reuter.de - Bäder & LeuchtenBewertungen:
11.253 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.660 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor drei Wochen bei Reuter Badzubehör bestellt. Dazu mussten wir uns registrieren, dabei ist mir der Fehler unterlaufen, unsere Hausnummer zu vergessen. Logo, mein Fehler; aber eine Plausibilitätsnachfrage gab es nicht (bei Anderen gibt es das öfters).
Wir haben Sonntags bestellt, es kam sofort eine Bestätigung und bereits Montag früh die Versandmitteilung mit Liefertermin Mittwoch. Also alles so, wie man es gerne hat, prima.
Durch die fehlende Hausnummer wurde das Paket aber direkt an Reuter zurückgeschickt, was ja soweit OK war.
Ich habe sofort beim Helpdesk angerufen und auf deren Bitte sofort eine Mail mit Auftragsnummer und korrekter Hausnummer geschickt und meine Kundendaten korrigiert.
Danach hörte ich 10 Tage nichts mehr. Ich rief wieder an, meine Hausnummer war weiterhin unbekannt, und es kam wieder eine Mail, ich solle meine Hausnummer angegeben. Habe es getan und wieder nichts mehr gehört. Beim nächsten Anruf erfuhr ich, daß es 18! Tage gedauert hat, bis die Retoure verbucht war.
Der danach angestoßene Versand war dann mit zwei Werktagen wieder optimal.
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SB
Steffen B.
Mülheim/Ruhr
Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachtrag 19.01.2024:
am 05.12.2023 habe ich Dinge bestellt, die für die Sanierung unseres Bad notwendig sind. Die Ware wurde sofort bezahlt.
Am 17.01.2024 erhielt ich eine Teillieferung, aber das Waschbecken ist angeschlagen. Ich habe sofort reklamiert, telef. und per Mail - keine Reaktion!
Heute habe ich telefonisch nachgefragt. Keiner weiß, wann das neue Becken kommt! Schulen Sie Herrn Schäfer!
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Bewertungen für reuter.de - Bäder & Leuchten
JK
Joachim K.
Weissach
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ja der Preis ist schon entscheidend.
Die Lieferzeit ist nicht immer eingehalten worden aber im großen Ganzen sind wir sehr zufrieden und werden nicht das letzte Mal bestellen.
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HM
Heiko M.
Lichtenstein
vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt! Von der Bestellung, der Prüfung auf Kompatibilität, der Verpackung der einzelnen Komponenten bis zur Lieferung an die Bordsteinkante! Alles super gelaufen! 👍🏻
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vor 3 Stunden
Verifizierte Bewertung
Super übersichtliche Bestellung.
Tolles Feedback und sogar Nachfragen auf Richtigkeit
Perfekte Verpackung und Lieferung
Schon sehr oft bestellt und werde es weiter tun
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöne Markenwate zu günstigem Preis
Alles wie zugesagt geklappt. Ware sehr gut. Nur die Lieferung durch DHL ist zu verbessern: Der zugesagte Liefertag nicht eingehalten. Leider auch keine Info erfolgt.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut auch die Retoure. Leider war es mit dem Toilettendeckel schlecht beschrieben, Foto mit WC und machte den Eindruck als Komplettset, müsste geändert werden
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr kurzfristig. Telefonische Info und Beratung sehr gut. Das Preis / Leistungs Verhältnis einwandfrei. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam sehr schnell und sicher verpackt an. Qualitätiv sind die Markenprodukte über jeden Zweifel erhaben - was sich allerdings auch im Preis widerspiegelt.
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RJ
Richard J.
Rees
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Frau Matzke aus der Ausstellung hat und vorzüglich in Sachen Beleuchtung und Ausleuchtung mit Lux und Lichtfarbe beraten.
Wir werden Sie gerne weiter empfehlen.
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RP
Rainer P.
Bochum
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop und super Auswahl !!
Ablauf der Bestellung super und die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Sind mit unserem Kauf super zufreiden ... top Qualität.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war sehr gut verpackt und kam einwandfrei an. Der Aufbau war relativ einfach und wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Waschtischkombination.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seriös, zuverlässig, schnell, preiswert
Wir haben unsre Badmöbel bei Reuter bestellt. Sie sehen super aus, wurden zügig geliefert und wir hatten ein gutes Gefühl bei dem tollen Kundenservice
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt. Die Versandkosten fand ich gegenüber einem anderen Anbieter von Badkeramik überdurchschnittlich hoch. Ansonsten alles schick.
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AH
Alexandra H.
Dresden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes umfangreiches Sortiment, ausgewählte Angebote, sehr gute Beratung, aufmerksame Korrektur bei fehlerhafter eigene Bestellung.
Vielen Dank!
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RS
Ralf S.
Linz
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
In Düsseldorf warf die Beratung an mehreren Terminen absolut klasse, äußerst freundliches und zuvorkommendes Personal, wirklich sehr empfehlenswert
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DW
D. W.
Seeheim
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super telefonische Beratung zu allen Fragen der Badplanung. Pünktliche Lieferung. Alles super verpackt. Spedition hilfsbereit und freundlich.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Aufgrund einer Frage persönlichen und guten Kontakt gehabt.Bei Problemlösung geholfen und Ware rasch verschickt. Super! Sehr empfehlenswert!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war wie beschrieben und wurde zeitnahe versendet.
Leider waren die Versandkosten sehr hoch, da sind Mitbewerber günstiger!!!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Reuter hat schöne Badartikel - Marken zu günstigen Preisen. Bisher war alles was wir bestellt haben zu unserer höchsten Zufriedenheit-.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Reuter macht aufmerksam, wenn etwas fehlt oder nicht zueinander passt. Alles ganz hervorragend! Prompte Lieferung wie vereinbart!
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens !!!
Ware pünktlich angekommen. Wurde gut verpackt geliefert. Einbau ist für Hobbyhandwerker kein Problem.
Familie ist zufrieden. 😁 👍
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