massivmoebel24.deBewertungen:
2.505 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.664 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles verlief absolut positiv. Unser bestellter Schrank kam via Spedition an. Auf den ersten Blick war alles top top. Dann beim genaueren Hinsehen fiel auf, dass er doch einen gravierenden Transportschäden aufwies. Nun war der Schock groß, da der Schrank seinen Preis hatte und wir wandten uns an das Massivholzmöbel-Team. Diese standen uns mit Rat und Tat zur Seite, organisierten die Abholung des defekten Möbelstücks und sendeten uns umgehend Ersatz zu. Dieser kam dann schadfrei an.
Vielen Dank nochmals an das Massivmöbel24-Team!
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Relevanteste negative Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
die Spedition hat leider keinen Liefertermin vereinbart, sondern nur mitgeteilt, am nächsten Tag zu kommen, wir hatten 3x gebeten dass wg. Berufstätigkeit eine Abstimmung erfolgen MUSS. dann Weigerung der Spedition auszupacken und Verpackung mitzunehmen. dann grosse Beschädigung festgestellt.
Dann auf Reklamationsmail Hinweis das mit Hermes versendet wurde, was aber falsch ist wir hatten DHL 2 Mann die an Spedition Roth BB weitergegeben hatten (Hermes ist sehr zuverlässig), dann nach 5 Mails und drei Anrufen immer noch keine Abholung, benannte Spedition fühlt sich nicht zuständig und weigert sich, eine Abstimmung vorzunehmen. Jeder Anruf immer mindestens 20 min Warteschleife. Überhaupt keine Motivation, Themen abzuschliessen, im Zweifelsfall Verweis auf „Anweisungen der Geschäftsführung“. Besser nicht dort bestellen !!!!
Bleibt dann nur Paypal Köuferschitu, aber interessiert
dort sicher nicht.
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Bewertungen für massivmoebel24.de
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schrank Altholz FREEZY
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Ware übertrifft Erwartungen. Top Qualität!
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Lieferung schnell und zuverlässig war und dass unsere Produkte Ihre Erwartungen in Bezug auf die Qualität übertroffen haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, das bestmögliche Produkt und den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir das für Sie erreicht haben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns!
Ihr Team von Massivmoebel24
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir hatten eine reklamation und hatten einen reibungslosen Verlauf das wir sehr zufrieden sind.
Tolles Möbelstück in einer Sensationen Qualität
Gerne wieder
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Reklamation reibungslos verlaufen ist und Ihr neues Möbelstück von hervorragender Qualität ist. Wir sind bestrebt, unseren Kunden nur die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist erfreulich zu hören, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
Ihr Team von Massivmoebel24
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie eine unkomplizierte Bestellung und Lieferung erlebt haben. Wir bemühen uns, die Kundenerfahrung so reibungslos wie möglich zu gestalten, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Ihr Team von Massivmoebel24
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Würde immer wieder dort bestellen
Schnelle und durch Wunschtermin angenehme Lieferung. Möbel waren umsichtig verpackt und sind ohne Schäden angekommen. Preis Leistung passt und sie sehen aus, wie der Beschreibung zu entnehmen
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich und in perfektem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir bemühen uns, Qualitätsprodukte zu einem günstigen Preis anzubieten, und freuen uns, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind!
Ihr Team von Massivmoebel24
UT
U T.
Grammetal
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Möbel aus Massivholz in toller Qualität zum fairen Preis. Verbesserungswürdig ist die Genauigkeit der Angaben zu den Lieferterminen. Flexibel, wenn ein Artikel nicht geliefert werden kann
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Massivholzmöbeln in Bezug auf Qualität und Preis zufrieden sind. Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Genauigkeit der Lieferzeiten noch verbesserungswürdig ist, und wir sind bestrebt, unseren Service ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, unser Ziel eines exzellenten Kundenservices zu erreichen.
