Toller Service, schnelle Lieferung. Beeindruckend fand ich, ich konnte auf Rechnung bezahlen. Dieses Vertrauen haben heute nicht mehr so viele Geschäfte. Die Ware kam auch pünktlich, alles vorhanden. Gut, in den Aufbau der Mährobotergarage muss man sich etwas reinfummeln, geht aber. Würde sich, wenn man 4 Arme hätte etwas besser machen. Ist nicht negativ gemeint, liegt nur an der Größe der Garage. Bei der grünen Abdeckung vom Dach hätte ich mir selbstklebende Dachpappe gewünscht, das hätte alles nicht etwas schicker gemacht, geht aber so auch in Ordnung.
Wie schon gesagt, ich bin sehr zufrieden.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Die Lieferung des Gartenhauses hat super geklappt. Der Fahrer war sehr nett und alles lief problemlos ab. Während ich das Holz zu streichen begann viel mir die teilweise schlechte Qualität des Holzes auf. Viele Bretter haben Ausbrüche und bei vielen ist Nut und Feder gebrochen oder fehlt teilweise. Ich werde einige Bretter im Baumarkt neu kaufen müssen. Außerdem fielen mir die schlechten schnittkanten auf. Gerade am sichtbaren Bereichen, wie die Ober- und Unterkante der Eingangstür, stört es mich. Bei den anderen Brettern ist es nicht so schlimm, da die Kanten verdeckt sind. Ich bin zugegebenermaßen etwas enttäuscht und erwarte ein Entgegenkommen von Ihrer Seite. Anbei einige Fotos, die die Qualität zeigen.
Mit freundlichen Grüßen
J.März
Ich habe ein großes Carport bestellt. Lieferung war super, ordentlich verpackt.
Die Aufbauanleitung war verständlich, die Lieferung war vollständig. Leider waren die Dachbleche nicht gut aufeinander abgestimmt, ich musste ein bisschen tricksen, damit ich sie so befestigen konnte, dass alles dicht ist. Preis-Leistungs-Verhältnis trotzdem gut.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
02.07.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "Lieferung war super, ordentlich verpackt. Die Aufbauanleitung war verständlich, die Lieferung war vollständig." Ebenfalls möchten wir uns für Ihre ausführliche Schilderung und Erfahrungen des Aufbaus bedanken. Wir werden dieses umgehend an die Produktentwicklung von Karibu weiterleiten.
vor 10 Tagen
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Schnelle Lieferung, Produkt lässt sich gut verarbeiten und der Farbton passt. Gerne wieder.
Auf den 1. Blick war es ein günstiges Gartenhaus, doch mit allen Extras, die man nur nach versteckten Beschreibungen im Internet herausgefunden hat, hätten wir auch vor Ort im Baumarkt kaufen können. Der Vorteil wäre ein Ansprechpartner vor Ort gewesen, dem man die Reklamationen am Warentisch präsentieren könnte. Im Anhang die Bilder. So mussten wir uns Ersatz für die beschädigten Bretter besorgen und damit auch gleich den ersten Anstrich, denn ein Brett war ein Blendenbrett. Vielleicht sollte man die zum Versand bereitgestellte Ware vorher mal auf Schäden kontrollieren.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
12.07.2024
Wir haben keine Reklamation von Ihnen vorliegen. Wir haben keine versteckten Beschreibungen. Wir kommunizieren sehr offen und sehr transparent mit unseren Kunden. Unseren Kunden garantieren wir bei Reklamationen eine schnelle Reklamationsbearbeitung mit einer Reaktionszeit von maximal 24 Stunden. Wir bedauern, dass Ihr Gartenhaus beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Selbstverständlich bieten wir für unsere Kunden kompetente Ansprechpartner, welche an jedem Werktag erreichbar sind. Wir bedauern deshalb Ihre Bewertung sehr.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Anleitung. Daß Teile selbst auf Länge angepasst werden müssen geht garnicht. Für den Preis müssen alle Teile logisch zueinander passen und Löcher vorgebohrt sein!
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Antwort von karibu-onlineshop.de
vor 11 Tagen
Sie haben eine Rasenmähergarage für 109 Euro gekauft. Wir bedauern, dass Sie mit der Aufbauanleitung Ihres bestellten Mähroboter Hauses unzufrieden sind. Auf unserer Homepage sind die Montageanleitungen selbstverständlich alle als PDF-Datei verlinkt. Ebenso können Sie dort ein ausführliches Montagevideo ansehen. Eine Nachricht haben wir nicht von Ihnen erhalten. Gerne hätten Ihnen unsere kompetenten Fachberater weitergeholfen.
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Alles richtig gut und sicher verpackt. War alles bestens 👍🏼
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut gelaufen.
Schnell geliefert und gut verpackt.
Weiter so 👍