Alles verlief absolut positiv. Unser bestellter Schrank kam via Spedition an. Auf den ersten Blick war alles top top. Dann beim genaueren Hinsehen fiel auf, dass er doch einen gravierenden Transportschäden aufwies. Nun war der Schock groß, da der Schrank seinen Preis hatte und wir wandten uns an das Massivholzmöbel-Team. Diese standen uns mit Rat und Tat zur Seite, organisierten die Abholung des defekten Möbelstücks und sendeten uns umgehend Ersatz zu. Dieser kam dann schadfrei an.
Vielen Dank nochmals an das Massivmöbel24-Team!
Wir haben vor einigen Jahren einen Tisch bei Massivmöbel24 bestellt und waren sehr zufrieden, daher haben wir am 25.11.2022 (zum black friday) vier Schränke bestellt.
Die Auftragsbestätigung kam auch gleich, in dieser war vermerkt, dass ein Schrank bis zu 16 Wochen Lieferzeit habe. Die restlichen 3 Schränke bis zu 7 Werktage....
Daraufhin habe ich den Kontakt aufgenommen und um den Vorversand der drei Möbelstücke gebeten. Dieses wurde mir auch gleich bestätigt.
Am 06.12.2022 habe ich dann mal nachgefragt, wann wir mit den Möbeln rechnen können. Die Antwort am 15.12.2022 war; es wäre mit höchster Priorität weiter gegeben.
Es verstrichen wieder viele Werktage und am 04.01.2023 kam dann eine Mail, dass die Ware in den nächsten Tagen zum Spediteur geht und dieser sich bei mir melden würde.
Natürlich meldete sich niemand....
Am 23.02.2023 schrieb ich dann wieder eine E-Mail zu Massivmöbel24, wo unsere Möbel bleiben und dass sich kein Spediteur bei uns gemeldet hat.
Einen Tag später kam die Antwort, dass ein Schrank noch nicht lieferbar wäre und wenn ich das wünsche, könnte man mir die restlichen aber vorab senden.
Ich dachte wirklich, die wollen mich doch verarsch......
Nun schickten Sie eine Mail, am 01.03.2023, dass die Möbel mit höchster Priorität zum Spediteur gehen und dieser sich bei uns melden würde.
Ich glaub da tatsächlich nicht mehr dran!!!
Wir haben uns ein Sheesham Massivholz Highboard gekauft. Die Lieferzeit war innerhalb des angegebenen Zeitraums.
Die Lieferung erfolgte durch die Spedition Hellmann frei Bordsteinkante. Dieses hat der Fahrer zum Glück nicht wörtlich genommen und die Palette mit dem Möbelstück mit seinem Hubwagen direkt bis zur Haustür geliefert.
Leider mussten wir nach dem Auspacken des Highboard`s eine kleine Beschädigung feststellen die nicht durch den Transport verursacht wurde. Dieses muss schon bei der Produktion erfolgt sein.
Die darauf folgende Kontaktaufnahme per eMail wurde zu meiner Überraschung binnen 24 Stunden mit einem Lösungsvorschlag zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Chapeau, Hut ab dafür. Da bin ich bei anderen Onlineshops etwas ganz anderes gewohnt.
Die Qualität und Verarbeitung des Highboard`s ist super. Der kleine vorhanden Mangel schmälert nicht den guten Gesamteindruck des Produkts. Und bei jeder Produktion kann Mal ein Mangel entstehen, es kommt immer darauf an wie damit umgegangen wird und dieses Problem für alle Parteien zum besten gelöst wird.
Aus diesen gesamten Punkten nun eine klare Empfehlung für Massivmöbel24.
