Tout s'est bien passé ! Nous avons commandé un lit à baldaquin avec sommier. Il est arrivé dans les temps bien que le livreur ait déposé les colis juste devant la porte d'entrée de notre voisin plutôt que de le mettre devant notre maison. Cela a donc gêné notre voisin jusqu'à ce que nous puissions rentrer les colis. Mais ceci est probablement plutôt la faute de la société de livraison que du site d'achat lui-même.

Ich habe mehrere Möbelstücke aus der Sheesham Nature Grey Serie. Unvergleichbar tolle Optik, schneller Versand und anständig verpackt. Es gab mal kleinere Probleme, die aber überaus kulant gelöst wurden. Meistens lief aber alles reibungslos. Der Support antwortet ebenfalls schnell und zufriedenstellend. Der Shop ist bedenkenlos weiterzuempfehlen und auch ich werde zukünftig wieder dort bestellen.

Wir haben ein Lowboard und eine Vitrine der Kitzbühelserie gekauft und sind sehr zufrieden! Die Möbel sind wunderschön, hochwertig verarbeitet, aus Massivholz gefertigt und werten unser Wohnzimmer optisch deutlich auf. Die Lieferung war ebenfalls ohne Beanstandungen und ging schneller als angenommen. Wir hatten die Lieferung bis in die Wohnung bestellt, was bei dem Gewicht eine gute Entscheidung war. Alles war bereits zusammengebaut, sodass der Aufbau problemlos war. Insgesamt sehr empfehlenswert!

Bestelle schon das dritte Mal hier und war immer sehr zufrieden mit der Ware und der Lieferung per Spedition mit Vertragen in unsere Wohnung. Bestellung, Abwicklung und Lieferung verliefen zügig und unkompliziert. Die Spediteure waren immer freundlich, pünktlich und schnell. Das Highboard Sheesham (100x45x150) in dunkelbraun zeigt eine tolle Musterung, ist geräumig und von hochwertiger Qualität! Sieht also wirklich toll aus.

Die Möbel sind einfach nur toll und sehen wirklich so aus wie angepriesen. Die Verarbeitung ist super, das Holz sieht sehr edel aus. Besonderes Highlight ist hier die Rückwand der beleuchteten Teile. Sie sehen aus wie echte Baumrinde und fühlen sich auch so an. Die LED-Beleuchtung hat einen angenehm warmen Ton, der die Rindenstruktur noch unterstreicht. Die Glasregale sind schwarz und passen perfekt zum strukturierten Mangoholz. Die Schiebetüren runden das Gesamtbild ab und sorgen gleichzeitig für veränderbar Aussehen der Schränke. Die Schubladen sind mit den schwarzen Griffen ebenfalls ein Highlight; sie passen perfekt. Die Verpackung ist exzellent; in schwarzer Folie und Luftpolsterfolie sehr gut und Transportschäden verpackt. Großer und fester Karton. Die Lieferung sollte mindestens 20 Wochen dauern; ich bekam beide Schränke schon nach 6 Wochen. Kommunikation mit dem Hersteller bestens und fast sofort. Ich kann den Service und erst recht die Möbel uneingeschränkt weiter empfehlen.

Die Produkte sind großartig, ich bestelle immer wieder neu und werde nie enttäuscht. Bett, Nachttische, Wohnzimmertisch, Kommode, Truhe... alles sehr erfreulich. Bei der Lieferung von sehr schweren Artikeln wird es etwas kompliziert (Ab 120kg gibt es auf jeden Fall nur Lieferung bis Bürgersteig und dann muss man eben schauen, wie man das Ding selbst ins Haus kriegt), aber ansonsten sind wir rundum zufrieden mit der Qualität und Ästhetik der Produkte.

Bisognerebbe fare presente al vostro vettore che se effettua consegna tramite terzista dovrebbe avvisare il cliente perché se l'avviso di consegna avviene da terzi sconosciuti a chi riceve la consegna ci possono essere problemi. Mi riferisco a telefonate di truffatori e si rischia di non rispondere o di non dare feedback a sconosciuti come nel mio caso in cui è stata fatta una seconda consegna. Il corriere è stato gentilissimo e molto collaborativo. Esperienza molto positiva.

