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ALDI Blumen
Bewertungen:

5.451 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.301 Bewertungen insgesamt  

4,24
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß ist wie abgebildet. Allerdings habe ich einen Strauß für einem runden Geburtstag bestellt und für besagten Tag auch bestätigt bekommen. Ich habe auch die Versandbestätigung des Blumenstraußes mit einer Trackingnummer erhalten, welche am Tag vorher genau richtig versendet wurde. Aber leider ist DPD zu blöd dazu, dass sie den Strauß pünktlich zustellen. Es klappt nicht einmal am nächsten Tag, sondern braucht sage und schreibe 4!!! Tage dazu. Das heißt der Strauß kam anstatt freitags, dann am Montag an. Leider werde ich deswegen nicht mehr bei Aldi online bestellen. Schade, hatte ich mir anders vorgestellt, bin enttäuscht und verärgert darüber, da man ja doch einen größeren Betrag dafür ausgibt!!

Relevanteste negative Bewertung

13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut. Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders. Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
WJ
Wolfgang J.
Bayreuth
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Bewertungen für ALDI Blumen

 Sortierung  
Relevanz
WS
Waltraud S.
Wadgassen
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder!!!

Guten Tag! > Habe irrtümlich die falsche Empfänger-Adresse angegeben und die Blumen gingen an den Geschäftskunden zurück. > Ich habe nur lt. Abliefernachweis und lt. Recherche meinerseits davon erfahren! > Auf meine Nachfrage, wie es nun weiterginge mit meiner bezahlten Ware, teilte man mir mit: > Die Blumen wären ja verwelkt und würden entsorgt. Dafür entstünden mir grosszügigerweise keinerlei Kosten. Aber eine Vergütung für meinen gezahlten Betrag gäbe es nicht. > Ist das tatsächlich so bei ALDI-Blumen und somit hätte ich knapp 40.- Euro in den Sand gesetzt?? > Wozu gebe ich eine Telefonnummer an, für eine Benachrichtigung doch oder wozu benötigen Sie meine Daten?? Ein Schelm der Böses dabei denkt! > Warum kommen die Blumen nicht an meine Adresse zurück, gegen Erstattung der Versandkosten natürlich?? > Wieso zahlt ein Kunde und bekommt für keine Leistung?? > Lt. BGB ist das Nichterfüllung!!!!!!!! Nie wieder bei ALDI Blumen!! Kann nur jedem raten : Finger weg!! Habe auch vor Kauf die Bewertungen nicht gelesen, sonst hätte ich sowieso Abstand genommen. Leider nur Ärger gehabt!!
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Antwort von ALDI Blumen
vor 13 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich antworte erst so spät, da ich gestern erst aus dem Urlaub gekommen bin. Ich hatte für den 13.5.einen Blumenstrauss für meine schwererkrankte Freundin bestellt.Angekommen ist der Strauss am 14.5. Nur was da angekomen ist,konnte man nicht Blumenstrauss nennen. Ich habe schon so oft Blumen über Aldi verschickt, aber nach dieser Erfahrung lasse ich es lieber. Der Strauss hat 26,99€ gekostet.Für das, was da geschickt wurde, schon unverschämt. Mit freundlichen Grüßen Jutta Szczepek
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Antwort von ALDI Blumen
27.05.2024
Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war die jetzige Bestellung zum Muttertag nicht zufriedenstellend. Der Strauß war lieblos zusammen gebunden und am Liefertag hingen die Blumen schon runter. Eine nicht so tolle Überraschung für meine Schwiegermutter. Bis dato war ich immer zufrieden mit Ihrem Blumenversand. Vielleicht ist es möglich meiner Schwiegermutter kostenlos einen Blumenstrauß Ihrer Zeits zuzusenden. Ich bedanke mich. Mit freundlichen Grüßen Katrin Schwanz
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Antwort von ALDI Blumen
24.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
AH
A. H.
St. Georgen
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung

ACHTUNG, dieser Shop ist unterirdisch!!