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Antwort von massivmoebel24.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung gut geklappt hat und dass der Fahrer keine Mühen gescheut hat, um den Artikel zu Ihnen nach Hause zu bringen. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt beim Auspacken eine kleine Beschädigung aufwies. Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige und langlebige Produkte anzubieten, daher verstehen wir Ihre Enttäuschung. Wir freuen uns jedoch, dass unser Kundenservice-Team schnell eine zufriedenstellende Lösung gefunden hat. Ihr Team von Massivmoebel24
Bei Massivmöbel24 bemühen wir uns, Qualitätsprodukte mit einem ausgezeichneten Kundenservice anzubieten. Wir schätzen alle Rückmeldungen unserer Kunden, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung Baumkanten Tischplatte mit Metallfüssen eckig von der Freeform-Serie. Megastabiler Tisch, trotz Selbstmontage. Hab nur eine der Schrauben durch eine eigene ersetzt, weil das Gewinde nicht "gegriffen" hat. Anschließend null Gewackel, was ich von irgendeiner Bewertung vorher gelesen hatte...also man braucht wirklich keinen Handwerker dafür kommen lassen. Aber, das nächste mal, lass ich mir das Möbelstück nicht nur bis Bordsteinkante liefern..., denn ohne die Hilfe von meinen Nachbarn, würde der Tisch immernoch dort stehen. Ist halt massiv und daher wirklich schwer! (Dann kann man, glaub ich auch das Palettengestänge (war gut geschützt verpackt) wieder mitgeben. Ich hab schon viele weitere Möbel aus diesem Shop auf meine Wunschliste gesetzt, lediglich der Preis ist die Hürde.
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Antwort von massivmoebel24.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung des Tisches der Freeform-Serie mit Metallbeinen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Stabilität des Tisches zufrieden sind, und danken Ihnen für Ihre Mühe, eine der Schrauben selbst auszutauschen. Wir verstehen, dass Möbel schwer zu heben sind, und es ist unsere Priorität, dass Sie vom Moment der Bestellung bis zur Lieferung eine positive Erfahrung machen. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden Qualitätsmöbel zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten und freuen uns, dass Sie weitere Stücke aus unserem Shop in Betracht ziehen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben oder wir Ihnen weiterhelfen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein wertvolles Feedback zu geben!
Ihr Team von Massivmoebel24
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellnummer: 1034912
Hallo Zusammen,
nach sieben Monaten kann ich nun das Fazit über die guten Möbelstücke ziehen.
Am 06.04.2023 hatte ich die Bestellung aufgegeben und noch am selben Tag bekam ich die Auftragsbestätigung inklusive Bestellung Nr.
Am 13.04.2023 sind dann endlich die zwei Pakete auf dem Weg zu mir geschickt worden. Die Lieferung erfolgte durch eine Spedition wurde buchstäblich "frei Bordsteinkante" zugestellt. Wenn du dir die Bilder anschaust, kannst du diese bereits ausgepackten Möbelstücke unmöglich allein tragen... Also nachdem der Speditionsfahrer weggefahren ist holte ich den Nachbar, einen Rollwagen zur Hilfe und zu dritt (mit meiner Frau) schafften wir dann diese ins Haus.
Und nun konnte nun das Auspacken begonnen werden. Nachdem die Kartons und die Schutzfolie entfernt worden waren konnte man endlich die lang ersehnen Möbelstücke sehen und anfassen.
Ich hatte ein Sideboard und eine Vitrine in smoked cherry gebeizt bestellt. Nach dem Auspacken stellte fest, dass ich doch lieber die "geölte Version" hätte nehmen sollen. Also kurz bei Massivmöbel24 angerufen und die Situation erklärt und die freundliche Mitarbeiterin konnte nach Rücksprache mit Kollegen mit dann exakt sagen welche "Beizensart" also Wasser- oder Farbbeizen.
In Meinem Fall war er ein Wasserbeizen und so ging ich in den Baumarkt und gab die Info von der netten Kollegin von Massivmöbel24 an den Baumarktmitarbeiter weiter und er konnte mir dann wiederum präziser beraten.
Das Ergebnis siehst du im dritten Bild.....Einfach großartig.
Beim nächsten Mal werde ich direkt "geölt" statt "gebeizt"...jeder wie er mag :-)
Mein nächstes Möbelstück werde ich auf jedenfalls bei Massivmöbel24 wieder kaufen denn hier bekommt man nicht nur massives Holz sondern auch gleich das Preis-Leistungsverhältnis.