Bisognerebbe fare presente al vostro vettore che se effettua consegna tramite terzista dovrebbe avvisare il cliente perché se l'avviso di consegna avviene da terzi sconosciuti a chi riceve la consegna ci possono essere problemi. Mi riferisco a telefonate di truffatori e si rischia di non rispondere o di non dare feedback a sconosciuti come nel mio caso in cui è stata fatta una seconda consegna. Il corriere è stato gentilissimo e molto collaborativo. Esperienza molto positiva.

Service und Support vor dem Kauf und während des wartens auf die Ware sind absolut Top. Alles Fragen werden schnell beantwortet. Die Ware ist absolut Top! Alles massiv und riecht sehr gut nach Holz. Leider habe ich im Frontbereich einen sichtbaren und starken Schaden, welcher schon beim Einpacken im Werk vorhanden sein musste. Ich bin mir sicher, dass es auch hier eine gute Lösung geben wird.

Spitzenmäßiger Service. Der Austausch des beschädigten Stuhls lief völlig reibungslos, der zweite Stuhl war top verpackt. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bestellen. Beim ersten Versand würden wir der Verpackung die Note 4 geben, da der Karton bereits beim Anschauen zusammenfiel und an mehreren Stellen eingerissen war – von außen durch die vielen Klebestreifen nicht erkennbar. Beim zweiten Versand war die Verpackung dagegen eine glatte 1. Auch der Service verdient die Note 1. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bestellen.

Die Bestellung lief insgesamt gut ab. Leider wurde ein Teil (Vitrine) mit Verarbeitungsmängeln geliefert. Die Reklamation wurde problemlos anerkannt. Die Anfahrt zur Abholung musste dann wiederholt werden, da beim ersten Versuch eine Diskrepanz zwischen Reklamation (Vitrine sollte zurück) und Speditionsauftrag (alle Möbelstücke sollten zurück) bestand, die sich adhoc telefonisch nicht klären ließ. Beim zweiten Versuch wurde dann gleich eine neue Vitrine angeliefert. Großzügig habe ich die Gutschrift-Regelungen aufgrund kleinerer Mängel empfunden.

Der bestellte Schreibtisch ist wie im internet abgebildet: schön und sehr massiv. Etwas schade ist, dass im Seitenfach ca. 2 cm fehlen, um einen Ordner einfach einstellen zu können, obwohl genug Fachhöhe vorhanden ist. Es ließe sich einfach lösen, indem das Mittelbrett etwas niedriger montiert wird, was sich durch die massive Ausfertigung nachträglich nicht mehr ändern lässt. Der Bestellvorgang und die nachträglich ergänzte Zustellung bis ins Haus klappte reibungslos. Die verlängerte Lieferzeit durch diese Lieferart wurde erklärt (Spedition mit 2 Personen notwendig) und erfolgte im angekündigten Rahmen (ca. 6-8 Wochen). Schön wäre es natürlich, wenn diese Dauer verkürzt werden könnte, aber insgesamt ist alles sehr OK!

Die Möbel sind toll. Entsprechen voll meiner Erwartung. War auch nicht die erste Bestellung. Was allerdings nicht so prickelnd war, war die Lieferung. Die Herren waren sehr freundlich, verstanden jedoch kaum ein Wort Deutsch. Hinsichtlich der Standorte für die 3 Teile war es also nicht so einfach. Die Verpackung hätten sie nicht entfernt, wenn ich nicht darum gebeten hätte. Konnten sie auch nicht, denn sie führten keinerlei Werkzeug mit sich. Habe dann mein eigenes zur Verfügung gestellt. Sowas geht gar nicht. Schließlich werden Kosten dafür erhoben.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Tisch- und Stuhlset aus der Oxford-Serie in Akazie Honig von Massivholzmöbel24. Die Möbel sind hochwertig verarbeitet und sehen in echt noch schöner aus als auf den Bildern. Das Holz hat eine tolle warme Farbe und wirkt sehr edel und robust. Besonders gefallen uns die stabile Ausführung und das natürliche Design. Der Aufbau war unkompliziert und alles hat gut gepasst. Die Stühle sind bequem und der Tisch bietet ausreichend Platz für die ganze Familie. Insgesamt ein wirklich schönes Set mit sehr guter Qualität – wir würden es jederzeit wieder kaufen!

