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karibu-onlineshop.deBewertungen

: 574Sehr gut

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aktualisiert am: 29.09.2022
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Bewertungen für karibu-onlineshop.de

169 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

574 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


02.11.2021 
Die Lieferung der Sauna kam zuerst beschädigt (Transportschaden durch Spedition verursacht). Der Kundenservice danach war super! Sehr freundlich und kompetent! Defekte Teile kamen innerhalb kürzester Zeit! Die Sauna ist sehr schön und von guter Qualität! Können den Shop mit bestem Gewissen weiterempfehlen!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


05.06.2022 
Das Material ist billig. Die Farbe terragrau ist eher bräunlich. Das Holz hatte viele verharzte Stellen und hat mir ein TShirt verschmutzt. Ob das nochmal raus geht? Die bereits mit Farbe versehenen Leisten (beige) müssen unbedingt nach gestrichen werden. Hatte ich eigentlich vor erst in ein paar Jahren zu machen. Hätte eigentlich gut zu unserem Karibu Gartenhaus gepasst. Schade.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für karibu-onlineshop.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(17)
 Verifizierte Bewertung
12.09.2022
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 Verifizierte Bewertung
11.09.2022
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 Verifizierte Bewertung
19.07.2022
Lieferung war einwandfrei. Das Produkt ist mangelhaft. Nach einem halben Jahr Nutzung 2 Geizstäbe defekt. Nach Tausch und Neustart der 3 Heizstab defekt. Kann bald einen neuen Offen kaufen.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
21.07.2022
Vielen Dank für Ihr Lob "Lieferung war einwandfrei." Leider haben Sie bei uns nur einen Ersatzheizstab bestellt, somit können wir nicht nachvollziehen, wie und wann die ursprünglichen Heizstäbe bei Ihnen kaputt gegangen sind. Diese haben Sie nicht bei uns gekauft. Nach einem halben Jahr sollte dies allerdings nicht passieren, das ist sehr untypisch, da die Öfen erfahrungsgemäß eine sehr lange Lebensdauer aufweisen. Wir empfehlen, die Pflegehinweise umzusetzen. Wichtig ist dabei, nicht zu viele Steine zu benutzen und den Aufguss nicht mit zu viel Wasser durchzuführen.
 Verifizierte Bewertung
13.07.2022 
einfache und unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung
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 Verifizierte Bewertung
19.06.2022
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 Verifizierte Bewertung
09.03.2022
Unbürokratische Bestellung und rasche Lieferung der gut verpackten Ersatzheizstäbe Bei einem Nettopreis von € 63,--/Heizstab wäre aber die Beigabe der feuerfesten Dichtung zum Blech des Anschlusskastens wünschenswert (diese waren beim Originalofen montiert) - ich musste diese erst für die Ersatzheizstäbe im Bauhaus holen.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
10.03.2022
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung bezüglich Ihrer Bestellung, der Lieferung und dem Versand. Leider können wir Ihre angegebene Kritik bezüglich des Ersatzheizstabes nicht nachvollziehen. Ihre Bestellung hat exakt dem angegebenen Lieferumfang aus dem Shop entsprochen. Für das einsetzen des Heizstabes wird keine feuerfeste Dichtung benötigt. Wir stellen uns nun die Frage, ob Sie überhaupt das richtige Ersatzteil für Ihren Ofen bestellt haben.
 Verifizierte Bewertung
25.04.2022
Die Mährobotergarage ist von guter Qualität, aber der Zerlegungsgrad ist sehr hoch und der Montageaufwand war sehr, sehr hoch. Die Dacheindeckung ist gelinde gesagt Murks für den Preis.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
25.04.2022
Vielen Dank für Ihr Lob "Die Mährobotergarage ist von guter Qualität". Die Garage wird absichtlich sehr klein zerlegt, um die Versandkosten für Sie so gering wie nur möglich zu halten und einen Paketversand zu ermöglichen. Dadurch haben Sie Ihre Bestellung schneller und viel günstiger als bei einem Versand per Spedition erhalten. Unsere übrigen Kunden sind mit der Dachgestaltung sehr zufrieden. Wir bekommen ansonsten sehr viel Lob für dieses Produkt.
 Verifizierte Bewertung
18.04.2022 
DieLieferung war sehr gut. Sauna selbst aufgebaut, die Anleitung könnte besser sein, zusammen mit den Videos ging’s dann. Alles in Allem sind wir zufrieden.
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 Verifizierte Bewertung
12.12.2021
Leider kam die Bestellung in Etappen mit zwei Tagen unterschied an. Es wäre schön gewesen wenn beide Pakete gleichzeitig ankommen würden
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Antwort von karibu-onlineshop.de
15.12.2021
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung. Um für den Kunden Versandkosten für einen Speditionsversand zu sparen, versenden wir den Saunaofen und das Steuergerät in einem Packstück, die Saunasteine in einem zweiten Packstück. Wie Sie der Sendungsverfolgung entnehmen können, hatte Ihr lokaler Zusteller für die Zustellung eines der Pakete leider zwei Tage länger benötigt. Wir entschuldigen uns für Ihre Umstände.
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08.04.2022 
Sehr schnelle Lieferung. Der Preis ist angemessen. Passt.
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10.12.2021
schnelle Lieferung und alles dabei
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27.02.2022
Schnelle Lieferung
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06.03.2022 
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25.01.2022 
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17.01.2022
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05.12.2021 
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 Verifizierte Bewertung
16.11.2021
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