massivmoebel24.de

Erfahrungen:

Ich habe vor einigen Monaten eine Wandgarderobe der Serie Sheesham Nature Grey grau geölt bestellt - einfach wundervoll! Sehr stilvoll, hochwertiges Material, einwandfrei Montage. Erneut möchte ich mich bei Massivmöbel24 für die wunderschönen Werke (& besonders für die zahlreichen Serien) bedanken. Bereits seit einigen Jahren bereichern viele ausgezeichnet schöne Möbelstücke (zwei Betten, Nachttische, Sideboard und vieles mehr) mein Zuhause. Jedes davon ein echter Hingucker. Das Holz lässt sich immer leicht pflegen (Tipp: gleich das Pflegemittel mitbestellen, es bewirkt Wunder). Absolut einwandfreie Qualität für einen vernünftigen Preis. Auch ein riesiges Lob an den Kundenservice - wann man Fragen/Anliegen hat, erhält man gleich eine Auskunft. Rundum: Wer ein Holz-Fan ist und möchte, dass die Möbel das Zuhause zu einem besonderen Ort machen, ist hier bestens aufgehoben. DANKE!

Die Lieferung erfolgte schnell und gut. Der Aufbau war leicht, aber leider waren die Schubladenschienen unseres Toronto-Betts zu lang. Der Kundenservice hat sich sofort um eine Lösung bemüht. Ich muss wirklich sagen, dass alles großartig und unkompliziert abläuft und man uns sehr entgegenkommt. Hier wird der Kunde noch wertgeschätzt. Danke für die wunderschönen Möbel. Wir freuen uns darauf, bald im neuen Bett schlafen zu können und können Massivmöbel24 wirklich empfehlen. Wer Massivholzmöbel mag, wird dieses Online-Geschäft lieben.

Die Internetpräsentation und Kommunikation via Telefon hat uns überzeugt. Die Echtholzmöbel traf unseren Geschmack. Lieferung (binnen weniger Tage) bis "Bordsteinkante" wussten wir vorher. Der Aufbau im Ganzen benötigte etwas "Manpower". Tolle Möbel, Qualität nahezu perfekt. Sind sehr begeistert! Kleines Manko, die Führungsleisten der Schiebetüren waren etwas schräg gesetzt. Konnten wir selber regeln, tat aber der Bewertung keinen Abbruch. Gerne wieder

Besonders gut hat mir gefallen, dass ich vorab Holzmuster bestellen konnte (sehr hilfreich, ich hätte sonst die falsche Farbe bestellt) und, dass der Preis hierfür beim Kauf des Möbelstücks erstattet wird. Ansonsten sind die Möbel perfekt verpackt und die Lieferung erfolge ohne jegliche Kratzer oder Macken. Die Lieferzeit ist absolut akzeptabel. Schade ist nur, dass leider nicht nach Spanien bzw. die Balearen geliefert wird.

Das perfekte Lowboard Für unseren neuen TV haben wir ein Lowboard gesucht, das nicht nach null-acht-fünfzehn aussieht - bei massivmoebel24.de haben wird unter einer großen Auswahl genau das passende Möbelstück in Wildeiche gefunden. Der folgende Bestellprozess ging reibungslos und der 10-Euro-Gutschein für die Newsletter-Anmeldung wurde sogar schon bei der ersten Bestellung berücksichtigt. Die Lieferung erfolgte im angekündigten Zeitrahmen und wurde von der gewählten Spedition perfekt ausgeführt. Nachdem ich nach ein paar Wochen per mail noch ein paar Fragen zur Pflege hatte, bekam ich umgehend eine Antwort mit den entsprechenden Tipps. Ich kann massivmoebel24.de nur bestens empfehlen.

Habe das erste Mal Möbel in dieser Qualität über einen Onlineshop bestellt. Hatte schon etwas Bauchschmerzen, die allerdings völlig unbegründet waren. Form, Farbe und Anmutung wie ich es mir vorgestellt habe. Etwas skeptisch war ich auch über die Anlieferung mit Spedition. Aber auch darüber war ich positiv überrascht. Ohne nur einen Kratzer sind alle Teile bei mir angekommen. Das lag allerdings auch an einer einwandfreien Transportverpackung, über die man sich wahrscheinlich etwas mehr als nur einen Gedanken gemacht hat. Das es soetwas heute noch gibt?! Alles in allem sofort gerne wieder .... wenn ich mich nicht gerade modernisiert hätte.

Die Bestellvorgänge waren sehr gut. Auch jeweilige Anfragen beim Support von Massivmoebel wurden freundlich und schnell beantwortet. Die bestellten schweren Akazienmöbel in Gogniac Farbe sind wunderbar. Die Lieferungen dauern etwas lang, was ich jedoch schon wusste, was kein Problem bedeutet. Ich war mit der Schweizer Spedition nicht so zufrieden. Es war nur ein Mann vorhanden. Es gab auch nicht die Möglichkeit für den Transport der Möbel in das Haus. Im Weiteren war dieser junge Mann gestresst. Da müsste für die Schweiz eine bessere Lösung überlegt werden.