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Antwort von massivmoebel24.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Massivmöbel24 zufrieden sind und wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Detail zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Beizart der Möbel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind jedoch froh zu hören, dass unser Kundenservice-Team Ihnen helfen konnte, eine Lösung zu finden. Wir schätzen die Zufriedenheit unserer Kunden und wissen, wie wichtig es ist, die perfekten Möbel für ihre Bedürfnisse zu finden. Deshalb bieten wir eine große Auswahl an Optionen zu wettbewerbsfähigen Preisen und einen hervorragenden Kundenservice. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen - wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft bei weiteren Einrichtungsprojekten zu unterstützen! Ihr Team von Massivmoebel24
Wir haben lange gesucht, sind viele Möbelhäuser abgefahren und sind auf Massivmöbel24 endlich fündig geworden!
Wir hatten schon Zweifel Möbel einfach ohne Ansicht aus dem Internet zu bestellen, wie würde die Lieferung sein mit Wunschtermin und könnten wir die Ware retournieren, wenn sie uns nicht gefällt.
In allen Punkten wurden wir positiv überrascht! Es sind wunderschöne Möbel, die Lieferung lief zum gewünschten Termin reibungslos und von einer Retoure können wir absehen…
Bei Fragen haben wir telefonisch wie auch per email sofort freundliche und schnelle Rückmeldungen erhalten.
Einfach nur zu empfehlen.
Und da alles so gut funktioniert hat, möchten wir noch ein passendes Highboard dazu bestellen.
Vielen Dank!!!
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Antwort von massivmoebel24.de
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service Ihre Erwartungen übertroffen hat und dass Sie das perfekte Möbelstück für Ihr Zuhause gefunden haben. Wir verstehen Ihre Bedenken bei einer Online-Bestellung und freuen uns zu hören, dass wir Ihnen mit detaillierten Informationen, schnellen Antworten und einem ausgezeichneten Kundenservice eine reibungslose Erfahrung geboten haben. Wir wissen Ihre Empfehlung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen bei der Suche nach dem perfekten Highboard zur Vervollständigung Ihrer Sammlung zu helfen. Nochmals vielen Dank! Ihr Team von Massivmoebel24
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Holzmusterbestellung - einfach und unkompliziert
Hatte zwei Holzmuster bestellt, um mich bzgl. der Farben besser entscheiden zu können. Massivmöbel24 bietet diese Muster zum Versand an und garantiert eine Kostenverrechnung des Preises bei der nächsten Bestellung. Die Muster kamen auch zügig an und haben zur Entscheidungsfindung beigetragen.
Auf Nachfrage (netter telefonischer Kontakt) wurde mir nun mitgeteilt, dass bzgl. der Kostenverrechnung/-erstattung diese im Nachgang zur nächsten Bestellung erfolgen würde. Wenn das dann alles genauso problemlos abläuft wie die Musterbestellung und wie versprochen, dann freue ich mich schon auf das neue Möbelstück.
Bislang zu empfehlen!
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Antwort von massivmoebel24.de
16.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Holzmuster schnell erhalten haben und diese zu Ihrer Entscheidungsfindung beitragen konnten. Wir von Massivmoebel24 sind bestrebt, die Erfahrung unserer Kunden so reibungslos und zufriedenstellend wie möglich zu gestalten. Wir glauben an einen exzellenten Kundenservice und freuen uns, dass unsere Mitarbeiter Ihnen bei Ihren Anfragen am Telefon helfen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und hoffen, dass sie genauso erfolgreich sein wird wie diese! Ihr Team von Massivmoebel24
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrmals bestellt.
Jede Lieferung kahm mit einer guten Spedition, die Termin Absprache klappte jedes Mal gut.
Die Waren sind auf Palette geliefert und wirklich super verpackt. Jeder Schrank ist komplett verhüllt in Dämpfungen und Folien.
Ich mabe Möbel der Serie Pure Acacia bestellt.
Diese werden ihren Ansprüchen gerecht. Selbst die Rückwand ist aus 1cm dickem Massivholz.
Die Baumkante wunderschön!
