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agrar-direct.de
Bewertungen:

1.094 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.000 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Da ich selbst erst mit drittklassigen Händlern und deren Kurierdienst gemacht habe, besonders wie manche an Verpackungsmaterial sparen und alles deformierte ankommt, ziehe ich meinen Hut vor der Firma Eder und deren Zuverlässigkeit bei Lieferung und der professionellen Verpackung. Top!!

Relevanteste negative Bewertung

17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Von 4 Artikeln war einer falsch und einer fehlte komplett. Auf der Rechnung standen die Artikel richtig. Bei der Reklamation war der falsche Artikel dann richtig geliefert und fehlende Artikel war falsch. Nach telefonischer Rücksprache wurde der falsche Artikel wieder falsch geliefert. Habe mich entschlossen dort nicht mehr zu bestellen, da die Mitarbeiter nicht in der Lage sind richtig zu lesen. Werde meine Erfahrung mit diesem „lustigen Haufen“ jeden mitteilen.
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Bewertungen für agrar-direct.de

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Neueste zuerst
09.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super, schnelle Lieferung. Vielen Dank
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GO
gottfried o.
ettlingen
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
keine lieferteminangabe erst auf nachfrage
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Antwort von agrar-direct.de
11.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Normalerweise versenden wir bei Versand automatisch alle relevanten Details, einschließlich des voraussichtlichen Lieferdatums. Um sicherzustellen, dass Sie zukünftig stets über den Lieferstatus informiert sind, haben wir unsere Prozesse überprüft und werden sicherstellen, dass diese verbessert werden. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Informationen verpassen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Ware - Ährenheber für Schuhmacherschneidwerk - ist von mäßiger Qualität (scharfe Kanten, Spitze vorne stumpf, nicht biegsam) ist offensichtlich ein Nachbau und mit dem Schuhmacher-Original nicht ebenbürdig.
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Antwort von agrar-direct.de
04.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung zu den gelieferten Ährenhebern. Wir bedauern sehr, dass die Qualität der Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unsere Ersatzteile überwiegend Nachbauteile mit Erstausrüsterqualität sind. Bei den Artikeln, die Originale sind, wird dies explizit angegeben. Es tut uns leid, falls dies in diesem Fall zu Missverständnissen geführt hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der scharfen Kanten, der stumpfen Spitze und der mangelnden Biegsamkeit nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Informationen umgehend an unseren Lieferanten weiterleiten, um sicherzustellen, dass die Qualität unserer Produkte verbessert wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass wir Ihnen zukünftig wieder Produkte liefern können, die Ihren Erwartungen entsprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
EP
Ekbert P.
Angermünde
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit
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Antwort von agrar-direct.de
08.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Bedauerlicherweise ist es aufgrund des Feiertages am 1. Mai zu einigen logistischen Herausforderungen bei unseren Versandpartnern gekommen. Wir möchten Sie jedoch informieren, dass Ihre Bestellung inzwischen erfolgreich zugestellt wurde. Wir hoffen sehr, dass die gelieferten Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und Ihnen Freude bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
KS
Karl S.
Außernzell
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von agrar-direct.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Da Ihre Rückmeldung nicht besonders detailliert ist, würden wir gerne weitere Einzelheiten über Ihr Einkaufserlebnis erfahren, um besser auf Ihre Anliegen eingehen zu können. Bitte teilen Sie uns mit, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir gezielt Maßnahmen ergreifen können, um das Problem anzugehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde auf 3 Dhl Pakete verteilt. 2Paktete sind angekommen. Auf 1Paket warte ich noch immer. Bestellt am 8.4.24 Besser wäre eine Lieferung mit einer Spedition.
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Antwort von agrar-direct.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Lieferung. Nach Rücksprache mit unserem Versanddienstleister wurde Ihnen das dritte Paket mittlerweile auch erfolgreich zugestellt. Bezüglich Ihrer Anregung zur Nutzung einer Spedition für zukünftige Lieferungen, nehmen wir Ihr Feedback ernst und prüfen Möglichkeiten zur Optimierung unserer Lieferprozesse, um Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zulange Lieferzeit.
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Antwort von agrar-direct.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Lieferung. Diese wurde durch unerwartete logistische Herausforderungen verursacht, an denen wir intensiv arbeiten, um zukünftige Verzögerungen zu minimieren. Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Bestellungen zeitnah geliefert werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
AG
Anett G.
Mülsen
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz Ostern dauert es viel zu lange !
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Antwort von agrar-direct.de
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Trotz der Feiertage haben wir Ihre Bestellung am nächsten Werktag nach Bestelleingang versendet. Die lange Lieferzeit liegt in diesem Fall beim Versanddienstleister. Wir verstehen, wie frustrierend lange Lieferzeiten sein können, und bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von agrar-direct.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir würden gerne weitere Informationen über Ihre Situation erhalten, um besser auf Ihre Bedenken eingehen zu können. Bitte geben Sie uns genauer an, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir gezielte Maßnahmen ergreifen können, um das Problem zu lösen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team aus Tuntenhausen
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von agrar-direct.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Da Ihre Rückmeldung nicht besonders detailliert ist, würden wir gerne weitere Einzelheiten über Ihr Einkaufserlebnis erfahren, um besser auf Ihre Anliegen eingehen zu können. Bitte teilen Sie uns mit, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir gezielt Maßnahmen ergreifen können, um das Problem anzugehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von agrar-direct.de
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Da Ihre Rückmeldung nicht besonders detailliert ist, würden wir gerne weitere Einzelheiten über Ihr Einkaufserlebnis erfahren, um besser auf Ihre Anliegen eingehen zu können. Bitte teilen Sie uns mit, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir gezielt Maßnahmen ergreifen können, um das Problem anzugehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
War von dem Artikel enttäuscht. Hatte mit etwas hochwertigerem gerechnet.
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Antwort von agrar-direct.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität des von uns gelieferten Produkts unzufrieden sind. Um das weitere Vorgehen zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihr Anliegen zu klären und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr agrar-direct Team
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war ein Teil der Schrauben nicht wie bestellt, der Einbau war aber möglich.
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Antwort von agrar-direct.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie von unserem Service nicht überzeugen konnten. Selbstverständlich können Sie die Schrauben kostenlos an uns zurücksenden. Andernfalls können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen um für Sie die beste Lösung zu finden. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen werden, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ihr agrar-direct Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach mehr als 10 Tagen noch keine Versandbestätigung oder sonstiges erhalten.
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam in zwei Paketen, leider war das zweite Paket aber viel zu schwer.Uber30 kg ????
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Rückinfo zu Bestellungen, aber schnell geliefert
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferungen schneller und mit dem Kunden die Termine teilen
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war der bestellte Artikel dann nicht lieferbar. Die Stornierung der Bestellung war unkompliziert
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Beschreibung des Schleppersitzes als passend für IHC633 war fehlerhaft, da die Bohrungen / Grundplatte eben nicht passen und es einer ergänzenden Stahlplatte bedarf
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