Die Lieferung der Ware verlief zügig. Ein Aufbau war nicht notwendig, da der Schrank im aufgebauten Zustand geliefert wurde. Er wirkt sehr hochwertig und ist massiv. Drei Regalfächer und eine Kleiderstange (aus Vollholz) sind enthalten und können nach Belieben genutzt werden können. Zudem verfügt der Schrank über zwei ausreichend große Schubladen. Der Kauf hat sich für mich gelohnt und ich bin sehr zufrieden.

Zwei Tage nach meiner Bestellung hatte der Verkäufer den Preis für den Artikel gesenkt. So ein Pech dachte ich. Ich hätte meine Bestellung widerrufen können und neu bestellen. Stattdessen rief ich an und bekam anstandslos den reduzierten Preis eingeräumt. Der Zahlungsdienstleister wurde von Massivmoebel hierüber informiert. Fazit: Problem einfach und schnell mit der Hotline gelöst. Die Erreichbarkeit war bestens innerhalb von max. 2 Minuten. So wünscht man sich immer einen Kundenservice. Bei einer zweiten Bestellung war der Schubkastenauszug schwergängig und musste von mir mit kleinem Werkzeug und ein paar Hilfsmitteln korrigiert werden. Dazu mailte ich vom Mangel ein Video. Am Ende behielt ich den Schrank, da wir uns über einen Nachlass einigten. Auch hier Dank für Ihre schnellen und kundenorientierten Entscheidungen. Insgesamt für drei Einkäufe jeweils 5 Sterne

Wir haben das Bett Akazie 180x200x105 natur lackiert PURE ACACIA #303 bestellt und sind super Zufrieden. Erstklassige Qualität und Klasse look. Auch unsere Freunde und Verwandte sind begeistert. Der Shop war super Versand schnell und am besten ist der Service! Wir hatten leider einen kleinen Transportschaden und haben direkt Ersatzteile und dazu noch eine Aufwandsentschädigung bekommen. Wirklich erstklassig. Zur Info: ich empfehle die Lieferung inklusive Aufbau, da das Bett besonders das Kopfteil sehr schwer ist ohne Hilfe ist es alleine nicht machbar.

Suite et à ma demande d’un report de date de livraison concernant mon achat j’ai été en contact à plusieurs reprises avec le "service client" que je tiens d’ailleurs à remercier pour leurs disponibilité et réactivité à résoudre cette demande. A la réception de ma commande " un buffet Montreux " quelle agréable surprise, Il est juste magnifique et d’une grande qualité, exactement ce que je cherchais. Je suis donc entièrement satisfait au point de repasser commande pour une "étagère à vin" de la même marque. Site que je recommande.

Ich habe bereits zum zweiten Mal bei MassivMöbel24 bestellt. Nach meinen Erfahrungen bei der ersten Bestellung war ich zunächst etwas skeptisch. Umso mehr freue ich mich, dass diesmal alles reibungslos verlaufen ist. Der Hocker Akazie 42 x 42 x 45 cm, nougat lackiert aus der OXFORD-Serie, wurde schnell per Paketdienst geliefert und kam ohne Spedition direkt bei mir an. Das Möbelstück ist sehr schön verarbeitet und weist keinerlei Mängel oder Makel auf. Qualität, Optik und Verarbeitung überzeugen auf ganzer Linie. Dieses Mal hat alles perfekt gepasst – vom schnellen Versand bis zum einwandfreien Zustand der Ware. Daher kann ich den Hocker und MassivMöbel24 für diesen Kauf uneingeschränkt weiterempfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐

Tisch, Vitrinenschrank Serie Bark, Garderobe Sehr schöne Massivmöbel zu einem guten Preis. Stabiler und hochwertiger Eindruck. Allgemein gut verpackte Lieferung, allerdings fehlte es der Garderobe Akazie 36x40x200 an einer oberen Transportstütze, weshalb die obere Wandstütze während der Lieferung herausgebrochen war, sich aber neu anleimen ließ. (Transport bis Bordsteinkante) Der "Transport bis in die Wohnung" - Service für die anderen Möbel war sehr freundlich, vorsichtig und schnell!

