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Bewertungen:

657 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.330 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.10.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lizenzwerk.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellablauf und Lieferung sehr zufriedenstellend. Nach Erhalt des Laptops etwas enttäuscht, da die Maus nicht enthalten war, dies hab ich auf dem Lieferschein erfahren. Einen Tag später kam dann die gewünsche Maus. Da ich in Österreich wohne und für jede Lieferung Versandgebühr beim Lieferanten von Deutschland nach Österreich bezahle, war das etwas ärgerlich. Sehr nett und zuvorkommend und vorallem sehr rasch die Rückmeldung, dass ich die Gebühr von der zweiten Lieferung zurücküberwiesen bekomme. Es wäre dennoch schön gewesen, über die aufgeteilte Lieferung informiert zu werden, alles in allem aber TIO TOP. Gerne wieder :)

Relevanteste negative Bewertung

15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nun ja. Wir sitzen hier und warten auf den SOFORTdownload das Keys. Tatsächlich ist es eine gute halbe Stunde her das wir einen Windows Key gekauft haben um einen Rechner neu aufzusetzen. Der Shop wirbt mit SOFORTdownload und da kenne ich von anderen Shos auch das man seinen Kex sofort und direkt automatisch nach dem Kauf bekommt. Bei Lizenzwerk scheinz der Sofortdownload anders zu funktionieren. Leider kommen wir ohne Key nicht weiter. Ich werde wohl später noch einmal zurückkommen müssen wenn der Key gekommen ist. Das ist KACKE!
RM
Rene M.
Hamburg
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Bewertungen für lizenzwerk.de

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Relevanz
(575)
(12)
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekt Danke.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
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RL
Reiner L.
Eutingen
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Service
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafter Support

Der gekaufte Key war schon in Verwendung. Der daraufhin angefragte Support war sehr mangelhaft. An das Telefon ist auch nach einer halben Stunde Warteschlange niemand ran gegangen
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Antwort von lizenzwerk.de
17.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihnen nicht reibungslos funktioniert hat. Dass Sie eine halbe Stunde bei uns in der Warteschlange warten ist äußerst ungewöhnlich, kann aber zu Stoßzeiten durchaus vorkommen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. In einer separaten Email werden wir nochmals auf Sie zugehen, um das Problem zu lösen und ggf. den Schlüssel zu ersetzen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Lizenzwerk Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Öfters Lizenzen die nicht funktionieren. Zwar schneller Service, aber etwas komisch.
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Antwort von lizenzwerk.de
10.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Ihrem Fall gab es tatsächlich eine Marge mit ungewöhnlich vielen fehlerhaften Lizenzen. Wie von Ihnen bestätigt. wurden diese umgehend ersetzt. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und sind wie besprochen mit dem Lieferanten im Gespräch, um derartige Fehler in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder auf uns vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lizenzwerk Team
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

TIP TOP

Bestellablauf und Lieferung sehr zufriedenstellend. Nach Erhalt des Laptops etwas enttäuscht, da die Maus nicht enthalten war, dies hab ich auf dem Lieferschein erfahren. Einen Tag später kam dann die gewünsche Maus. Da ich in Österreich wohne und für jede Lieferung Versandgebühr beim Lieferanten von Deutschland nach Österreich bezahle, war das etwas ärgerlich. Sehr nett und zuvorkommend und vorallem sehr rasch die Rückmeldung, dass ich die Gebühr von der zweiten Lieferung zurücküberwiesen bekomme. Es wäre dennoch schön gewesen, über die aufgeteilte Lieferung informiert zu werden, alles in allem aber TIO TOP. Gerne wieder :)
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Hervorragend

Ich war etwas besorgt, ob der Lizenzkauf (Office 2021 Home and Business) wirklich gut klappt. Der Hinweis auf die telefonische Unterstützung auch am Samstag hat mich beruhigt. Benötigt habe ich diesen Service aber Dank der guten Installations-Anleitungen nicht. Alles hat schnell und problemlos geklappt. Und zu allem Überfluss gab es noch ein Upgrade auf Office 2021 Professional. Empfehlenswert
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Support, Öffnungszeiten beachten.

Ihr habe außerhalb der Öffnungszeiten eine Lizenz erworben und direkt bezahlt. Leider ist die E-Mail (1 Minute später verschickt worden) bei mir untergegangen und ich musste sie erneut anfordern. Am Folgetag während der Öffnungszeiten könnte ich über den Live-Chat direkt einen freundlichen Mitarbeiter erreichen und habe meine Lizenz erneut zugeschickt bekommen. Klare Empfehlung!
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles wie beschrieben auch am WE!

Von der Bestellung bis zum aktivieren von Windows, hat alles genau so funktioniert wie beschrieben. Am Samstag 19 Uhr, Gesamtzeit ca. 30 min. Danke an das Team von Lizenswerk!
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

ESET Internet Security - Preislich sehr günstig

Habe bei Lizenzwerk Key`s für Eset Internet Security gekauft, die Key's wurden per eMail an mich geschickt und konnten ohne Probleme gleich aktiviert werden.
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