fetish-design.comBewertungen:
123 Bewertungen in den letzten 12 Monaten427 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir der nette Kontakt am telefon gefallen. Der Rückruf kam prompt.
Die Qualität des Leders und die Verarbeitung hat mir auch sehr gut gefallen. Aber meine Wade wollte nciht in die Hose passen.
Ich konnte die hose kostenlos retoure senden und hatte meine Rücküberweisung nach 2 tagen auf dem Konto.
Besser machen könnte man den Strechtanteil? Ein wenig mehr flexibilität an der Wade wäre gut gewesen
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Relevanteste negative Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit diesem Shop ist die absolute Katastrophe!
Wir hatten 2 Artikel bestellt, einer sofort lieferbar, der andere 10-12 Tage Lieferdauer.
Den ersten Artikel (ein paar Schuhe) haben wir nur auf 2 malige Nachfrage als Teillieferung nach Wochen erhalten, weil der andere vorerst nicht lieferbar war.
Auf den zweiten Artikel haben wir am Ende ÜBER 10 Monate (!!!) gewartet!!! Das grenzt an Betrug, wenn man betrachtet, dass der Artikel (Ein Korsett) weiterhin mit 10-12 Tagen Lieferzeit im Shop gelistet ist.
Dazwischen lagen unzählige Mails, Telefonate und sogar persönliche Gespräche auf 2 Messen. Als das Korsett endlich kam, keine Entschuldigung o.ä. Und zurück geschickt haben wir es am Ende wegen mangelhafter Qualität auch noch. Totale Energieverschwendung!
Am Ende lässt sich sagen: Absolute Ignoranz am anderen Ende. Wenn Ihr Euren Bestellungen Monatelang hinterher laufen wollt seid Ihr hier richtig!
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Bewertungen für fetish-design.com
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat gut geklappt und es wurde schnell geliefert.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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BS
Björn S.
Neubrandenburg
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut, daß es die Möglichkeit gibt auf Rechnung zu kaufen. Das ist mir eine super Bewertung wert.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir der nette Kontakt am telefon gefallen. Der Rückruf kam prompt.
Die Qualität des Leders und die Verarbeitung hat mir auch sehr gut gefallen. Aber meine Wade wollte nciht in die Hose passen.
Ich konnte die hose kostenlos retoure senden und hatte meine Rücküberweisung nach 2 tagen auf dem Konto.
Besser machen könnte man den Strechtanteil? Ein wenig mehr flexibilität an der Wade wäre gut gewesen
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Freundin und ich wurden heute von Herrn S. am Telefon super gut beraten. Da können sich ganz viele Mal ein Beispiel dran nehmen. Da merkt man wirklich das er Ahnung von seinem Job hat, Fetish-Design kann sich über diesen Mitarbeiter sehr glücklich schätzen.
Wirklich ganz großes Lob von unserer Seite und nach langem suchen wissen wir jetzt wo wir unsere Lederoutfits für das nächste WGT kaufen.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist wirklich ein super Laden! Auf Messe kauf ich sehr gerne ein und wenn man Hilfe braucht dann ist Jeder Verkauksberater immer der beste Ansprechpartner und wenn man nach einen sehr speziellen Anspruch hat, dann wird man auch dafür sehr gut Beraten. Da geh ich immer wieder gerne einkaufen! Freue mich auf die nächste Messe
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, der Service klappt und Bestellungen kommen in der vorgesehenen Zeit an!!!
Wegen einer Nachfrage bezüglich eines bestimmten Artikels wollte man mich zurückrufen, das ist dann leider vergessen worden und nicht erfolgt! Dennoch, viel Spaß beim Einkaufen, die Leute sind sonst wirklich sehr bemüht!!!
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Musste fast 6 Monate auf meinen Overall warten.
Zahlung via Überweisung
Trotz mehrmaligen Anrufen und e-Mails wurde Leifertermin immer wieder verschoben
QUalität, Passform und Verarbeitung sind erstklassig !!
Tipp: Kommunikation zum Kunden verbessern.
Alles andere ist Tippi Toppi
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war mit meinem Freund zum ersten Mal dort, wir sind sehr zufrieden! Gute Atmosphäre, gute Auswahl und sehr freundliches Personal. Wir kommen gerne wieder. Mein Onlinekauf wurde schnel erstattet. Kaufe lieber vor Ort, dann weiß man wie es sitzt................
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist mein Leder Shop!
Super Service, super Beratung.
Selbst wenn mal etwas reklamiert wird , steht das Team von Fetish-Design mit Rat und Tat zur Seite. Es wird sich für den Kunden eingesetzt bis alles zur Zufriedenheit geklärt ist.
Fazit: Das ist mein Leder Shop!
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute zuvorkommende Beratung von den Damen auf dem Messestand. Der Einkauf hebt sich wohltuend vom Onlineeinkauf ab. Hier kennt man seine Produkte und weiß was passt und was nicht. Schnell gings obendrein. Für mich als Mann wichtig! 😉
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit bei Maßanfertigung.
Meine Empfehlung: automatische info an den Kunden bei Verzögerungen
Das Angebot an Bekleidung ist hervorragend.
Der Kauf der Maßanfertigung lohnt sich, Qualität ist mega gut.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zwei Produkte gekauft.
Lederjacke kam 2 Tage später an, passte leider nicht. Der Schnitt tat mir nicht gut. Wurde retourniert und noch am selben Tag erstattet.
Auf meine Hose warte ich aktuell noch............
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Also das mit der Online Bestellung klappt hervorragend. Ist super organisiert und man verplempert nicht so viel Zeit. Und selbst kurz vor Feierabend sind die Mitarbeiter noch freundlich und hilfsbereit per Email.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gut sortiert und auch organisiert. Vorbestellbar. Personal ist freundlich, kompetent und äußerst hilfsbereit. Schade das es keine Geschäfte im Norden von Hamburg mit den Produkten gibt.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
So zufrieden wie hier war ich schon lange in keinem Online Shop mehr!
Am telefon oder Email sind hilfsbereite, freundliche Mitarbeiter zu finden. Beratung und Auswahl top!
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde Lieferzeit nicht eingehalten.
Habe eine Erstattung innerhalb 24 Stunden nach Storno erhalten.
Service Top, kaufe gerne nochmal wenn es auf Lager ist.....
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lob vor allem an die Mitarbeiter im Lager; Reservierungen werden immer super schnell und zuverlässig versendet. Wenn etwas fehlt werden immer Teillieferungen gemacht
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