Diese Möbel haben das Potenzial mehrere Besitzer zu überleben!
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und für Ihre zahlreichen Bestellungen bei uns. Wir freuen uns, dass der Lieferservice zufriedenstellend war und dass die Möbel gut verpackt waren. Wir wissen, wie wichtig handwerkliche Qualität ist und freuen uns, dass unsere Serie Pure Acacia Ihren Erwartungen entspricht. Die Rückwand aus Massivholz ist ein Beweis für unser Engagement, langlebige Möbel herzustellen. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen. Ihr Team von Massivmoebel24
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Begeisterung
Ich habe 1 Sidebar, 1 Vitrine und ein Couchtisch bestellt.
Die Lieferung war sehr gut, die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Sie entfernten die Verpackung und nahmen sie wieder mit. Zudem stellten sie mir die Möbel an den richtigen Standort.
Die Möbel selbst übertrafen das, was im Internet angezeigt war.
Sie sehen noch besser aus. Freunde und Bekannte waren begeistert.
Ich kann Massivmöbel24 bestens empfehlen.
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Antwort von massivmoebel24.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihrer Erfahrung mit Massivmoebel24. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlief und unsere Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit waren, um die Verpackung zu entfernen und die Möbel an den richtigen Platz zu stellen. Außerdem sind wir begeistert, dass Sie von der Qualität der Möbel beeindruckt waren und dass sie Ihre Erwartungen übertroffen haben. Wir danken Ihnen für Ihre freundliche Empfehlung unseres Unternehmens und hoffen, dass Sie viele Jahre Freude an Ihren neuen Möbeln haben werden. Ihr Team von Massivmoebel24
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag,
Ich hätte nicht mit so einem super, tollen Produkt gerechnet. Der Tisch ist sehr natürlich mit den , wie gewachsenen, Tischkanten. Vielen Dank
Leider hatte ich mir zur selben Zeit auch einen kleinen Wohnzimmertisch woanders gekauft, da Sie den Esstisch nicht in 80x80 cm hatten. Der aber beiweitem nicht so schön ist wie Ihrer.
Ich freue mich jeden Tag wenn ich den Tisch sehe, dass ich so einen tollen habe.
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Antwort von massivmoebel24.de
22.11.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie so viel Freude an Ihrem neuen Esstisch gefunden haben. Wir bemühen uns, Stücke herzustellen, die unseren Kunden Freude bereiten, und es ist schön zu wissen, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Es tut uns leid, dass wir nicht die Größe hatten, die Sie gesucht haben, aber wir hoffen, dass Sie die Schönheit Ihres neuen Tisches jeden Tag genießen können. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Treue. Ihr Team von Massivmoebel24
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswerter Online-Shop für qualitativ hochwertige Massivmöbel, die mit ihrer edlen Optik einen bezaubernden Charakter ins Haus tragen.
Ich habe schon mehrmals bei massivmöbel24.de bestellt und habe durchgehend nur gute Erfahrungen gemacht. Der Kundenservice reagiert auf Anfragen sehr schnell und die Lieferzeit entspricht den Angaben auf der Seite.
Die Ware wird zudem besonders sicher verpackt.
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Antwort von massivmoebel24.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von massivmoebel24.de! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice gute Erfahrungen gemacht haben und dass unsere Produkte Ihrem Zuhause einen einzigartigen Charakter verliehen haben. Wir streben in allem, was wir hier bei massivmoebel24.de tun, nach Exzellenz und freuen uns, dass sich dies in Ihrer Erfahrung mit uns widerspiegelt. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung! Ihr Team von Massivmoebel24
Guter Kundenservice. Wenn ich angerufen habe, hatte ich auch immer gleichjemanden an der Strippe, der mir im System Auskunft geben konnte wie lange die Lieferung noch dauert und auch der Storno war bei einem Möbelstück noch möglich.
Mit meinem Möbelstück bin ich sehr zufrieden, Massiv und gute Qualität. Mein REgal ist als ganzes Stück schon zusammengebaut geliefert worden. Da war ich sehr überrascht.