Erster Strauß war termingerecht, jedoch bei Ankunft welk. Ersatzlieferung als Garantie zugesichert. Neuer Liefertermin um fünf Tage überschritten, übers Wochenende auch noch auf der Post gelegen. Wieder welk. VORSICHT: Kauft woanders, dieser Service ist unterirdisch.
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05.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und eine Lösung gefunden. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
DV
Dieter v.
Vahlberg
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Verspätete Auslieferung

Bestellt am 15.05.24 vormittags mit gewünschter Lieferung am 18.05.24. Bestellung wurde akzeptiert, die Blumen wurden jedoch erst am 17.05.24 in den Versand gegeben und kamen daher erst am 21.05.24 beim Empfenger an. Außerdem waren die Blumen nicht mehr frisch!
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27.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
DV
Dieter v.
Vahlberg
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Verspätete LIEFERUNG

Bestellung am 15.05.24 vormittags mit bestätigten Liefertermin 18.05.24. Die Ankunft beim Empfänger erfolgte jedoch erst am 21.05.24 da die Versendung erst am 17.05.24 nachmittags erfolgte. Die Blumen waren daher nicht mehr frisch (bereits welk).
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27.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Pflanze überhaupt nicht wie auf dem Foto. Auf dem Foto waren ca 13 Knospen, die gelieferte Pflanze hatte nur ca vier bis fünf. Auch die Farbe war komplett anders. Sehr schade. Gut dass die Beschenkte das Foto nicht gesehen hatte.
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vor 12 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Man darf sich einen Liefertermin aussuchen, der dann nicht eingehalten wird. Bei Nachfrage heißt es, ein Tag später wäre noch innerhalb der Frist. Als Geburtstagsüberraschung daher völlig ungeeignet....
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27.05.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2 Tagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider zu spät

Leider wurden die Blumen viel zu spät geliefert. Der Strauß war prima, nur ist er dann nur noch die Hälfte wert, wenn er nicht zum vorgesehenen Zeitpunkt geliefert wird.
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24.05.2024
Guten Tag, wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Siehe Bestellung.

Wenn für den 14. frühzeitig bestellt wird und erst am 14. die Blumen versendet werden kann das nicht funktionieren. Und wenn man reklamiert wird man dumm angetan.
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24.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Nachricht erhalten, ob die Blumen angekommen sind. Bitte geben Sie mir darüber Nachricht, ob der Strauss bei der Empfängerin angekommen ist.
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vor 12 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach versenden der Ware erhalten alle Kunden einen Sendungsverfolgungslink per E-Mail. Dort können Sie Ihre Sendung verfolgen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Unpünktliche Zustellung

Die Blumen wurden nicht wie gewünscht am 18.05. zugestellt....Erst 2 Tage später im entsprechenden Zustand. Bin echt traurig,bei solch einem Preis.
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24.05.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
31.05.2024
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Lieferung war verspätet und keine zweie Zustellung Und das nicht das erste Mal Werde ein anderes Unternehmen in Zukunft beauftragen
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03.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
vor 3 Tagen
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Zahlung mit PayPal wurde verweigert, Blumen wurden erst versendet nach Eingang der Überweisung . . . Also wurde zu spät zugestellt . . .
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vor 12 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
vor 9 Tagen
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Samstag Blumen versendet, Mittwoch angekommen! Montag Wunschdatum, Blumen dementsprechend unschön! Reklamiert und Geld zurück erhalten.
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vor 8 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und eine Lösung gefunden. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
23.05.2024
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Die Blumen sahen leider völlig anders aus in der Farbgebung. Ich hatte einen orange-roten Mix bestellt und die Blumen waren eher gelb.
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24.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
22.05.2024
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Leider hingen die Rosenköpfe bereits bei der Ankunft . Ich hatte auch eine Email geschrieben, die aber nicht beantwortet wurde
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24.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
26.05.2024
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Miserable Qualität

Leider waren die Blumen bereits bei Ankunft verfault, zerdrückt und konnten nach einem Tag direkt in den Müll geworfen werden.
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27.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und eine Lösung gefunden. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
20.05.2024
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der bestellte Strauß entsprach nicht dem gelieferten Strauß - im MOment bin ich noch im Kontakt mit Ihrem Kundenservice
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24.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und eine Lösung gefunden. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
24.05.2024
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Enttäuschend

Blumenstrauß war nicht einmal annähernd wie abgebildet. Lieblos und unprofessionell zusammen gebunden! Enttäuschend
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27.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und eine Lösung gefunden. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team