Den ersten Kontakt hatte ich telefonisch, da ich zu meiner Auswahl noch eine kleine Frage hatte. Das Gespräch mit dem Kundenservice war einfach Wow!
super freundlich, kompetent und das Beste: Das Gespräch war echt und authentisch. Die Dame ist genau auf meine Bedürfnisse und Fragen eingegangen. Kein auswendig gelernter Text, wie in manch einem Callcenter.
Der Konfigurator mit den Filtern ist auf den ersten Blick etwas viel, aber wenn man sich ein paar Minuten damit beschäftigt, erkennt man die wahnsinnig vielseitige Auswahl an Produkten, Farben, Formen. So habe ich schnell meine passenden Badmöbel zusammengestellt, genau wie ich es mir vorgestellt habe.
Freundliche Beratung schnelle Lieferung und hochwertige Ware. Super bin sehr zufrieden!!!
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
super service, schnelle Lieferung
Bewertung melden
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir waren mit dem Kundenservice am Telefon sehr zufrieden,
Sehr kompetent,
Bewertung melden
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Beratung
Nach Fehlern meinerseits, superschnelle Bereinigung und Lösung der Firma.....gerne wieder
Bewertung melden
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gut organisierter Onlineshop
Nach dem Entschluss für die Badmöbel Marlin Cosmo konnte ich telefonisch alle offenen Fragen klären. Der Versand der Ware lief reibungslos, sogar schneller als erwartet.
Frau Kühnert von der Firma Arcom konnte ich auch während des Aufbaus kontaktieren, sie hatte auf alle Frage eine passende Antwort oder hat sich gekümmert.
Wir würden immer wieder bei Arcom bestellen, das Preis-Leistungsverhältnis ist Top!
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und sehr gute Betreuung.
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Es gab Bedenken ob die bestellten Artikel zusammen passen. Daraufhin hat wurde ich direkt kontaktiert bezüglich Klärung. Liefertermin wurde auch eingehalten.
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr nette und aufmerksame Beratung
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Möbel sind von guter Qualität und wurden termingerecht geliefert.
Eine super Beratung und Hilfe bei meiner Bestellung, da ich einen Fehler gemacht hatte und alles geändert wurde.....gerne wieder
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Da ich beim Möbelbau mal wieder aus Ungeduld ein Teil der Scharniere gehimmelt habe, brauchte ich kurzfristig Ersatz. Frau Kühnert, die sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin der Firma Arcom, hat sich mit Hilfe der Herstellerfirma Pelipal dafür eingesetzt, dass ich innerhalb weniger Tage die passenden Scharniere bekommen habe. Dafür recht herzlichen Dank!
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation per Mail ist super. Meine Beanstandung wurde sofort bearbeitet. Top!!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.