Ihr Team von Massivmoebel24
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat wunderbar geklappt
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben und dass es gut gelaufen ist. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und allen unseren Kunden eine angenehme Erfahrung zu ermöglichen. Wir schätzen Ihre Meinung und freuen uns über Ihr Feedback!
Ihr Team von Massivmoebel24
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Schnelle Lieferung, gute Qualität
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die schnelle Lieferung und die Qualität unserer Produkte zu schätzen wissen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten, und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Ihr Team von Massivmoebel24
GW
Gabriele W.
München
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Ware zum angemessenen Preis.
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie unsere Produkte für qualitativ hochwertig und preisgünstig halten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis und den besten Gegenwert für ihr Geld zu bieten. Es freut uns, dass Sie das so empfinden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Team von Massivmoebel24
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestens
Ich habe eine Kommode bestellt. Diese sollte per DHL- Spedition als bereis zusammengebautes Möbelstück geliefert werden. Leider gab es da Schwierigkeiten seitens der Spedition. Ich habe mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen. Es wurde sich um mein Anliegen gekümmert. Jetzt habe ich eine wunderschöne Kommode, die ein hingucker ist. 😍
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback zum Kauf einer Kommode. Wir freuen uns, dass der Kundenservice Ihnen bei den Lieferschwierigkeiten helfen konnte und freuen uns, dass Sie jetzt ein schönes Möbelstück haben, das Ihnen gefällt. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass dieses Ziel in Ihrem Fall erreicht wurde. Danke, dass Sie unser Kunde sind! Ihr Team von Massivmoebel24
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nature of Spirit
Ich habe bereits mehrere Möbelstücke aus der Serie "Nature of Spirit" bestellt und bin sehr zufrieden. Die Möbel sehen super aus und sind qualitativ hochwertig gearbeitet und schön massiv. Der Transport über die Spedition hat ebenfalls sehr gut geklappt und es war immer alles gut eingepackt. Ich würde hier wieder bestellen.
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Nature of Spirit Kollektion! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihren Einkäufen zufrieden sind und dass der Transport reibungslos verlief und alle Artikel ordnungsgemäß verpackt waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Kunden weiterhin qualitativ hochwertige Möbel zu liefern. Wir freuen uns darauf, in Zukunft Ihre Anlaufstelle für Möbel zu sein. Ihr Team von Massivmoebel24
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Qualität
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es ist immer inspirierend, positives Feedback über unsere Produkte zu hören. Wir sind sehr stolz auf die Qualität all unserer Produkte und freuen uns, dass Sie sie zu schätzen wissen! Ihr Team von Massivmoebel24
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein Traum von einem Möbelstück! Wird nicht das letzte aus dieser Kollektion sein… drei haben wir schon;-) Von Bestellung bis Lieferung alles bestens! Danke… und weiter so!
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und für Ihre anhaltende Treue zu unserem Unternehmen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie bereits drei Stücke aus unserer Kollektion gekauft haben und dass Ihre gesamte Erfahrung - von der Bestellung bis zur Lieferung - zufriedenstellend war. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir bemühen uns, Ihnen bei jedem Kauf hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Team von Massivmoebel24
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Klasse Möbeln, hervorragende Ausfertigung…
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und der Handwerkskunst unserer Möbel zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und bemühen uns, unseren Kunden immer die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Team von Massivmoebel24
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Man findet hier tolle Möbel von sehr guter Qualität. Das von uns bestellte Möbelstück entsprach genau unseren Vorstellungen. Die Bestellung, sowie die Lieferung (inkl. Terminabsprache) verliefen einwandfrei.
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass die von Ihnen bestellten Möbel genau Ihren Vorstellungen entsprachen und dass der Bestell- und Lieferprozess reibungslos verlief. In unserem Unternehmen sind wir stolz darauf, hochwertige Möbel und einen effizienten Service zu bieten. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ihr Team von Massivmoebel24
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Shop, top Möbel, super Qualität, Preis/Leistung gut (y)
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Möbel für hochwertig und preiswert halten. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und freuen uns, dass wir dieses Versprechen einlösen konnten. Danke, dass Sie ein treuer Kunde sind!
