agrar-direct.deBewertungen:
1.108 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.744 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Agrar direkt hat mein Ersatzteil als einziges Unternehmen zu einem fairen Preis angeboten. Abwicklung der Bestellung lief dann auch perfekt!
Ich habe wegen einer Frage angerufen, hatte gleich einen Mitarbeiter an der Schnur der meine Frage zufriedenstellend beantworten konnte.
So wie früher……. kein call center und son Scheiß.
So ein Geschäft unterstütze ich gerne und kaufe von nun an öfter bei Agrar Direkt. Adresse abgespeichert. So wars!
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Relevanteste negative Bewertung
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von 4 Artikeln war einer falsch und einer fehlte komplett. Auf der Rechnung standen die Artikel richtig. Bei der Reklamation war der falsche Artikel dann richtig geliefert und fehlende Artikel war falsch. Nach telefonischer Rücksprache wurde der falsche Artikel wieder falsch geliefert. Habe mich entschlossen dort nicht mehr zu bestellen, da die Mitarbeiter nicht in der Lage sind richtig zu lesen. Werde meine Erfahrung mit diesem „lustigen Haufen“ jeden mitteilen.
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Bewertungen für agrar-direct.de
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich keine Versandbestätigung geschweige meine Ware erhalten.
Angegeben waren 2-3 Tage versandfertig. Nach 8 Tagen noch nicht gehört.
Es kann immer mal etwas dazwischen kommen, allerdings sollte dann auch eine Kommunikation stattfinden.
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CJ
Cordula J.
Düren
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist bei uns nicht angekommen, warten seit Wochen auf Rückzahlung des Kaufpreises!
Die bestellte Ware wurde mit kurzer ca. 2 bis 3 tägiger Lieferfrist beworben. Ware wurde uns nicht geliefert. Jetzt, fast 4 Wochen nach Bestellung werden wir mit der Rückzahlung des im Voraus gezahlten Kaufpreis vertröstet! Unfassbar!
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LW
L W.
Alsdorf
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
auf ein teil mit einer Lieferzeit von 1-2 Werktagen warte ich nun seit über 7 Werktage, das ist in der Ernte zu Lange, Personalmangel hin oder her.
Ergänzung zur Antwort
der Artikel hat am war erst am 30.5 auf dem Hof.
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Antwort von agrar-direct.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde hier können wir Ihnen nur recht geben und entschuldigen uns für die längere Lieferzeit. Wir optimieren stetig unsere Abläufe, Ihr Fall soll und ist nicht der Standard sodass in den kommenden Jahren intern sehr viel Geld investiert wird in ein neues Logistikzentrum da die Kapazitäten im aktuell nicht mehr ausreichen und ab und an leider in Ihrem Fall die Lieferzeit sich auf 2 bis 5 Tage beläuft je nachdem wie schnell auch die DHL zustellt. Ihr agrar-direct Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung 100237202 noch nicht erhalten. Agrar-direct hat mich bisher nicht kontaktiert.Keine Versandbestätigung erhalten. Betrag wurde aber direkt abgebucht
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Antwort von agrar-direct.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde bitte prüfen Sie Ihren Spam Ordner. Wir legen intern die Versandbestätigungen ab und es ist definitiv eine Versandbestätigung an Sie rausgegangen, dass diese im Spam Ordner landet kann immer mal wieder, vorkommen je nach Einstellungen in Ihrem Postfach. Die Ware haben Sie mittlerweile erhalten. Für die längere Lieferzeit können wir uns nur entschuldigen. Ihr agrar-direct Team
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich den bestellten und schon vorab bezahlten Artikel immer noch nicht erhalten und auch keine Nachricht dazu. Bin gespannt wann geliefert wird
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Antwort von agrar-direct.de
31.05.2023
Sehr geehrter Kunde Ihre bestellte Fußmatte ist bei uns nicht lagernd und wird uns zum 02.06. erreichen deswegen haben wir bis heute auch noch nicht geliefert. Sie haben recht leider ist seitdem seitens agrar-direct keine Info an Sie rausgegangen für das können wir uns nur entschuldigen, wir arbeiten mit Hochdruck an einem neuen System und solche Fälle wie der Ihrige sollten dann nicht mehr vorkommen sodass Sie hier automatisiert einen Status Ihrer Bestellung erhalten. Dies schreiben wir uns für die Zukunft auf die Fahne. Ihr agrar-direct Team
SL
Sven L.
Wuppertal
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Tagen immer noch keine Ware erhalten .
Normal ging es immer mit denen .
Aber diesmal geht gar nichts voran .
Schalte jetzt auch pay Pal ein .
Schade
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr mangelhaftes Produkt geliefert wo Gewinde sein sollte war keins mehr vorhanden mit Bordmitteln musste repariert werden (Bullennasenring)
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung dauert viel zu lange
Keine aktuelle Status bearbeitung.
Bestellung vom 10.12.2023 ist heute 22.12.2023 noch immer nicht in der zustellungsphase.........
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert
Ware am 13.10.23 bestellt bis heute keine Versandbestätigung, trotz Angabe 1-3 Tage Versanddauer. Auf Anfrage keine Rückmeldung.
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GG
Gerhard G.
Neu-Anspach
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zurückgestellt
Das einzige was ich von denen bisher gehört habe ist, dass die Lieferung „Zurückgestellt“ sei, was immer das bedeuten soll.
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Antwort von agrar-direct.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde, diese Meldung ist leider aufgrund einer Shopthematik in Ihrem Kundenkonto zu sehen. Dies wird mit dem Relaunch unseres Shops behoben und kann dann in dieser Form nicht mehr vorkommen. Ihr Ware haben Sie am 07.06. erhalten. Für die verzögerte Lieferung können wir uns nur entschuldigen. Ihr agrar-direct Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurden die falschen Schläuche geliefert und erst nach Reklamatin und unendliechen warten eine Gutschrift erstellt
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Antwort von agrar-direct.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde uns viel natürlich die Falschlieferung erst auf nachdem Sie uns darauf hingewiesen haben, davor wenn es aufgefallen wäre hätten wir das ganze natürlich noch stoppen können. Die Gutschrift erfolgte nach Abklärung und Abstimmung mit Ihnen zeitnah es gab unsererseits Fragen die wir für die Entscheidung Gutschrift oder nicht benötigt haben. Wenn ihnen dies zu lange gedauert hat bedauern wir dies sehr und können nur um Vergebung bitten. Ihr agrar-direct Team
EC
E C.
R
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin
Ware ist bezahlt, aber nach Rückfrage kann aufgrund des Auftragseingangs bis dato kein Liefertermin genannt werden
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis heute nicht erhalten. Sowas ist kein Service. Als Kunde
werde ich nichts mehr bestellen.
MfG.
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HN
Heinz N.
Neuenkirchen
24.07.2023
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Es wurde vor einer Woche bestellt und bezahlt aber das war's auch keine Nachricht und noch keine Wahre bekommen
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war beim Händler auf Lager und ich bekam KEINEN Anruf (wie angepriesen)
Lange auf das Produckt gewartet!!!
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde bisher nicht geliefert. Keine Rückmeldung garnichts. Weder eine Rechnung, bestelleingang o.ä.
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SC
S C.
K
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert extrem lange und stimmt nicht mit den Angaben der Homepage beim Bestellen überein.
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schade dad nach einer Woche noch nichts angekommen ist ist.Wie soll man das bewerten.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit einer Woche warte ich jetzt, keine Versand Bestätigung gar nichts !!
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RH
Ralf H.
Gelsenkirchen
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach ca 4 Wochen kam die Bestellung erst an, so etwas geht gar nicht!!!!!!
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