ALDI BlumenBewertungen:
5.303 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.774 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß ist wie abgebildet. Allerdings habe ich einen Strauß für einem runden Geburtstag bestellt und für besagten Tag auch bestätigt bekommen. Ich habe auch die Versandbestätigung des Blumenstraußes mit einer Trackingnummer erhalten, welche am Tag vorher genau richtig versendet wurde. Aber leider ist DPD zu blöd dazu, dass sie den Strauß pünktlich zustellen. Es klappt nicht einmal am nächsten Tag, sondern braucht sage und schreibe 4!!! Tage dazu. Das heißt der Strauß kam anstatt freitags, dann am Montag an. Leider werde ich deswegen nicht mehr bei Aldi online bestellen. Schade, hatte ich mir anders vorgestellt, bin enttäuscht und verärgert darüber, da man ja doch einen größeren Betrag dafür ausgibt!!
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Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
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WJ
Wolfgang J.
Bayreuth
Bewertungen für ALDI Blumen
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Empfehlung
Die Bestellung wurde bezahlt. Es erfolgte eine Bestellbestätigung und eine Versandmitteilung DHL und das wars.... keine Zustellung der Ware.
Fazit: Zukünftig keine Bestellung mehr über diesen Onlineanbieter.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die Angelegenheit geklärt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind halb verwelkt angekommen.
Ich habe das reklamiert und sollte das per Fotos belegen.
Allerdings lebe ich 400km entfernt und mein 71 jährige Mutter weiß nicht, wie man Fotos verschickt. Schade
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung passt nicht
Liefertermin nicht eingehalten, da der Versandpartner DHL die Blumen erst nach 5 Tagen geliefert hat. Sie waren vertrocknet und verwelkt. Preis-Leistung hätten auch bei pünktlicher Lieferung nicht gepasst.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Strauß für über 30 € war zwar riesig verpackt, aber so mickrig und lieblos gebunden, daß ich mich als Auftraggeberin fremdgeschämt
habe. Ein Foto mit Reklamation habe ich schon an die Firma geschickt.
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Antwort von ALDI Blumen
22.04.2024
Geehrter Kunde,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
EL
elke L.
Neuhof
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Blumen sollten zum Muttertag für meine 85jährige Mama sein.Vereinbarter Liefertermin war der 10.05.24.Garnichts wurde geliefert.Sehr ärgerlich da ich 300km von ihr entfernt wohne.Auf keinen Fall wieder.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die Angelegenheit geklärt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht ausgeliefert und keine Paketabholbenachrichtigung im Briefkasten. DHL hat nur im Internet geschrieben, dass das Paket deponiert wurde. Wo kann man da nicht sehen. Äußerst ärgerlich.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware abgelaufen, langsame Kasse, leere Fächèŕ
Ware abgelaufen, überteuert, fehlende Grundartikel, unfreundlich
Bei Albrecht war ALDI, frisch kostengünstig und vor allem schnell .... schaaade.... Fotografieren vèrboten.....oder ???
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Antwort von ALDI Blumen
vor 13 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider können wir Ihnen keine Informationen zu ALDI-Produkten nennen.
Bitte wenden Sie sich an die nächste Filiale in Ihrer Nähe. Auch die Internetseiten von ALDI informieren vielfältig.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn ein Blumenstrauß, der eigentlich sehr schön zusammengestellt wurde aber nicht am vereinbarten Termin geliefert wird ( Samstag vor Muttertag) ist das eine mangelhafte Leistung!!!
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
Guten Tag,
wiir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2
Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran
arbeiten, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verwelkte Blumen
Leider kam die Sendung 2 Tage später als geplant an. Fazit war..die Blumen waren verwelkt. Und das für 30€. Ich habe mich sehr geärgert und werde dort keine Blumen mehr bestellen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Strauß wurde leider nicht zugestellt. Es ist zwar ein Altersheim aber der Zusteller hat sich, glaube ich, keine Mühe gegeben den Strauß an den Empfänger auszuliefern
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Viel zu Späte Lieferterung
Leider wurden die Blumen an ein Postpaketshop geliert obwohl jemand zuhause war. Dann konnten sie erst 4 Tage später abgeholt werden. Leider viel zu Spät zum Muttertag
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Strauß war eine Katastrophe und entsprach überhaupt nicht der Abbildung!
Positiv war, dass Rückerstattung des gezahlten Betrages sofort erfolgte!
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Antwort von ALDI Blumen
vor 13 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Liefertermin einhalten und nicht immer auf den Premiumversand verweisen. Da kann man bald die Pflanze im Baumarkt kaufen und das Benzin für die Fahrt bezahlen.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
uten Tag,
wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2
Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
MS
M. S.
Mannheim
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Strauß auf dem Bild war schön gebunden. Hier kamen Blumen an, eine Nelke war geknickt, die Gerbera, da nicht gedrahtet hingen auch ein Tag später die Köpfe.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Blumenstrauß wurde geliefert
Am 16.4. habe ich für „Haaß“, in Haßloch einen „Lilienharmonie Strauß“ bestellt. Bestellnummer: 6T7AUR9
Leider wurde am 30.4. ein Sonnenblumenstrauß geliefert.
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Antwort von ALDI Blumen
02.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht rechtzeitige Lieferung
Die Blumen wurden nicht am zugesicherten Tag zugestellt und waren somit 3 Tage unterwegs. Also waren die Blumen auch nicht mehr frisch am Tag der Zustellung.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Blumenstrauß für 25 € ausgewählt. Der tatsächlich Strauss weicher sehr starkt von der Qualität und Größe des tatsächlichen Strausses ab.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 13 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher war alles in Ordnung!
Diesmal mussten die Blumen nach 5Tagen entsorgt werden. Da der Strauß als Geschenk verschickt wurde
war es enttäuschend..
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, und die Angelegenheit geklärt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Wunschliefertermin trotz großem Vorlauf nicht eingehalten. Blumen kamen nach dem Muttertag nach einem Wochenende im Lieferdahrzeug an.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam erst 2 Tage später an. Keine Rückerstattung oder Preisnachlass. Es wurde nur auf die Bestimmungen hingewiesen.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 8 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass
es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2 Tagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team