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der soliden und hohen Qualität des Möbelstücks, das vormontiert geliefert wurde, zufrieden sind. Es ist schön zu wissen, dass unser Kundenservice in der Lage war, Sie mit allen notwendigen Informationen bezüglich der Lieferzeit und der Stornierung zu versorgen. Wir sind sehr stolz darauf, einen ausgezeichneten Kundenservice und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten, und es ist ermutigend zu wissen, dass Ihre Erfahrung dies widerspiegelt. Vielen Dank, dass Sie uns als Ihren Einrichtungspartner gewählt haben!
Ihr Team von Massivmoebel24
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
superschnelle lieferung, sicher verpackt und massiv und robust!
wir aind sehr zufrieden und würden uederzeit wieder hier bestellen!
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Antwort von massivmoebel24.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Lieferung sowohl schnell und gut verpackt als auch robust und sicher war. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen zu bieten, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Ihr Team von Massivmoebel24
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Klare Kaufempfehlung
Die Lieferung kam zügig und die beiden Lieferer waren mehr als zuvorkommend und haben mir geholfen es auf die Terasse (ebenerdig) zu bekommen.
Die Möbel übertreffen unsere Erwartungen, sind super schön und die Verpackung war hervorragend. Die hätte man aus den 3ten Stock werfen können und alles wäre heile geblieben (bloß nicht machen).
Was auch genial ist, die Möbel kommen aufgebaut an.
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Antwort von massivmoebel24.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Lieferservice und das Lieferpersonal sowie über die Qualität unserer Möbel. Es freut uns sehr zu hören, dass die Möbel Ihre Erwartungen übertroffen haben und dass die Verpackung hervorragend war. Es ist schön zu hören, dass die Möbel auch vormontiert geliefert werden. Wir bemühen uns, unsere Kunden zufrieden zu stellen und freuen uns über Ihr Feedback. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Ihr Team von Massivmoebel24
Lieferung innerhalb 5 Tagen wie angegeben
Leider zuerst einige Transportschäden, die für andere Kunden möglicherweise zum Umtausch führen müssen.
Reklamation und Kommunikationsvorgang waren zügig. Preisnachlass akzeptabel, da ich die Mittel habe, die Möbel zu reparieren. Bin mit Service sehr zufrieden. Nächste Bestellung ist fast abgeschickt.
Die Möbel passen super in unser Wohnzimmer
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Antwort von massivmoebel24.de
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Kommunikation und die Rücksendung reibungslos verlaufen sind und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wissen auch zu schätzen, dass Sie Verständnis für die kleinen Schäden haben, die durch den Versand entstanden sind, und dass Sie die Möbel selbst reparieren konnten. Wir freuen uns sehr über Ihre nächste Bestellung und darüber, dass die Möbel perfekt in Ihr Wohnzimmer passen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Ihr Team von Massivmoebel24
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und gut verpackt.Ein sehr schöner Tisch hat mich begeistert.Alles Natur echt Holz.Was auch in Ordnung war ist der Preis,möchte bald behaupten das man diesen Tisch in dieser Qualität in einen bekannten und grossen Möbelhaus nicht unter 1000 Euro bekommt.Ein Problem war nur die dicke Sperrholzpalette die nicht wieder mitgenommen wurde.MfG
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Antwort von massivmoebel24.de
22.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie von der Liefergeschwindigkeit und der Qualität des Tisches beeindruckt waren. Unser Ziel ist es, nur natürliche, echte Holzstücke zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Wir verstehen und schätzen Ihre Rückmeldung, dass die Sperrholzpalette nicht mitgenommen wurde. Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Ihr Team von Massivmoebel24
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich kann massivmöbel 24.de uneingeschränkt weiterempfehlen.
Alle Möbelstücke, die ich bisher bestellt habe, waren durchgehend von hoher Qualität und von edler Optik.
Der Kundenservice antwortet sehr schnell und der Versand erfolgt wie angegeben.
Die Ware wird zudem sehr sicher verpackt.
Ich werde weiterhin bei massiv Möbel 24.de bestellen.
