GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 08.03.2021
aktualisiert am: 22.03.2023
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Bewertungen für KÜSTENGLÜCK
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Relevanteste positive Erfahrung
05.02.2023
Moin ....ich bin begeistert über die schönen Schlüsselanhänger , die sind so schön. Ich werde mir davon , auch zum verschenken , den einen oder anderen bestellen.
Apropos...Bestellung ......so flott und schnell wie die Bestellung ausgeführt wurde , habe ich es selten erlebt ......dazu ist alles liebevoll eingepackt und sogar ein kleiner persönlicher Gruss mit handgeschriebenen Namen .
Liebes Küstenglück Team ...... Hut ab .... Ihr seid phantastisch 💝
GLG von Stephani Philippsen aus Glücksburg ⛵🌊☀️
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Relevanteste kritische Erfahrung
Ich habe Schlüsselanhänger gekauft. Super hübscher Style. Ich habe mir die Qualität hochwertiger vorgestellt. Die Verpackung war ebenfalls sehr liebevoll. Versand einwandfrei.
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Bewertungen für KÜSTENGLÜCK
Verifizierte Bewertung
26.02.2023
Lieferung hat leider etwas länger als 1-3 Tage gedauert. (6Tage) sonst alles 👍
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Antwort von KÜSTENGLÜCK
28.02.2023
Moin Diana,
danke für Deine Bewertung, auch wenn wir über die 3 Sterne etwas traurig sind. Wir haben Deine abendliche Bestellung gleich am nächsten Tag versandt. Leider hat DHL in Deinem Fall 5 Tage, statt wie fast immer 1-2 Tage benötigt, Dein Paket zuzustellen. Das tut uns leid, auch wir nichts dafür können.
Liebe Grüße Küstenglück
Verifizierte Bewertung
Der Schlüsselanhänger hat eine gläserne konkav Abdeckung. Daher wird alles etwas groß für einen Schlüsse in der Tasche. Soll ich es behalten ?
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Antwort von KÜSTENGLÜCK
17.02.2023
Moin Susanne,
danke für den Aufwand, dass du gleich zwei negative Bewertungen schreibst. Die Größenangaben des Schlüsselanhängers finden sich gleich beim Produkt. Aber letztlich ist das Geschmackssache und wir akzeptieren natürlich, wenn das Produkt nicht gefällt.
Unser Vorschlag: sende Deine Bestellung an uns zurück und wir erstatten den Betrag.
Wir wollen Freude schenken, dies ist uns bei Dir leider nicht gelungen.
Liebe Grüße Küstenglück
Verifizierte Bewertung
22.01.2023
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von KÜSTENGLÜCK
23.01.2023
Guten Tag,
leider kam es aufgrund von Streiks bei DHL zu einer Verzögerung, für die wir uns entschuldigen, auch wenn wir unschuldig daran sind.
Laut Sendungsverfolgung wird das Paket in Kürze eintreffen.
Liebe Grüße Küstenglück
Verifizierte Bewertung
17.01.2023
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Antwort von KÜSTENGLÜCK
23.01.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Leider hast Du nicht angegeben, was nicht gut gelaufen ist.
Du hast auf jeden Fall ein Rückgaberecht. Wir stehen Dir auch gerne zu Klärung zur Verfügung.
Liebe Grüße vom Meer - Dein Küstenglück
Verifizierte Bewertung
Ich habe Schlüsselanhänger gekauft. Super hübscher Style. Ich habe mir die Qualität hochwertiger vorgestellt. Die Verpackung war ebenfalls sehr liebevoll. Versand einwandfrei.
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Antwort von KÜSTENGLÜCK
02.05.2022
Moin Jasmin,
vielen Dank für Deine Bewertung. Das ist natürlich sehr schade, zumal wir oft für die gute Qualität gelobt werden. Aber kein Problem. Wenn Du magst, schicke uns die Schlüsselanhänger zurück. Wir erstatten Dir dann den Kaufpreis.
Liebe Grüße von der Nordsee
Dein Team Küstenglück