, dass aus der Option Kreditkarte nicht ersichtlich war, welche Kreditkarten hier akzeptiert würden und welche nicht. Schließlich gab es nachfolgend noch Probleme mit Stornierungen von Lastschriftaufträgen seitens des Zahlungsabwicklers bzw. zwischen diesem und CopyPrint. Insgesamt klappte die Online-Beauftragung so erst beim 4. Versuch. Zwar war die Unterstützun seitens CopyPrint letztlich erfolgreich, aber insgesamt war das sehr zeitraubend und wenig kundenfreundlich (zumindedst nicht für selten nicht routinierte Kunden, wie mich)
Wie immer kompetent, freundlich und unkompliziert. Sehr gute Qualität des Ausdrucks. Besonders toll war die Beratung bzgl. einer ausreichenden Bildqualität der Grafik bzgl. geeignetem Dateiformat und notwendiger Auflösung, die dadurch am Ende in guter Qualität gedruckt werden konnte.
Bewertung melden
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fehler entdeckt und korrigiert - Danke! Grafikdesignerin Jamila Daske hat einen blöden Fehler von mir entdeckt, mich aktiv kontaktiert und den Fehler korrigiert und so trotz suboptimal Vorgaben ein optimales Ergebnis produziert. Ganz herzlichen Dank.
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Good quality with reasonable price and very fast working
Service war sehr gut und konstruktiv.
DPD Zustellung wäre zu überdenken. Ich war am Liefertag extra im Homeoffice geblieben um die Lieferung zu entgegen zu nehmen. Es wurde wegen Abwesenheit in den Pickup Shop geliefert. Es wurde nicht mal geklingelt. Das war keine 8,40€ Wert.
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Online Bestellung
Tassendruck innerhalb von weniger als 24 Stunden. Super Service und Ausführung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.