⭐⭐⭐⭐⭐ Wow, ich liebe meinen neuen Schrank! 😍 Das ist inzwischen schon mein dritter Kauf bei diesem Hersteller und bisher war wirklich jedes Möbelstück jeden Cent wert. Die Verarbeitung ist wie immer sehr schön. Das Holz fühlt sich angenehm glatt an, das Metall wirkt hochwertig und insgesamt macht der Schrank einen sehr wertigen Eindruck. Besonders schön finde ich die Kombination aus massivem Holz und den Metallelementen. Ich habe außerdem das Gefühl, dass dieser Schrank mit den Jahren sogar noch schöner wird. Manche Möbel altern einfach gut – und genau so ein Möbelstück ist das für mich. Die Lieferung ging ebenfalls überraschend schnell und völlig problemlos. Von mir eine klare Empfehlung für alle, die Massivholzmöbel mögen und sich ein schönes, gemütliches Zuhause schaffen möchten. ❤️ Bestellnummer: 1126425

Die Möbel sind wunderschön designed und zügig geliefert worden. Der Kund:innenservice hat immer schnell, kompetent und hilfsbereit reagiert. Leider kam ein Teil der Bestellung mit einer kleinen Beschädigung an, welche aber sehr schnell vom Kund:innenservice ersetzt wurde. Etwas unangenehm ist uns der Geruch der Möbel aufgefallen. Dieser hat nun nach ein paar Wochen deutlich nachgelassen, war anfangs aber etwas störend. Wir nehmen an, dass es Holzöl oder Ähnliches war. Insgesamt sind wir mit den Möbeln sehr zufrieden und sie werten unser Zuhause wunderbar auf!

I have purchased from Massivmoebel24 multiple times, and they never disappoint. The quality of their furniture is exceptional, especially considering the excellent value for money. What really sets them apart is their customer service. When I experienced a minor shipping issue, they were incredibly helpful, attentive, and polite in resolving it immediately. On top of that, the shipping costs are amazingly low, even for deliveries coming from Germany. I highly recommend this shop to anyone looking for beautiful, solid furniture and a reliable buying experience!

Super netter Kontakt, auch telefonisch. Möbel kamen 4 Wochen später, weil Straße von Hormus blockiert war. Da kann man aber nix dagegen sagen bzw. machen. Lieferung war jeweils auf Palette, Achtung die Paletten muss man dann selbst entsorgen. Wir haben die Schränke zu dritt und teilweise mit Rollbrettern in unsere Wohnung verbracht. Ging super, weil nur 1 Treppe ins Erdgeschoss dazwischen war. Die Schränke sind echt schwer, logisch wenn es Massivholz ist. Anfangs war etwas Geruch vom Holz im Zimmer, der hat sich aber inzwischen gelegt. Die Verarbeitung ist Klasse, echt hochwertig. Die Schiebetüren machen beim Öffnen und Schließen ein lautes Geräusch wegen der Rollen, Industriestyle mit seinem Charme halt. Ich bin nach wie vor sehr zufrieden und sitze gern davor. Wenn ich mal wieder Möbel brauche, schaue ich auf jeden Fall hier wieder rein.

Ich bin mit der Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen sehr zufrieden. Sowohl die gekauften Produkte als auch der gesamte Service haben mich überzeugt. Die Qualität der Waren ist hervorragend und entspricht genau meinem Geschmack. Der Ledersessel ist wunderschön verarbeitet und mit viel Liebe zum Detail bezogen. Auch die Preise sind fair und angemessen. Die Abwicklung der Bestellung, die Lieferung sowie der Kontakt mit dem Kundenservice verliefen jederzeit freundlich, professionell und völlig problemlos. Ich werde sicherlich auch in Zukunft in diesem Geschäft einkaufen, insbesondere wenn es um Produkte aus Leder und Mangoholz geht. Klare Empfehlung!

Wir waren etwas skeptisch so viel Geld an einen Online Händler zu überweisen, aber da Freunde von uns auch schon bei Massivmöbel24 bestellt hatten und völlig zufrieden waren, haben wir auch neue Wohnzimmermöbel bestellt. Wir haben es nicht bereut. Von der Bestellung über die Betreuung durch den Kundenservice bezüglich unserer Sonderwünsche und Lieferung, wurde alles so ausgeführt wie wir es uns vorgestellt haben. Die Möbel waren sehr gut verpackt und die Qualität ist super. Das war bestimmt nicht das letzte Mal das wir bei MassivMöbel24 bestellt haben.

Die Lieferung war leider doppelt so lange wie gedacht. Lieferzeit war mit 3-5 Tagen angegeben + 3-4 Wochen durch 2-Mann Lieferung. Nach 4 Wochen habe ich nichts von Massivmöbel gehört und schriftlich nachgefragt. Dort wurde mir dann mitgeteilt, dass das Möbelstück erst in 3-4 Wochen rausgeht. Sehr unbefriedigend. Nach 3 Wochen habe ich dann nochmal telefonisch nachgefragt. Dann ging es schnell und das Möbelstück war innerhalb einer Woche da. Das ganze Prozedere war insgesamt eher unbefriedigend. Das Möbelstück selbst ist aber wunderbar - wir erfreuen uns jeden Tag daran und überlegen ob wir uns noch weitere, passende Möbelstücke holen.