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und Ästhetik der Möbelstücke, die Sie bei uns bestellt haben, sowie mit unserem Kundenservice und der sicheren Verpackung zufrieden waren. Wir sind bestrebt, Ihnen einen ausgezeichneten Service und qualitativ hochwertige Produkte mit einem Auge fürs Detail zu bieten, und freuen uns daher, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir wissen Ihre Empfehlung unserer Dienstleistungen und Produkte sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Ihr Team von Massivmoebel24
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
***** Phänomenal ****
Sehr hochwertig verarbeitete Sheesham-Kleiderschränke gekauft. Sensationell schöne Optik. Perfekte Raumaufteilung. Besser geht's nicht! Kundenservice war sehr freundlich. Die Herren von der Spedition mussten echt schwer schuften, haben alles gegeben, waren sehr hilfsbereit und nett. Insgesamt alles großartig und sehr empfehlenswert *****
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Sheesham-Schranks, seinem umwerfenden Aussehen und der perfekten Raumaufteilung zufrieden sind. Es ist auch schön zu hören, dass unser Kundenservice freundlich war und die Zusteller sehr hilfsbereit waren. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind bestrebt, Ihnen auch weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank für Ihren Einkauf! Ihr Team von Massivmoebel24
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellnummer 1047401
Es war bereits das 2. Mal, dass wir bei MassivMöbel24 bestellten und es wird auch nicht das letzte Mal sein. Die Möbel sind traumhaft schön und qualitativ sehr hochwertig. Die Lieferung selbst erfolgte immer prompt und war sehr gut verpackt. Ganz klare Empfehlung an jeden, der außergewöhnliche Möbel bei einem seriösen Händler sucht.
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Antwort von massivmoebel24.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Einkäufe bei Massivmoebel24 gefallen haben und schätzen die schnelle Lieferung Ihrer Bestellungen. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden qualitativ hochwertige Möbel und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Ihr Team von Massivmoebel24
Die Möbel sind erstklassig zu einem sehr guten Preis. Die Lieferung ist verbesserungswürdig - lange Wartezeit, erste Lieferung beschädigt und zurück, lange Wartezeit, Lieferung ok. Leider kann der fertig montierte Schrank nicht an die vorgesehene Stelle getragen und auch nicht demontiert und in Einzelteilen bewegt werden.
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Antwort von massivmoebel24.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Möbel für hochwertig und preiswert halten. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerungen und dafür, dass Ihre erste Lieferung beschädigt war. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Möbel nicht an den gewünschten Ort gebracht werden können, und bedauern diese Erfahrung. Wir bei Massimoebel24 bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten und berücksichtigen alle Rückmeldungen, um unseren Service zu verbessern. Ihr Team von Massivmoebel24
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Die Möbel sind super gut verarbeitet und sehen echt toll aus. Ich war skeptisch Möbel online zu kaufen, wurde aber sehr positiv überrascht. Die Lieferung war super. Der Fahrer brachte sie sogar bis an die Haustür, obwohl nur Bordsteinkante angegeben war. Die Ware war auch ordentlich verpackt.
Gerne wieder.
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass die Möbel von guter Qualität waren und dass Sie von der Lieferung beeindruckt waren. In unserem Unternehmen hat die Zufriedenheit unserer Kunden oberste Priorität, und wir freuen uns, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen! Ihr Team von Massivmoebel24
Sehr schöne Möbel, im original noch besser wie im Internet. Die Schränke wurden montiert geliefert,so konnten wir uns das aufbauen ersparen, aber die Mitarbeiter der Spedition mussten kann schön anpacken und schleppen. Den Mitarbeiter freundlich und fleißig. Wir würden wieder bei Massivmöbel 24 kaufen.
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Antwort von massivmoebel24.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Möbel in ihrer ursprünglichen Form noch schöner fanden als auf unserer Website angepriesen. Wir freuen uns auch, dass Sie mit unserem Lieferservice sowie der Freundlichkeit und dem Einsatz unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir wissen Ihr positives Feedback zu schätzen und freuen uns, dass Sie wieder bei uns einkaufen würden. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind! Ihr Team von Massivmoebel24
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