Toller Service, schnelle Lieferung. Beeindruckend fand ich, ich konnte auf Rechnung bezahlen. Dieses Vertrauen haben heute nicht mehr so viele Geschäfte. Die Ware kam auch pünktlich, alles vorhanden. Gut, in den Aufbau der Mährobotergarage muss man sich etwas reinfummeln, geht aber. Würde sich, wenn man 4 Arme hätte etwas besser machen. Ist nicht negativ gemeint, liegt nur an der Größe der Garage. Bei der grünen Abdeckung vom Dach hätte ich mir selbstklebende Dachpappe gewünscht, das hätte alles nicht etwas schicker gemacht, geht aber so auch in Ordnung.
Wie schon gesagt, ich bin sehr zufrieden.
Luft nach oben gibt es bei der Lieferzeitangabe und der Information durch den Spediteur.
Uns war eine LZ von 2-4- Tagen zugesagt worden. Da es sich bei der bestellten Ware um ein Gartenhaus (500kg) handelte, mussten wir einige Vorkehrungen treffen um die Ware zu übernehmen. Leider wurde dann im Endeffekt erst nach 3 Wochen geliefert. Grund hierfür war auch die mangelnde Information durch den Spediteur. Wir wurden das erstemal nur wenige Stunden vor der geplanten Anlieferung vom Fahrer informiert, waren aber an diesem Tag nicht vor Ort und konnten somit die Ware nicht annehmen. Unserer Bitte nach der Möglichkeit direkt mit dem Spediteur Kontakt aufzunehmen, verweigerten Sie sich leider. So arbeiteteten wir uns über die Zentrale des Spediteurs zum Sachbearbeiter/in durch und konnten schließlich einen Termin vereinbaren, allerdings nicht nach unseren Vorstellungen, wie von Ihnen zugesagt, sondern der Spediteur gab einen Termin vor, so daß wir uns entsprechend einrichten mussten.
Was die Ware selbst betrifft, so ist alles , wie zugesagt, in Ordnung und das Gartenhaus steht bereits. Also hier sind wir sehr zufrieden.
Hervorragend, alles bestens. Ein super Preis-Leistung-Verhältnis. Super Qualität
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, super schnelle Lieferung!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, einwandfreie Ware.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Sauna - Perfekte Lieferung und Aufbau
Am 15.03.24 wurde meine bei Kömpf bestellte Sauna von 2 sehr fähigen, kompetenten und freundlichen Mitarbeitern geliefert und aufgebaut. Wir sind richtig happy, dass alles so gut geklappt hat.
Die Sauna aufzubauen war schon eine Herausforderung, aber mit Geduld und handwerklicher Erfahrung gut machbar. Die Montage der Liegen 10 cm tiefer gefällt uns besser, da dann mehr Kopffreiheit erreicht wird und beim Sitzen auf der unteren Liege, die Beine nicht in der Luft baumeln. Wir freuen uns sehr über das Ergebnis und werden unsere "Tabea" genießen!
Material ist ok. Erreichbakeit für Reklamationen schlecht
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Antwort von karibu-onlineshop.de
26.12.2023
Wir danken für Ihr Lob "Material ist ok". Heute ist der 2. Weihnachtsfeiertag. Daher sind wir heute telefonisch nicht erreichbar. Sie können jederzeit 24/7 - also auch heute - Ihre Reklamation über unser leistungsfähiges und bequemes Kundenportal einreichen:
https://www.karibu-onlineshop.de/meine-bestellung/login
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