Toller Service, wenn man keine Lust auf Zeitverlust durch lästiges Suchen im Duty-Free am Flughafen hat und die Einkäufe nicht tragen möchte!
Die Preise sind 1:1 identisch mit den Flughafen-Shops. teilweise sogar noch günstiger. Die Zahlung ist unkompliziert, die Lieferung innerhalb von 3 Tagen sehr schnell. Sehr empfehlenswert.
Ich erteilte eine Bestellung mehrerer Produkte zum Preis von deutlich über 300 €. Im Wesentlich verschiedene Parfümerie-Produkte.
Diese wurde zunächst bestätigt.
Dann wurde mitgeteilt, dass die Bestellung storniert worden sei, da ein bestelltes Produkt - jean paul gaultier le male - nicht auf Lager sei.
Erstaunlich! Selbst am selben Tag, wie auch in der darauf folgenden Zeit, wurde dieses Produkt in eben dieser Konfiguration (200 ml, Sonderpreis) weiter angeboten.
Danke für die freundliche Bearbeitung der Bestellung <Ironie>.
So hat Heinemann einen Kunden verloren.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und uns eine top Bewertung hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten.
25.03.2024
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26.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten.
Lieferung und Verpackung perfekt. Produkt ist bekannt
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25.03.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und uns eine top Bewertung hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Information und schnelle Abwicklung. Vielen Dank.
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25.03.2024
Vielen Dank für die top Bewertung und Ihr Feedback!
Ganz viel Freude mit der Ware!
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
besser geht nicht
ich bin sehr zufrieden
vielen dank und weiter so
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Antwort von heinemann-shop.com
25.03.2024
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ganz viel Freude mit den Produkten!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung storniert wurde. Gerne prüfen wir die Hintergründe und würden uns freuen, wenn Sie den Customer Service per E-Mail kontaktieren an service@heinemann-shop.com.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
In Zeiten von Online-Handel eine echte Option
Der Preis war vergleichbar mit den anderen Online-Shops. Die Bestellung im Duty-Free shop am Flughafen abzuholen ist sehr praktisch. Ich werfe seit Jahren immer einen Blick auf den Shop vor jedem Flug von mir.
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20.03.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mitarbeiter kennen sich nicht aus
Der erste Mitarbeiter schickte mich zur Kassa, der Kassa-Mitarbeiter schickte mich zum nächsten Kollegen, der schickte mich einen Stock höher. Der Mitarbeiter im oberen Stockwerk sprach nur englisch, kannte sich nicht aus, war aber immerhin so ehrlich es zuzugeben und brachte mich endlich zu einem Mitarbeiter, der mir die Bestellung übergeben konnte.
Ich weiß nicht, ob ich den Service noch einmal nutzen werde, da es ziemlich lange gebraucht hatte und umständlich war, bis ich die Bestellung erhalten habe.
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20.03.2024
Wir bedauern von Ihrem Erlebnis zu hören und würden uns freuen, wenn Sie dem Customer Service eine E-Mail mit der Bestellnummer schicken an service@heinemann-shop.com, damit wir das umgehend weiter untersuchen und aufklären können. Wir danken Ihnen im Voraus.
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
18.03.2024
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Schnelle Lieferung
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19.03.2024
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr Nett Personal
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19.03.2024
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wenn mans weiß, einfach zu bestellen, schnell geliefert.
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19.03.2024
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Heinemann zum ersten mal bestellt und bin sehr zufrieden mit den Shop. Es sind 2 Neuheiten von einem Luxus Marke rausgekommen und bei diese 2 Neuheiten habe ich bei Heinemann über 45% gespart. Das ist der Wahnsinn, dass die Preise bei einige Produkte so heftig günstig sind. Die Lieferung ging ganz schnell. Kann den Shop nur empfehlen
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Antwort von heinemann-shop.com
18.03.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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