Ich mag diesen Shop. Bei Rückfragen erhält man innerhalb angemessener Zeit eine Rückantwort. Die Preise sind fair. Die Möbel erhält man aufgebaut per Spedition - auf Wunsch auch mit 2-Mann-Handling, was die „schweren“ Wünsche durchaus sehr erleichtert, mit Vertragung an Ort und Stelle + Auspacken und Entsorgung der doch sehr aufwändigen Verpackung. Die Möbelstücke sind einzelgefertigt, das sieht man, jedes sieht anders aus. Bestellen, anliefern lassen, aufstellen, ohne Zusammenbau. Zudem alles aus massivem Vollholz. Die Optik ist daher unwahrscheinlich wertig. Ist mal etwas beschädigt bei der Anlieferung, ist die Reaktionszeit auf die Reklamation sehr angemessen und es wird sehr kulant damit umgegangen. Beispiel: Glasscheibe bei Anlieferung kaputt, entweder Ersatzlieferung oder angemessener Preisnachlass für die Selbstreparatur. Hier ist also Qualität und Kundenservice an einem Fleck.

Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Möbelstücken aus der Oxford-Serie. Das Akazienholz hat eine fantastische Maserung und die dunkle Lackierung (Nougat) verleiht dem Raum sofort eine gemütliche, edle Atmosphäre. Besonders die Details wie die Metallbeschläge machen den Kolonialstil perfekt. Die Verarbeitung ist massiv und schwer – man merkt sofort, dass es sich um echte Wertarbeit handelt. Die Lieferung verlief reibungslos, alles war sicher verpackt. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen!

Ich bin begeistert von diesem Esstisch! Das Holz hat eine wunderschöne, natürliche Maserung und wirkt sehr hochwertig verarbeitet. Der Tisch ist stabil, robust und verleiht unserem Essbereich eine warme, gemütliche Atmosphäre. Der Aufbau war unkompliziert und ging schnell. Besonders gefällt mir, dass der Tisch sowohl modern als auch zeitlos aussieht und sich perfekt in verschiedene Einrichtungsstile einfügt. Auch im Alltag überzeugt er komplett: pflegeleicht, widerstandsfähig und ideal für gemeinsame Mahlzeiten mit Familie und Freunden. Klare 5 Sterne – ich würde ihn jederzeit wieder kaufen!

Leider war der Lieferant Gras Polch eine Katastrophe. Der Wunschtermin wurde nicht eingehalten, die Spedition hat mich an zwei (extra dafür genommenen Urlaubstagen) Liefertagen kommentarlos vergessen und am Tag der Leiferung nicht angerufen ehe sie kamen. Die Ware weist leider an den metallernene Grundgerüsten leichte Beschädigungen auf. Diese sind nach dem Entpacken aufgefallen und einfach schade.. dafür schickt man nicht einen kompletten Schrank zurück. Die Qualität und Verarbeitung der Produkte ist super, aber warum müssen auf jedem Möbelstück die Aufkleber von Massivmöbel24 schief aufgeklebt sein, insbesondere an den sichtbaren Stellen sehr ärgerlich. Ihr Service hat mir gut gefallen, aber an den Leiferanten muss gearbeitet werden. (Bilder habe ich gerade keine zur Hand, bei Interesse gerne melden, und ich schicke sie nach) Grüße Max Bommel

Die Lieferung mit GLS war nicht gut, erst Ankündigung für Dienstag, dann verschoben auf Mittwoch. Erste Ankündigung für 10:51 - 11:00. Das verschob sich von Stunde zu Stunde, so dass das Paket erst um 15:12 zugestellt wurde. Dann war der junge Mann aber sehr nett und hilfsbereit. Die Kommode ist sehr hübsch und entspricht der Darstellung. Allerdings ist vorne links eine scharfe Kante (siehe Fotos), was den positiven Eindruck schmälert. Vorschlag: evtl. anderen Lieferanten nehmen und die interne Qualitätskontrolle verbessern.

Massiv heißt wirklich massiv. Der Tisch besteht nur aus wenigen Teilen und wiegt über 100 Kilo. Vorneweg- ein Riesenlob an die pünktliche Lieferung und an die Spedition, die bei komplett zugeschneiten Straßen (Jan' 26) uns das Paket zugestellt hat. Inklusive Terminabstimmmung und den Anruf vor Anlieferung. Der Tisch ist aus Akazienholz - extrem hart und abriebsfest. Die Passgeneuigkeit der Teil ist hervorragend, die Schubladen ebenfalls massiv - und trotzdem leitgängig. Alles im Allem ist der Schreibtisch im Aufbau gut durchdacht - und dazu ein Augenfang.