reuter.de - Bäder & LeuchtenBewertungen:
11.253 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.660 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor drei Wochen bei Reuter Badzubehör bestellt. Dazu mussten wir uns registrieren, dabei ist mir der Fehler unterlaufen, unsere Hausnummer zu vergessen. Logo, mein Fehler; aber eine Plausibilitätsnachfrage gab es nicht (bei Anderen gibt es das öfters).
Wir haben Sonntags bestellt, es kam sofort eine Bestätigung und bereits Montag früh die Versandmitteilung mit Liefertermin Mittwoch. Also alles so, wie man es gerne hat, prima.
Durch die fehlende Hausnummer wurde das Paket aber direkt an Reuter zurückgeschickt, was ja soweit OK war.
Ich habe sofort beim Helpdesk angerufen und auf deren Bitte sofort eine Mail mit Auftragsnummer und korrekter Hausnummer geschickt und meine Kundendaten korrigiert.
Danach hörte ich 10 Tage nichts mehr. Ich rief wieder an, meine Hausnummer war weiterhin unbekannt, und es kam wieder eine Mail, ich solle meine Hausnummer angegeben. Habe es getan und wieder nichts mehr gehört. Beim nächsten Anruf erfuhr ich, daß es 18! Tage gedauert hat, bis die Retoure verbucht war.
Der danach angestoßene Versand war dann mit zwei Werktagen wieder optimal.
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SB
Steffen B.
Mülheim/Ruhr
Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachtrag 19.01.2024:
am 05.12.2023 habe ich Dinge bestellt, die für die Sanierung unseres Bad notwendig sind. Die Ware wurde sofort bezahlt.
Am 17.01.2024 erhielt ich eine Teillieferung, aber das Waschbecken ist angeschlagen. Ich habe sofort reklamiert, telef. und per Mail - keine Reaktion!
Heute habe ich telefonisch nachgefragt. Keiner weiß, wann das neue Becken kommt! Schulen Sie Herrn Schäfer!
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Bewertungen für reuter.de - Bäder & Leuchten
DK
Dr. Hans K.
Bielefeld
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Glaskuppel im zweiten Anlauf okay
Trotz kaputter Glaskuppel einer Außenlampe wurde schnell und unkompliziert eine neue und heile Kuppel kostenlos geliefert.
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SK
Stefan Ekkehart K.
Weimar
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produktbestellung wurde zeitnah geliefert und entsprach dem im Netz bzw. nachlesbaren einsehbaren Händlerinformationen :-)
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kompetente freundliche Beratung
Unkomplizierte Abwicklung von Bestellung bis Lieferung
Lieferung top gesichert verpackt
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schon mehrere Artikel bestellt u immer alles super u sicher verpackt angekommen. Kann ich nur empfehlen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung, sehr gute telefonische Beratung. Lieferung problembehaftet, lag aber an der Spedition (Rhenus)
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hab bei Reuter schon viel bestellt, tolle WCs, schöne Wasserhähne. Fragen wurden immer zur Zufriedenheit beantwortet.
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AV
Axel V.
Langelsheim
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Service und Abwicklung auch bei Reklamationen.
Vorbildlich!!!
Absolut empfehlenswert in Bezug auf Service und Preis.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einfache Bestellung und Abwicklung.
Ich wurde auf fehlende Artikel hingewiesen.
Sehr empfehlenswert.
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CH
Claudia H.
Kaltenkirchen
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang online sehr einfach zu verstehen.
Artikel waren am übernächsten Tag angekommen.
Sehr zufrieden.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Stand der Bestellung wurde immer angegeben. Ware war in einwandfreiem Zustand. Würde jederzeit wieder bestellen.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, gutes Preisleistungsverhältnis, einfache Bestellung, schnelle Abholung und Retour einfach gemacht
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MN
Michael N.
Marburg
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Shop, gute Stichwortsuche, einfache Bestellung, Wunschartikel auf Lager, sehr schneller Versand.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kam wie bestellt. Der Bestellablauf lief einwandfrei. Die Ware kam in einwandfreien Zustand.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Handwaschbecken
Schneller Versand und super gepolsterte Verpackung für ein Miniporzellanwaschbecken.
Ware empfehlenswert! Danke!
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Badunterschrank war sehr gut verpackt !!
Der Preis für eine Halbpalette war mir mit 79,00 Euro etwas zu teuer!!
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MB
Michelle B.
Telgte
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Online-Bestellung einfach, schnelle Lieferung, gut verpackt. Reuter ist auf jeden Fall empfehlenswert- Super!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Außenleuchte
Bestellung, Lieferung, Info‘s, alles zuverlässig
Tolle Außenleuchte, sehr gute Qualität und einfache Montage
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AS
Alfons S.
Mönchengladbach
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungen bei der Fa. Reuter.
Ich bin mit der Fa. Reuter sehr zufrieden, besonders mit den freundlichen Mitarbeiter an der Warenausgabe.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut gemachte Internetseite, mit allen nötigen Informationen. Gutes Follow-up im Bestell und Lieferprozess.
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BB
Boris B.
Laatzen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware war schnell geliefert. Leider nicht wie gewünscht. Kontakt und Retoure liefen reibungslos.
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