Ihr Team von Massivmoebel24
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfacher Aufbau, gute Qualität und spitzen Optik.
Die Lieferung war gut abgestimmt und der Aufbau sehr einfach. Die Optik des Bettes und der gesamten Serie ist herausragend. Es werden noch viele Teile der Serie folgen.
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Lieferservice und die einfache Montage Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Ästhetik des Bettes und der restlichen Serie gefällt! Wir sind bestrebt, ständig neue Produkte und Funktionen zu entwickeln, um Ihr Erlebnis zu verbessern.
Ihr Team von Massivmoebel24
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sheesham - Nature Grey
Top Service, Top Qualität und Preislich gerechtfertigt, sind mehr als zufrieden und würden jederzeit dort wieder bestellen
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service und der Qualität unserer Produkte sowie den Preisen mehr als zufrieden sind. Wir bemühen uns, dass jeder Kunde zu 100% mit seinem Kauf zufrieden ist, und Ihr Feedback macht uns sehr stolz. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
Ihr Team von Massivmoebel24
TK
Thomas K.
Schwalbach, Deutschland
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle problemlose Lieferung und sehr gute Qualität der Stühle!
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlief und die Qualität unserer Stühle Ihren Erwartungen entsprach. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und Qualitätsprodukte, um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen - wir wissen es zu schätzen.
Ihr Team von Massivmoebel24
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Update:
Nach erstmaliger beschädigter gelieferter Ware kam nach Kontaktaufnahme und Senden der Fotos zu den Schäden das Angebot einer erneuten Zusendung eines Ersatzes, dieser wurde zügig geliefert. Offen blieb zunächst die Frage, wann das schadhafte Objekt wie zunächst angekündigt, mit Rücklieferungsschein abgeholt wird, nachdem zuvor betont wurde, daß der neue Liefertermin nicht das Abholen beinhaltet. Als die Spedition nicht, wie angekündigt, Kontakt aufnahm zwecks Abholung fragte ich erneut nach. Die darauffolgende Antwort enthielt das "einmalige Angebot", das defekte Möbelstück behalten zu "dürfen" um es meinem Gutdünken nach einer nachhaltigen Nutzung zuzuführen. Okay, das mache ich gern, zumal es mir eine weitere Terminabstimmung erspart. Allerdings hätte dies auch direkt mitgeteilt werden können, damit ich nicht tagelang eine Verpackungskunstausstellung in meinem Haus bewundern muß, das extra sorgfältige Einpacken wäre damit auch erspart geblieben.
Egal, Schwamm drüber, der Tisch steht, ist echt chick, ich bin nun absolut zufrieden und hatte darüber hinaus eine Lehreinheit in euphemistischem Schreibstil, ganz umsonst, Dankeschön.
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit dem neuen Artikel zufrieden sind. Wir bemühen uns, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen bei der Kommunikation bezüglich der Rückgabe des beschädigten Produkts nicht erfüllt haben. Wir hoffen, dass unser Engagement für Nachhaltigkeit, indem wir Ihnen die Möglichkeit geben, das beschädigte Produkt zu behalten und weiterzuverwenden, für Sie von Vorteil war. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen, denn das hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Ihr Team von Massivmoebel24
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Ware, super Versand, viel kürzere Lieferzeit als angegeben, vielen Dank
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Ware schnell erhalten haben und sie in einem ausgezeichneten Zustand angekommen ist. Wir bemühen uns, stets einen erstklassigen Service zu bieten und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Das ist unsere oberste Priorität, und wir freuen uns sehr, dass wir sie erreicht haben. Wir danken Ihnen, dass Sie sich für uns als Lieferanten entschieden haben und hoffen, Ihnen bald wieder zu Diensten sein zu können.
Ihr Team von Massivmoebel24